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新買愛步鞋十天就開裂協(xié)調(diào)后商家更換新鞋

2018-11-08 08:08:37 來源：中國(guó)鞋網(wǎng)/天津日?qǐng)?bào) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/

【-行業(yè)資訊】消費(fèi)者宋先生近日反映，國(guó)慶假期在空港經(jīng)濟(jì)區(qū)燕莎愛步店購(gòu)買三雙鞋，其中一雙鞋標(biāo)價(jià)2000多元，實(shí)售1800多元，穿了不到十天，左腳的鞋內(nèi)側(cè)嚴(yán)重開裂。

宋先生說，10月28日他專程到燕莎店反映問題。10月30日愛步鞋店電話聯(lián)系宋先生表示，處理方案只能是粘膠處理，沒有補(bǔ)償或換貨可能。這個(gè)方案讓宋先生無法接受。

接反映后，本報(bào)記者聯(lián)系保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，該局工作人員立即聯(lián)系消費(fèi)者和愛步店，多方溝通，最終愛步店同意為宋先生更換一雙同款鞋。

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