劍橋鞋服全面升級 三大維度打造英式校園裝備
劍橋品牌總經(jīng)理陳紹堅(jiān)發(fā)言產(chǎn)品為王,更好的研發(fā)升級穿著體驗(yàn)
在產(chǎn)品為王的時(shí)代,真正的好設(shè)計(jì)一定是接地氣的,符合市場需求的。很多兒童喜聞樂見的動漫場景和人物成為了劍橋品牌研發(fā)設(shè)計(jì)過程中著重運(yùn)用的元素。此外,通過科技元素的應(yīng)用,劍橋2018春夏新品研發(fā)時(shí)在品質(zhì)、時(shí)尚度、科技含量上全面提升,在融入時(shí)尚服裝元素的同時(shí),還注重科技面料的使用,滿足更多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)者需求。“中國孕嬰童市場已處于激烈的競爭局勢,孕嬰童產(chǎn)業(yè)本就面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化困局,再加上國際品牌渠道下沉加劇,這就對企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)及自主創(chuàng)新能力提出了更高要求。孕嬰童產(chǎn)品迭代加快,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,才能在市場中占有一席之地!眲蚱放贫麻L陳紹堅(jiān)總經(jīng)理表示,即使今年整個(gè)行業(yè)表現(xiàn)出競爭的加劇,但中國的嬰童產(chǎn)業(yè)仍處于上升期,而劍橋品牌全面轉(zhuǎn)型升級正是為了順應(yīng)這一市場變化,走在市場浪潮前端。劍橋品牌全力打造中國潮童風(fēng)尚,英式校園的高端優(yōu)雅、動力十足的潮酷,展示了劍橋品牌旗下不同系列的產(chǎn)品屬性。現(xiàn)場的動態(tài)展示,更是亮點(diǎn)紛呈,將新一季的流程趨勢和形象升級方向展現(xiàn)得淋漓盡致。
終端制勝,更好的形象強(qiáng)化品牌認(rèn)知
2017下半年,劍橋品牌SI終端規(guī)范的門店全新亮相,裝修、布局、風(fēng)格煥然一新。運(yùn)用黑、白、灰三個(gè)基礎(chǔ)色調(diào)打造英式貴族氣質(zhì)。同時(shí)引入兒童品牌POP中特有的活潑元素,從每一個(gè)細(xì)節(jié)上傳遞劍橋品牌“英式校園”風(fēng)尚。店內(nèi)展示的產(chǎn)品款式齊全,從主打款式到輔助款式、配件產(chǎn)品,應(yīng)有盡有。完全迎合80、90后父母追隨的簡約、時(shí)尚、經(jīng)典的風(fēng)格和用戶極致體驗(yàn)角度出發(fā),新SI終端旗艦店還將全部專設(shè)親子互動體驗(yàn)專區(qū)、搭配風(fēng)格展示區(qū)等,以提供更好的消費(fèi)購買體驗(yàn)和一站式采購服務(wù)。
劍橋品牌新SI終端旗艦店劍橋門店終端形象的升級,提振了合作伙伴的信心。據(jù)負(fù)責(zé)人表示,試營業(yè)階段進(jìn)店率較上一代形象門店提升了20%以上,全線產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)也得到了極大的改善,鞋、服裝、配件銷售量同步上升,銷售表現(xiàn)超出預(yù)期。據(jù)悉,劍橋品牌目前正在全國范圍內(nèi)大力推進(jìn)新SI規(guī)范的落地執(zhí)行,新VI標(biāo)準(zhǔn)也同步制定并推廣實(shí)施;同時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升中高端產(chǎn)品占比,積極推進(jìn)新品落地,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,進(jìn)一步強(qiáng)化劍橋品牌“英式校園裝備”的整體形象。
服務(wù)先行,更好的服務(wù)升級消費(fèi)體驗(yàn)
截止2017年9月底,劍橋品牌的“終端業(yè)績”倍增項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)開展10個(gè)月以上,輻射全國20多個(gè)省市區(qū)域,為劍橋品牌培養(yǎng)了一大批終端銷售人才。針對此次品牌全面升級,劍橋的企業(yè)培訓(xùn)顧問專門制定了相關(guān)培訓(xùn)方案,指導(dǎo)劍橋事業(yè)伙伴們?nèi)绾胃掀放迫律壍牟椒,調(diào)整終端銷售工作,更好的升級終端服務(wù)。
劍橋時(shí)尚學(xué)院的院長邱新年現(xiàn)場進(jìn)行終端銷售培訓(xùn)2017年以來,由于經(jīng)濟(jì)形勢下滑、企業(yè)成本上升以及網(wǎng)購渠道分流等因素的影響,眾多實(shí)體零售企業(yè)不得不面對營業(yè)收入和利潤下滑的局面。但是劍橋品牌面對“危機(jī)”,卻“我自巋然不動”,并且發(fā)展勢頭很好,完全得益于清晰的發(fā)展思路和良好的終端服務(wù)體系。零售行業(yè)作為典型的服務(wù)業(yè),服務(wù)永遠(yuǎn)是這個(gè)行業(yè)的主題。為此,劍橋品牌著實(shí)下了一番工夫,除了投入巨資執(zhí)行培訓(xùn)機(jī)制還把“客戶滿意度”作為考核員工的標(biāo)準(zhǔn)之一,終端銷售人員把重點(diǎn)放在了“如何讓顧客挑選滿意的商品,而不是向顧客推銷商品”上,贏得了一大批忠實(shí)客戶的追隨。拓展零售外的服務(wù)功能,已經(jīng)成為劍橋品牌的一大明顯趨勢。一個(gè)品牌的建立和發(fā)展,是建立在幾代人對品牌塑造的精益求精之上,而今的劍橋品牌不僅是一個(gè)品牌企業(yè),更是一個(gè)治理于創(chuàng)新發(fā)展的兒童鞋服品牌。而今二胎放開,消費(fèi)升級,供給升級,兒童鞋服市場迎來發(fā)展新的機(jī)會,劍橋品牌恰在此時(shí)迎來發(fā)展的風(fēng)口。相信,劍橋品牌一定能攜手所有的劍橋事業(yè)伙伴們,一起成長,開辟一片矚目的新天地,走向更輝煌的未來。
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