芭迪時(shí)尚女鞋品牌如何用“服務(wù)”來吸引消費(fèi)者?
【-品牌動(dòng)態(tài)】隨著全民素質(zhì)的提高,越來越多的人懂得了“尊重他人才能贏得尊重”的道理。在文明的現(xiàn)代社會(huì),沒有人不渴望被尊重,而尊重也不僅僅存在于親人、朋 友、同事之間,更存在于賣家與買家之間。
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親人、朋友等都是彼此熟悉的人,盡管偶爾“出言不遜”他們也不會(huì)真正的責(zé)怪你、記恨你,但是消費(fèi)者則不同,消費(fèi)者 與賣家之間往往都是陌生的,而要促成一單生意,不僅是要產(chǎn)品吸引人,也要服務(wù)做到位。
時(shí)尚女鞋開展專為40碼、41碼等大腳特殊消費(fèi)者提供專性個(gè)性定制的貼心服務(wù),贏得消費(fèi)者們紛紛稱贊;不僅如此,“鞋包會(huì)員4S體驗(yàn)系統(tǒng)”——鞋包售前售后一體服務(wù)的4S店,不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還配備了專業(yè)鞋具保養(yǎng)設(shè)備,顧客買了鞋,可以免費(fèi)清理消費(fèi)、保養(yǎng)維修,獨(dú)特專業(yè)的服務(wù),經(jīng)過顧客間口耳相傳,以此獲得口碑美譽(yù)度和客戶的忠誠度。
芭迪PATTY品牌顛覆傳統(tǒng)的上新模式,采用“七天上新系統(tǒng)”——PATTY的兩大設(shè)計(jì)中心,6000多名制鞋名匠,確保店里每周有新款上柜,讓消費(fèi)者滿意!
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如今,芭迪PATTY利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)實(shí)行一店兩鋪的開店模式——“電子貨架系統(tǒng)”,同行業(yè)首家聯(lián)合美國蘋果公司推出電子貨架展示系統(tǒng)。芭迪通過蘋果iPad移動(dòng)終端,展示每季1000多款的新產(chǎn)品,無論消費(fèi)者想買什么款式的,什么價(jià)位的,實(shí)時(shí)下單,實(shí)時(shí)發(fā)貨,這樣既節(jié)約了店鋪貨品資金壓力,又可以滿足銷費(fèi)者的需求,同時(shí)還控制了庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)。(-全球?qū)I(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)
【芭迪女鞋品牌】
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