紅蜻蜓少東家錢帆:用大數(shù)據(jù)盯住年輕人那雙鞋
一處幾十個人忙碌的拍攝片場,穿著淺色牛仔外套、黑色休閑褲的錢帆混雜其中,四五個小時連續(xù)工作下來,他們還要為數(shù)十雙夏季新款時尚鞋拍宣傳影集。錢帆幫著一起布置場景、選調(diào)燈光,甚至和大家一起點外賣、吃盒飯,談笑間,儼然鄰家陽光男孩。
記者上次見到錢帆,是兩年前。作為集團的少東家,當時的標簽還是DNEST品牌CEO,這個由他自己獨立門戶注冊的小品牌,那時團隊只有十幾個人,商品在上海的鬧市區(qū)有門店,寓意一切時尚“潮”品的“巢”點。如今,錢帆已是紅蜻蜓集團副總裁,全權(quán)負責這家已經(jīng)24年老品牌的新零售、新戰(zhàn)略,他要打造的,是這家傳統(tǒng)上市企業(yè)的數(shù)字化新時代。
父輩的光環(huán)下
從拿最低工資做起
出生在溫州的錢帆,對家鄉(xiāng)的記憶,并不深刻。小學讀到五年級,他就跟隨父親錢金波去了上海。后來很長一段時間,除了看望帶大自己的奶奶,就很少回去。
如今,錢帆三天兩頭往返上海溫州之間,在他看來,溫州總部是企業(yè)的根脈,上海的渠道是企業(yè)的未來。
錢帆在讀高中時就前往英國求學,一待就是7年,大學和碩士主修的都是商業(yè)管理。“很多人都覺得,我學這個就是為了盡快接手父親的工作,其實不是。”錢帆說,他自己一直有經(jīng)商的理念,“我父親辦企業(yè)的年代和當下相比,已截然不同。當年我們的鞋只要能生產(chǎn)出來,門口是排著長隊的貨車等著取貨;現(xiàn)在,我們?nèi)珖_了4000多家門店,卻要一雙一雙精準化推銷、個性化服務!
錢帆說,不過,和絕大多數(shù)企業(yè)家父親所不同的是,錢金波給了兒子自由。事實上,在錢帆畢業(yè)進入紅蜻蜓的很長一段時間,他并未因為身份的特殊,而得到優(yōu)待。他沒有固定職位,只是在各個崗位間輪崗,拿最低工資。
直到兩年多前,錢帆獨立門戶,在上海開出了全國首家DNEST概念店。店里的商品涵蓋鞋履配飾、皮件、還有家居品,一半是自己品牌的產(chǎn)品,另一半是其他國際大品牌,目標是做成生活方式集成店,定位是快時尚生活零售平臺。
錢帆說,那時的自己就堅持用自己的方式,小心翼翼地試探著經(jīng)營自己的時尚事業(yè)。截至去年年底,由錢帆獨立運營的另一高端潮牌,已在上海、成都、重慶、廣州等地開出12家線下門店,來探索新零售模式。他還組建了自己的買手團隊并于國內(nèi)外眾多設(shè)計師進行合作,走上了傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型之路。
簽約Angelababy代言
讓品牌更貼近年輕人
今年1月11日,杭州。錢帆第一次正式進入公眾視線。
當天,阿里巴巴ONE商業(yè)大會在杭州國際博覽中心舉行。大會以“創(chuàng)享數(shù)字未來”為主題,聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)設(shè)施。對于阿里而言,那次大會的意義不亞于雙11。
大會上,阿里巴巴正式發(fā)布了A100合作計劃,并為新零售全球品牌頒獎。紅蜻蜓集團成為溫州民營企業(yè)中唯一入選合作伙伴的企業(yè),錢帆還以“接班”和“升級”為主題,向社會各界揭曉他們的未來發(fā)展趨勢。
“紅蜻蜓的定位是25歲到35歲的年輕人群。”錢帆說。歷經(jīng)多年磨練的錢帆,以如此鮮明的態(tài)度,宣揚這個創(chuàng)立了24年的老鞋企的新文化。
接受錢江晚報記者專訪時,錢帆表示,為了走向前臺的這一刻,他已經(jīng)磨練了很久,也鋪墊了很多。
事實上,在去年10月底,紅蜻蜓宣布簽約Angelababy(楊穎)作為企業(yè)代言人時,已是這位80后新生代企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上的重要一筆!袄掀髽I(yè)要重走年輕化,就必須要吸引年輕群體。由此,簽約自帶流量的明顯代言,就顯得很重要!卞X帆說,楊穎目前受到不少年輕人喜愛,在參加某些大型綜藝節(jié)目后,人氣更是直線上升,“我們簽約她,也是為了更好地推動年輕市場!
錢帆說,事實上,在簽約楊穎背后,有著不為人知的故事,“比如作為一名一線娛樂明星,她本身代言了不少國際大牌,在面臨品牌定位沖突的情況下,我利用了不少私人關(guān)系,最終實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型第一步!
錢帆說,布局新零售,本質(zhì)上離不開公司上下的一致認可,而他們在實施的近一年時間里,他作為一個重要決策者,負責每一步的細節(jié)!拔覀冃⌒囊硪恚矡o懼改變!卞X帆說,去年夏天,他們成立了新零售中心,然后通過和阿里巴巴的合作,實現(xiàn)了手淘會員百萬級的增量,“這些打通了線上線下的客戶,可以通過手機系統(tǒng)進行實時維護,開創(chuàng)了企業(yè)發(fā)展的新局面。”
大數(shù)據(jù)分析消費習慣
產(chǎn)品跟緊市場步伐
擁有多年海外留學經(jīng)歷的錢帆,如今依然不停地忙于學習新的知識!皶r尚這個東西,無時不刻不在變化,我不學,也就被淘汰了。”錢帆說,在阿里巴巴的力挺下,他們在新品牌、新商品、新制造、新物流、新零售、新金融等全面提升下,“更要開展全新的數(shù)字化商業(yè)系統(tǒng)!
采訪中,錢帆不時會掏出他的手機關(guān)注公司在新軟件系統(tǒng)下,實時監(jiān)測到全國各地門店的最新銷售情況!澳憧,到今天為止,成都這家店的銷售額最高,而最好賣的產(chǎn)品也在手機上實時反映出來!卞X帆說,大數(shù)據(jù)的分析,為之后的精準化生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
在他看來,數(shù)字化的當下,對于傳統(tǒng)企業(yè)同樣重要,這也是企業(yè)重新創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一步。“舉個例子,對于我們這樣的企業(yè)而言,實時庫存量往往決定著企業(yè)未來幾個月甚至幾年的發(fā)展狀況,一批幾億元的生產(chǎn)模式,做多了,積壓下來,會成為巨大的負擔,給今后很長一段時間的發(fā)展帶來阻力。”錢帆說,而運用數(shù)字化分析后,可以精準分析市場情況,減少庫存,其實也是給新的發(fā)展注入新的動力,實現(xiàn)全渠道高效運營。
從獨立門戶,到接手企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,80后的錢帆不斷提及的,還是“創(chuàng)新”兩個字。
“我覺得對于一個品牌而言,沒有絕對的年輕和絕對的老態(tài),我們原先是賣皮鞋的,但現(xiàn)在的年輕人,穿皮鞋的趨勢在下降,所以,我們在保持原來基礎(chǔ)上,也推出運動鞋、休閑鞋!痹阱X帆看來,對于一個品牌而言,最終目標就是讓它永遠保持一個年輕的狀況,“不拋棄原有的群體,更是保持新鮮度的過程中,不斷走在時尚前端!
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