安踏用消費者態(tài)度數據在追逐千億路上“永不止步”

    【-品牌動態(tài)】8月22日，里約奧運會閉幕，而在奧運會期間“去打破”的精神卻永遠不會停息。

    今年初，安踏與天會智數展開合作，通過傾聽消費者聲音，獲取消費者需求。作為首個業(yè)績破100億的中國運動品牌，安踏這一次用消費者態(tài)度數據，在追逐千億的跑道上“永不止步”。

    安踏骨子里就有一種“去打破”的精神

    1999年，安踏還是一個不知名的小品牌，從父親手中接過安踏的丁世忠便找孔令輝代言。現在企業(yè)找代言就不是個事，但在當初，只有、阿迪達斯等國外頂級運動品牌才去找明星做代言。可是，在孔令輝代言之后，銷售量卻沒有變化，消費者根本不知道孔令輝代言了安踏。丁世忠決定孤注一擲，花掉了工廠的大半個積蓄，去央視投廣告。于是，安踏的廣告出現在了中央電視臺，終于，在兩個月之后，經銷商蜂擁而至，安踏銷量大幅增長。2000年，孔令輝奪得悉尼奧運會冠軍，安踏也打破之前的銷售記錄，橫掃中國，銷售額就突破3億。

    安踏火了，但安踏“去打破”的精神沒有變

    2012年，整個運動品行業(yè)進入寒冬，安踏的半年報第一次出現了負增長。丁世忠關掉了1000多家安踏門店，決定全面改造安踏，打破現狀。于是，安踏率先在全國7700多家專賣店布局ERP，對生產、銷售、庫存等數據進行實時監(jiān)控，熱賣單品只要一出現，信息流就能從專賣店迅速傳導到工廠，再次安排采購備料、生產運輸直到上架，大大縮減了安踏的反應周期，減少庫存的同時做到了不斷貨。

    這一次，安踏從消費者態(tài)度數據入手“去打破”

    產品生產出來便放到專賣店里去賣，賣得好加大生產，賣得不好就停產，這是服裝零售行業(yè)一直以來的做法。但是產品為什么賣的好，消費者為什么會選擇，還有哪些地方需要改進，卻不得而知。大部分運動品牌屈從于這種夜盲癥狀態(tài)，他們只能從銷售數據的對比中進行猜測。安踏做出了對抗：既然看到了這方面的問題，就得“去打破”現狀。

    一直以來，企業(yè)有獲取消費者態(tài)度的需求，但如何準確找到消費者對企業(yè)來說是一個難題。安踏選擇了與天會智數展開合作。在連鎖門店部署天會智數平臺，和消費者開始互動。

    兒童喜歡什么樣的圖案、大學生喜歡什么樣的品牌、白領喜歡什么樣的款式、他們?yōu)槭裁聪矚g、喜歡在什么場景下穿，把這些消費者態(tài)度數據收集起來，安踏便掌握了：消費者需求、消費者習慣、市場反饋、品牌表現等數據。數據可以提前預測新產品的受歡迎程度，從根本上打破“賣得好加大生產，賣得不好就停產”的惡性循環(huán)問題。

    安踏的目標是成為多品牌國際巨頭，丁世忠說：“不做中國的耐克，要做世界的安踏。”這是丁世忠的“實業(yè)家”奧林精神，他始終保持著 “更快、更強、更高”的自我挑戰(zhàn)使命感。

    和天會智數合作，與消費者建立持續(xù)的聯系，這雙跑鞋一直跑在“去打破”的路上。(中國鞋網-全球專業(yè)的中文鞋類加盟門戶網站)