奧康“雙11”創(chuàng)新戰(zhàn)績,2.06億穩(wěn)居鞋類排名前列!
【-品牌資訊】2017年“雙11”全球購物狂歡節(jié)終于在喧囂中落下帷幕。實時數(shù)據(jù)顯示,奧康今年“雙11”全網(wǎng)交易量超2.06億,同比增長18.3%,其中無線端占比86%。
近幾年的“雙11”,電商占據(jù)天貓鞋類目前列,2015年,奧康“雙11”全網(wǎng)銷售達到了1.32 億銷售額;2016年“雙11”全網(wǎng)銷售額達1.69 億。在交易額不斷刷新紀錄的同時,奧康參戰(zhàn)“雙11”過程中提出的一系列新的營銷理念、方法、模式更引行業(yè)內(nèi)外注目。
新購物體驗 為消費者提供線上線下無差異化
為向消費者深度傳遞 “全渠道”零售概念,大戰(zhàn)前夕奧康還別出心裁地發(fā)起“真打折”行為藝術及“與貓共5”行走的力量,對外發(fā)出“雙11”線上、線下全五折訊號,首次將線上線下服務一體化,為消費者打造線上線下無差別購物體驗。這一舉措,直擊消費者內(nèi)心,引發(fā)廣大網(wǎng)友的共鳴,微博閱讀量直接破億,評論達五萬之多。
“有粉絲在微博評論中說當前‘雙11’已經(jīng)成為數(shù)學計算能力的考核日,各種紅包優(yōu)惠疊加計算讓人眼花繚亂又力不從心。奧康這次線上線下統(tǒng)一5折優(yōu)惠,雖然簡單粗暴,卻直白易懂,讓消費者得利更省力。”王振滔表示,“提高顧客購物體驗,不僅要走心,更要省心!
同時,對于線上線下統(tǒng)一,王振滔也有自己的看法。“線上線下一體化對企業(yè)而言有利于整合營銷服務資源,提升運營效率,降低運營成本,提升客戶滿意度,獲得更大發(fā)展空間。線上有數(shù)據(jù)優(yōu)勢,線下有體驗優(yōu)勢,雙方差異化互補,一體化經(jīng)營,是新零售的業(yè)態(tài)之一!
新營銷策略 與消費者建立情感紐帶
當然,“雙11”,對于商家來說曝光和引流是關鍵。而在王振滔看來,商家與顧客要四目相望更要兩情相悅。為此,“雙11”當天,“中國鞋王”王振滔首當“網(wǎng)紅”,上線網(wǎng)易、新浪、騰訊等直播平臺,與網(wǎng)友實時互動。
他說:“十年前我找馬云探討傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商,三年前馬校長邀請我到天貓總部見證雙11奇跡,今天我要在自己的指揮中心感受零點后數(shù)字跳動的‘速度與激情’。”雖是首次上直播,王振滔面對網(wǎng)友的實時提問應對自如。
“通過直播我們在線找招募人才。”“明年雙十一我們來一場美腳選拔賽!薄百I皮鞋送皮帶,就是‘一路一帶’!痹谥辈セ舆^程中,王振滔經(jīng)常蹦出幾個金點子或金句,網(wǎng)友也紛紛點贊他不愧為“營銷大王”。
據(jù)介紹,從11月10日上午11點到凌晨1點,全方位,多角度直播,引發(fā)1200余萬網(wǎng)友圍觀。期間,王振滔帶領廣大網(wǎng)友深入奧康車間、研發(fā)中心、電商中心、倉儲中心等奧康核心區(qū)域,讓大家親身了解奧康的硬實力與軟文化,實力為自家打call。
“消費者只有了解奧康才能更加傾心奧康產(chǎn)品!睂τ谑状紊暇直播,王振滔直言,“如今的消費者在消費過程中越來越注重參與感與體驗感,因此我們的營銷方式要從心出發(fā),與消費者建立情感紐帶,才能帶來更多的關注。”
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