耐克互聯(lián)網(wǎng)球衣，是引領(lǐng)潮流還是癡人說夢?

    【-品牌資訊】即使在這個令人目不暇接的互聯(lián)網(wǎng)時代，聯(lián)網(wǎng)服飾這個idea聽起來也更像是兩個創(chuàng)業(yè)者在抽大麻時想出來的。但耐克還是發(fā)現(xiàn)了其中誘人的一面，他們稱其為“NBA第一款connect科技球衣”。想象你穿著拉塞爾·維斯布魯克(雷霆隊球星)的球衣，標(biāo)簽里配備NFC芯片，與手機連接后，你就可以看到維斯布魯克穿著自己的最新款潮服走進球館，還可以實時觀看比賽數(shù)據(jù)和高光時刻，說不定還可以獲得NBA2K18強化密碼，讓外星人般的維斯布魯克在游戲里更難以阻擋。

　　這項技術(shù)在許多行業(yè)都炙手可熱。比如嘉年華郵輪公司(Carnival cruise lines)就準(zhǔn)備開啟一個新的物聯(lián)網(wǎng)平臺，配有NFC的可穿戴設(shè)備就可以無縫銜接船上服務(wù)。同時絲芙蘭(Sephora)也在嘗試將實體店體驗同電子定制服務(wù)結(jié)合。

　　但所有想要分一杯羹的企業(yè)都會面臨一個難題：如何說服客戶安裝App并注冊用戶——沒人愿意這么折騰。

　　但對用戶體驗頗有心得：粉絲和自己購買的球衣的關(guān)系非常重要——他們對某位球員非常關(guān)注，如果能與喜愛的球員更加接近，他們很有可能會下載Connect這款應(yīng)用�！拔覀兓�了很多時間觀察受眾的行為，最直觀的感受就是許多孩子參與到運動中，時時刻刻和手機處于連接狀態(tài)，”耐克全球設(shè)計部副總約翰·霍克(John Hoke)說，“這就讓體育和電子化的結(jié)合更進一步了。這套球衣可以說是一個連接各種事物的接口�！�

　　這就是耐克，新球衣包含了高科技的敏感性并且有著神奇的市場魔力�；艨送嘎叮�新球衣重量比以前輕20%，正面的褶皺設(shè)計比后面更堅挺，這樣球衣的空氣流通會更好。當(dāng)球員奔跑時，空氣從后方更透氣的材質(zhì)流出。

　　當(dāng)然，消費者是否會買賬還不好說。免費獎勵的東西往往很遜：想想那些你從來沒掃過的二維碼，還有那些所謂“幕后視頻”不過是無聊的廣告。這個聯(lián)網(wǎng)球衣實驗究竟是個噱頭還是真金白銀，很大程度上取決于耐克為NikeConnect的獎勵內(nèi)容花多少心思。耐克表示，在研發(fā)這款球衣時，他們不斷測試獎勵是否夠好，從而使得用戶保持連接。耐克的首席數(shù)字官亞當(dāng)·蘇斯曼(Adam Sussman)說：“接下來才是創(chuàng)造實際價值的階段。

　　蘇斯曼說，耐克體驗應(yīng)用的附加內(nèi)容，是球迷們對額外內(nèi)容買賬的基礎(chǔ)。在耐克的核心應(yīng)用里，“為您預(yù)留(We Reserve For you)”是最受歡迎的標(biāo)簽，這反過來也為定制服務(wù)提供了足夠的信號。

　　耐克已經(jīng)應(yīng)用AR技術(shù)來吸引客戶。在耐克的應(yīng)用SNKRS中已經(jīng)有了虛擬尋寶功能，用戶必須去到一個實際地點來解鎖購買一雙新鞋的機會。耐克想要在NikeConnect中延續(xù)這樣的經(jīng)驗，也許是通過增加球員或球隊的高光時刻，也許是提前購買裝備的機會。高光時刻會以動圖的方式呈現(xiàn)，便于分享轉(zhuǎn)發(fā)及添加文字。

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