法媒稱中國(guó)年輕人對(duì)待奢侈品“與眾不同”
【-品牌資訊】法媒稱,中國(guó)年輕人對(duì)奢侈品牌抱有怎樣的態(tài)度呢?這個(gè)問(wèn)題令該行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們很感興趣,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的停頓后,重新有了變化。中國(guó)人占全球奢侈品購(gòu)買者的30%至35%(美國(guó)人占25%)。
據(jù)法國(guó)《回聲報(bào)》網(wǎng)站9月15日?qǐng)?bào)道,德勤公司在其一項(xiàng)研究年輕人對(duì)奢侈品關(guān)注的報(bào)告中提出一個(gè)新觀點(diǎn)。中國(guó)年輕人與全球年輕人一樣,都與外部世界緊密相連,但他們的行為往往不同于其他國(guó)家的年輕人。
報(bào)告指出,首先,“中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者最傾向于擁有最新產(chǎn)品”。但是,如果說(shuō)美國(guó)或歐洲年輕人主要是在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,那么中國(guó)年輕人則并非如此。他們不是不關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò),但他們首先會(huì)到品牌官網(wǎng)和時(shí)尚雜志上了解情況。在中國(guó),如果說(shuō)一些人會(huì)影響年輕人的購(gòu)買選擇,那通常都是名人。
偏好實(shí)體店
另外一個(gè)不同就是實(shí)體店對(duì)年輕人的重要性。報(bào)告指出,“64%的中國(guó)年輕人更喜歡前往奢侈品店,而不是在網(wǎng)上購(gòu)買”。歐洲年輕人的這個(gè)比例平均在50%,美國(guó)為43%。但這并不會(huì)阻止中國(guó)年輕人先在網(wǎng)絡(luò)上了解情況。理由呢?親身前往實(shí)體店可觸摸且試用產(chǎn)品。
品質(zhì)優(yōu)先
究竟是什么促使這一代人購(gòu)買某種奢侈品,而不是某個(gè)更便宜的流行品牌呢?所有國(guó)家的年輕人首先回答的是其品質(zhì)(40%),然后是其“獨(dú)一無(wú)二”的特點(diǎn),接下來(lái)是品牌。相反,產(chǎn)品的個(gè)性化或產(chǎn)品體驗(yàn)這兩種奢侈品行業(yè)力推的傾向不太吸引中國(guó)年輕人,而且他們并不打算為這種服務(wù)出更多錢。在德勤公司看來(lái),這表明中國(guó)奢侈品市場(chǎng)成熟度還不夠。
忠實(shí)的客戶
新近讓人感到吃驚的是中國(guó)年輕人對(duì)某些品牌極為忠實(shí)。美國(guó)或歐洲的情況則不同,那里的年輕人面對(duì)更多的供應(yīng),不斷地更換產(chǎn)品。通常中國(guó)年輕人有50%忠實(shí)于少部分品牌,而其他國(guó)家年輕人的這個(gè)比例為25%至30%。
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