特步如何在轉(zhuǎn)型潮流中10年增加一個(gè)零?
【網(wǎng)-品牌觀察】"有人說(shuō),我們應(yīng)該維持現(xiàn)狀。我認(rèn)為,不存在“維持”一說(shuō),因?yàn)槭袌?chǎng)在變,行業(yè)在變,我們不變就意味著退步。逆水行舟,不進(jìn)則退,唯有變革才能給企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。要么出色,要么出局,我們必須出色!”——在2015年初的戰(zhàn)略會(huì)議上,特步(中國(guó))有限公司總裁丁水波如是說(shuō)。實(shí)際上,丁水波在一直扮演著“變革者”的角色,隨著大環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì)的變化,敢于審時(shí)度勢(shì)做出巨大的變革。這也讓特步在業(yè)界,引領(lǐng)了一次又一次的轉(zhuǎn)型潮流。
品牌定位的變革:從時(shí)尚回歸運(yùn)動(dòng)
2001年,作為中國(guó)體育用品行業(yè)內(nèi)銷市場(chǎng)的初入者,丁水波以其獨(dú)到的眼光另辟蹊徑,率先提出“時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”的定位。有別于其他體育品牌邀請(qǐng)運(yùn)動(dòng)明星代言的行業(yè)傳統(tǒng),丁水波斥巨資邀請(qǐng)娛樂明星謝霆鋒為特步代言,無(wú)數(shù)打出謝霆鋒海報(bào)的專賣店在全國(guó)鋪開,而由他代言的“風(fēng)火鞋”也創(chuàng)下了單款單季銷售120萬(wàn)雙的行業(yè)神話。差異化戰(zhàn)略使得丁水波掌舵的特步成功超越了眾多實(shí)力強(qiáng)勁的對(duì)手,迅速躋身中國(guó)體育用品行業(yè)第一軍團(tuán)。
娛樂營(yíng)銷對(duì)于成立之初的特步,確實(shí)起到很大的拉動(dòng)作用,但丁水波很快意識(shí)到,對(duì)于體育用品品牌而言,運(yùn)動(dòng)始終是根本屬性。
自2005年起,特步開始推行“娛樂+體育”雙軌制營(yíng)銷模式,品牌重心逐漸向運(yùn)動(dòng)傾斜,于當(dāng)年一舉斬獲第十屆中華人民共和國(guó)全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)資源,打破了國(guó)際品牌壟斷國(guó)內(nèi)高端賽事的局面。
2007年起,在路跑領(lǐng)域頻繁發(fā)力,成功贊助了香港馬拉松、臺(tái)北馬拉松、廈門馬拉松、廣州馬拉松等20多項(xiàng)路跑賽事,成為大中華區(qū)擁有馬拉松資源最多的運(yùn)動(dòng)品牌和中國(guó)跑步運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),特步還積極投身到校園足球的發(fā)展中,持續(xù)冠名中國(guó)大學(xué)生足球聯(lián)賽、中國(guó)大學(xué)生五人制足球聯(lián)賽,并簽約西甲勁旅比利亞雷亞爾及贊助明星足球隊(duì),成為足球運(yùn)動(dòng)的重要推動(dòng)者。
2008年,丁水波帶領(lǐng)特步國(guó)際登陸港股,一路披荊斬棘,逆市上揚(yáng),并在2015年榮獲“最具投資價(jià)值上市公司(BIVA)”大獎(jiǎng)。
2015年初,45歲的丁水波在3000多名經(jīng)銷商面前,第一次正式提出特步要“從時(shí)尚回歸運(yùn)動(dòng)”,這無(wú)疑是特步發(fā)展史上的一次重大變革。丁水波說(shuō):“特步作為運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌,運(yùn)動(dòng)生活我們已經(jīng)做得很不錯(cuò)了,現(xiàn)在,我們必須強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)專業(yè)。”
企業(yè)戰(zhàn)略變革:“3+"戰(zhàn)略
在戰(zhàn)略層面,丁水波也高瞻遠(yuǎn)矚,于2015年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定出全新且完善的發(fā)展規(guī)劃,即以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的“3+"戰(zhàn)略。
“產(chǎn)品+”,讓產(chǎn)品升級(jí)換代;“體育+”,將產(chǎn)品及服務(wù)融為一體;“互聯(lián)網(wǎng)+”,因應(yīng)生活方式趨勢(shì),線上線下充分互動(dòng)。此次戰(zhàn)略布局,丁水波意圖將公司產(chǎn)品、銷售及售后服務(wù)推進(jìn)到一個(gè)更新及更高的層次,這是特步的發(fā)展規(guī)劃,也是對(duì)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)升級(jí)的期望與推動(dòng)。
產(chǎn)品+:“我們?cè)诋a(chǎn)品的功能屬性當(dāng)中,需要有更專業(yè)的運(yùn)動(dòng)裝備!倍∷ㄕJ(rèn)為,在回歸運(yùn)動(dòng)中,產(chǎn)品扮演著重要的角色,公司也將把更多的力量投入到跑步產(chǎn)品開發(fā)中。目前特步的主要科技平臺(tái)有三個(gè),動(dòng)力巢、減震旋及氣能環(huán),未來(lái)也將繼續(xù)以提升運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)為基礎(chǔ),強(qiáng)化舒適及保護(hù)性能,全面升級(jí)產(chǎn)品的專業(yè)功能;服裝則應(yīng)用無(wú)縫、冰爽及秒干等國(guó)際領(lǐng)先科技。另外,特步看準(zhǔn)智能市場(chǎng)上可穿戴設(shè)備發(fā)展的大趨勢(shì),加大研發(fā)投入,以物聯(lián)網(wǎng)概念為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)及發(fā)展智能產(chǎn)品(包括兒童系列),不久還將推出滿足高端市場(chǎng)
需求的專業(yè)及智能跑鞋,同時(shí)大力發(fā)展校園足球及強(qiáng)化足球裝備。
體育+:在國(guó)家大力扶植體育產(chǎn)業(yè)的背景下,特步將會(huì)擴(kuò)大體育業(yè)務(wù)范圍,提供產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)縫的一站式產(chǎn)業(yè)化管理。丁水波和特步看準(zhǔn)大眾對(duì)健康和參與運(yùn)動(dòng)需求的不斷上升,在接下來(lái)的戰(zhàn)略中,會(huì)加強(qiáng)賽事上的戰(zhàn)略性投入,豐富賽事類型,并藉以賽事贊助及運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)參與者體驗(yàn)和特步品牌形象認(rèn)同。并且,特步還會(huì)更多關(guān)注賽事服務(wù),為運(yùn)動(dòng)愛好者提供體驗(yàn)及訓(xùn)練服務(wù),例如:跑步訓(xùn)練、足球訓(xùn)練。同時(shí),也會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展至醫(yī)療及康復(fù)服務(wù)范疇。
互聯(lián)網(wǎng)+:如今的互聯(lián)網(wǎng),正在構(gòu)建一個(gè)新的商業(yè)時(shí)空。對(duì)于丁水波和正在發(fā)展的特步來(lái)說(shuō),是更大的機(jī)遇。在剛剛過去的天貓雙十一購(gòu)物狂歡晚會(huì)中,作為鞋服行業(yè)的唯一贊助伙伴,特步將運(yùn)動(dòng)、娛樂以及電商做了完美結(jié)合,為消費(fèi)者打造了全網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、全方位體驗(yàn)的360度消費(fèi)情景模式。當(dāng)天特步電商銷售額短時(shí)間即破億,成為業(yè)界單網(wǎng)銷售前列品牌。不過,丁水波對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的野心不止于此,在接下來(lái)的戰(zhàn)略中,特步將繼續(xù)布局互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)的信息交互與通訊,記錄用戶在運(yùn)動(dòng)時(shí)的健康數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析;建立O2O平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)線上、線下的雙向互通;借助云計(jì)算技術(shù),統(tǒng)一信息化水平,并與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)無(wú)縫鏈接;以及優(yōu)化供應(yīng)鏈、快反產(chǎn)品等。
公司架構(gòu)變革:變革先從自身開始
“特步既然要變革,老板首先要變,先革自己。”丁水波對(duì)變革的勇氣和決心十分徹底。今年,丁水波優(yōu)化內(nèi)部分工,專心主抓企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。此外,還全球招募設(shè)計(jì)及管理精英,并基于“跑者首選品牌”的品類戰(zhàn)略目標(biāo),專門組建跑步事業(yè)部。新的事業(yè)部?jī)?nèi)部采用單線管理模式,與其他部門進(jìn)行網(wǎng)狀合作,集中資源,迅速提升跑步品類的業(yè)務(wù)能力,確保品牌和產(chǎn)品概念在終端完美呈現(xiàn),給予消費(fèi)者最佳的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。此外,跑步事業(yè)部還將致力于構(gòu)建新的跑步平臺(tái)和完整的跑步生態(tài)圈閉環(huán):在線上建設(shè)跑步社區(qū)和特跑App等,線下則積極發(fā)展跑者俱樂部,并提供全方位的體驗(yàn)與服務(wù),線上、線下合力提升產(chǎn)品及品牌價(jià)值。在跑步領(lǐng)域的一系列變革,體現(xiàn)了丁水波和特步在跑步乃至全產(chǎn)業(yè)布局的雄心。
目前,丁水波和團(tuán)隊(duì)面臨的重要課題就是加速深化變革與華麗轉(zhuǎn)型。顯然,丁水波已經(jīng)成功找到了路徑。變革還在深入,而他為特步設(shè)定的目標(biāo)也更加清晰。
“我們公司1987年成立,到1998年收入500萬(wàn),2000年增長(zhǎng)到5個(gè)億,到2010年,突破50個(gè)億,剛好是10年增加了一個(gè)零。所以,我堅(jiān)信:到2020年,我們會(huì)再創(chuàng)新高,更加出色!”(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)