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創(chuàng)新鞋類定制 搶抓數(shù)字經(jīng)濟

2018-12-07 09:09:16 來源:中國鞋網(wǎng)/溫州日報甌網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
-行業(yè)資訊】康奈為何要上線云定制商城?希望構(gòu)建一個怎樣的平臺和商業(yè)模式?未來鞋類定制發(fā)展趨勢是什么?……為此,記者專訪集團鄭萊毅總經(jīng)理,聽聽他如何解讀“數(shù)字技術支持下的鞋類定制”。

鄭萊毅(左)與謝榕芳(右)共同啟動康奈云定制商城。

提前布局

未來商業(yè)模式

問:康奈為何要上線云定制商城?

答:科技和創(chuàng)新已然成為企業(yè)最為關鍵的驅(qū)動力,數(shù)字技術的發(fā)展,正在倒逼制造業(yè)的變革。目前,我們大多數(shù)鞋業(yè)品牌都是渠道驅(qū)動和產(chǎn)品驅(qū)動,而我們要做的,就是把它倒過來,把用戶的需求放到最前端。在未來,一定是數(shù)字時代,會迎來多彩定制的時代,流通環(huán)節(jié)的供應鏈將大大縮短,C2M已成為必然,產(chǎn)品日趨個性,消費者將極具話語權(quán)。也就是說,未來的商業(yè)模式一定是C2B和C2M模式。

快速定制

實現(xiàn)完美購物體驗

問:康奈云定制商城構(gòu)建一個怎樣的平臺?

答:康奈定制走在行業(yè)的前列,通過康奈智能腳型測量儀,能在30秒內(nèi)快速、精準地測量出消費者的48項腳型數(shù)據(jù),用微信掃一掃,接收腳型數(shù)據(jù)報告,再進入康奈云定制商城,系統(tǒng)就能自動匹配200萬條腳型數(shù)據(jù)庫,推薦最適合你穿著的鞋子,在線選款和尺碼,完成購物下單。康奈構(gòu)建的定制交易平臺實現(xiàn)了線上線下會員通、商品通、庫存通、價格通、支付通、促銷通、供應鏈通,從而實現(xiàn)信息流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務流的統(tǒng)一,能在7-10天快速交付給消費者,不斷提升消費者的購物體驗,增強顧客對品牌的忠誠度。

預見未來

鞋類定制兩個模式

問:在數(shù)字技術支持下,未來鞋類定制模式發(fā)展趨勢是什么?

答:現(xiàn)在,康奈正在向“以用戶需求為中心”的個性化裝扮服務平臺邁進。隨著新一代信息技術發(fā)展,數(shù)字技術應用越來越成熟,未來可以預見兩個模式:一是“幫助用戶選擇適合他們的鞋子”,幫助用戶找到更適合他們的鞋,以及讓他們自主參與選款和設計。二是在此基礎上能更加貼近用戶,根據(jù)他們的生活習慣和喜好,讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)設計,從而提高用戶的參與感及互動感。

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