Gucci之父說(shuō)：阿里巴巴原諒你了，分合為更大利益妥協(xié)

    【-行業(yè)資訊】阿里巴巴的假貨問(wèn)題，已經(jīng)泛濫到大家都無(wú)所謂的地步，總之，阿里與國(guó)外的各種品牌總是有打不完的官司，吵不完的架。不過(guò)，常常與阿里法庭見(jiàn)的開(kāi)云集團(tuán)(Kering 成立于 1963 年，是一家國(guó)際控股的法國(guó)公司，旗下?lián)碛幸幌盗袊?guó)際知名品牌)卻對(duì)阿里巴巴有了新的態(tài)度。最近，開(kāi)云表示，對(duì)于阿里，我們當(dāng)然是要選擇原諒他啊!

　　開(kāi)云與阿里巴巴的兩場(chǎng)官司

　　兩年前，奢侈品集團(tuán)開(kāi)云，起訴阿里巴巴與商家合謀出售Gucci、BV、YSL等旗下品牌的仿冒品。然而，上周四，開(kāi)云集團(tuán)卻宣布撤訴，并刊發(fā)聯(lián)合聲明，將與阿里合作，成立打假小分隊(duì)。

　　這已經(jīng)不是開(kāi)云第一次原諒阿里了，2014年8月，開(kāi)云就曾經(jīng)用幾乎相同的售假原因，將阿里告上法庭，一個(gè)月之后，開(kāi)云就宣布撤訴，與阿里巴巴和解，并表示要聯(lián)手抗擊盜版，不論是馬云還是開(kāi)云方面，都將那次合作，成為版權(quán)保護(hù)的歷史性時(shí)刻。只可惜，不到一年的時(shí)間，開(kāi)云又把對(duì)方告上了法庭。

　　雖然上次的原諒并沒(méi)有持續(xù)太長(zhǎng)的時(shí)間，不過(guò)，這一次的和解看上去就靠譜得多了。畢竟，長(zhǎng)達(dá)兩年的法律爭(zhēng)斗，雙發(fā)都付出了遠(yuǎn)比第一次多得多的代價(jià)。更重要的是，現(xiàn)在的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)，已經(jīng)與2014年大不相同。如果開(kāi)云還沒(méi)有做好在中國(guó)做電子商務(wù)的準(zhǔn)備，那么他很快就會(huì)被對(duì)手拋下。

　　中國(guó)的奢侈品電商時(shí)代

　　今年，是奢侈品電商的大年，一方面是阿里巴巴、京東兩大電商平臺(tái)的相互角力，另一方面，是一線大牌直接進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的行動(dòng)。

　　與此同時(shí)，阿里巴巴也終于在8月1日開(kāi)通了自己的奢侈品頻道Luxury Pavilion，有趣的是，這個(gè)以天貓App為入口的奢侈品站，并不是每個(gè)淘寶用戶都可以使用的。

　　如果說(shuō)天貓是匯集百貨的購(gòu)物步行街，那Luxury Pavilion就是這條街上的“恒隆廣場(chǎng)”。這是繼slogan從“上天貓，就夠了”變?yōu)椤袄硐肷�活上天貓”之后，天貓向消費(fèi)升級(jí)的轉(zhuǎn)型目標(biāo)邁進(jìn)的又一步。

　　這個(gè)虛擬APP其實(shí)是天貓首頁(yè)的一個(gè)頻道入口，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到，Luxury Pavilion的內(nèi)頁(yè)呈現(xiàn)出與天貓主站不同的UI設(shè)計(jì)，無(wú)論是卡片的折疊方式還是品牌秀場(chǎng)的風(fēng)格，都在貼近LV、CHANEL等奢侈品官方APP的調(diào)性。

　　點(diǎn)開(kāi)Luxury Pavilion的品牌卡片，首先看到的是品牌故事，而不是產(chǎn)品，這凸顯了天貓為消費(fèi)者完善奢侈品導(dǎo)購(gòu)和展示環(huán)境，連接品牌和消費(fèi)者的意圖。

　　Luxury Pavilion已經(jīng)上線了Burberry、Hugo Boss、La Mer、等服飾、化妝品一線品牌，然而，只有被天貓平臺(tái)挑中的88超級(jí)會(huì)員和奢侈品消費(fèi)者，才能看到這個(gè)頻道的入口，并進(jìn)行消費(fèi)。據(jù)天貓說(shuō)，平臺(tái)的目標(biāo)用戶，是根據(jù)品牌方的要求，進(jìn)行定制化挑選的。

　　不同用戶的天貓首頁(yè)對(duì)比

　　天貓對(duì)這類用戶的圈選標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)維度：在阿里旗下電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)、瀏覽或收藏過(guò)奢侈品，淘氣值達(dá)到一定程度的部分88超級(jí)會(huì)員，或者在天貓上足夠活躍，三者綜合評(píng)估，決定了你是否是奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者。

　　這個(gè)用戶群體的規(guī)模有多大?天貓沒(méi)有給出具體數(shù)字，在天貓超過(guò)5億用戶中，按照以上三個(gè)維度圈選下來(lái)的用戶量級(jí)是超出預(yù)期的，遠(yuǎn)超過(guò)單個(gè)奢飾品品牌或集團(tuán)目標(biāo)消費(fèi)者合計(jì)的數(shù)量。

　　從消費(fèi)者和入駐商家兩端去做限定、提高門(mén)檻，天貓這么做是為了讓消費(fèi)者和奢侈品品牌雙方都能在這個(gè)平臺(tái)上獲得更好的體驗(yàn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，Luxury Pavilion頻道中的奢侈品均為品牌自營(yíng)，而非渠道商代理，且頻道整體保持了基本一致的品牌定位;對(duì)于奢侈品品牌來(lái)說(shuō)，進(jìn)入該頻道的用戶均是與奢侈品有過(guò)深度互動(dòng)的中高端群體，有利于品牌方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，完善用戶畫(huà)像。

　　其實(shí)，淘寶遲遲無(wú)法讓一線大牌在自己平臺(tái)上開(kāi)店的一個(gè)重要原因，就是奢侈品認(rèn)為，大雜燴一般的淘寶，無(wú)法向用戶提供奢侈品消費(fèi)的環(huán)境。而利用數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選之后，“凈化”過(guò)的平臺(tái)，也許可以打消不少品牌的顧慮。當(dāng)然，阿里這種看人下菜碟的行為，也很有可能引發(fā)消費(fèi)者的不滿，畢竟，有相當(dāng)一部分的奢侈品消費(fèi)者，并沒(méi)有在淘寶購(gòu)買(mǎi)或者瀏覽奢侈品的習(xí)慣，而如果漏掉了他們，可能也是一種不小的損失。

　　LVMH就曾經(jīng)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)環(huán)境，而拒絕了阿里的上線邀請(qǐng)。值得一提的是，LVMH旗下最著名的品牌路易威登，在本月推出了中國(guó)地區(qū)的線上商店。

　　總之，在更大的市場(chǎng)面前，合作、罵戰(zhàn)都只是為了更大的利益的妥協(xié)，沒(méi)有什么，是不能原諒的。

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