打通線上線下的新零售概念 “Nike Live”首店取得成功

    【- 國際市場】去年7月，《華麗志》曾報道，美國運動服裝巨頭 Nike()推出了新零售概念 “ Live” ，希望通過個性化的服務(wù)和體驗吸引線上消費者更多參與線下購物，其首家門店在洛杉磯的 Melrose Avenue 8552號開張，名為 Nike by Melrose。(詳見《華麗志》：Nike 推出全新零售概念 “Nike Live” 第一家門店：真正打通線上與線下)

Nike by Melrose 概念店開張后，反響十分出色，將消費者轉(zhuǎn)化為NikePlus 會員的幾率比普通門店高出6倍。為此，Nike 計劃將“Nike Live”這一零售概念推廣到更多區(qū)域。

10月31日，Nike宣布位于洛杉磯長灘市和日本東京澀谷的兩家新“Nike Live”零售概念店也已開張，將為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和NikePlus會員帶來更好的線下購物體驗。

長灘概念店的面積比Melrose 的門店大1000平方英尺，足以“容納上百人”�；�于對 Melrose 門店的購物數(shù)據(jù)反饋，長灘概念店還隊商品組合做了調(diào)整，將提供更多的女性運動產(chǎn)品，同時還將針對女性用戶推出更多訓(xùn)練活動和健身活動。

Nike認為長灘是一個活力十足的社區(qū)，這里的居民熱愛訓(xùn)練、跑步和健身，為此，Nike將推出更多基于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的訓(xùn)練項目，以及店內(nèi)“快閃店”。

另外，曾在Melrose門店推出的 Nike Sneaker Bar(運動鞋吧)這次也將來到長灘，除了提供個性化定制運動鞋外，Nike Sneaker Bar還將額外提供100多款時尚和專業(yè)運動鞋，在這里，顧客可以和店內(nèi)營業(yè)員一對一交流后購買，或者直接通過官網(wǎng)下單。

在店面設(shè)計方面，長灘概念店還與洛杉磯本土設(shè)計師和插畫家Xoana Herrera合作，設(shè)計了色調(diào)活潑的壁畫，店內(nèi)工作人員還精心手寫了鞋款推薦筆記。

在可持續(xù)發(fā)展方面，長灘店也得到了LEED(能源與環(huán)境設(shè)計先鋒)的綠色認證，店內(nèi)的人體展示模型是由Nike Grind材料制造而成，裝飾品也是利用廢棄物料制作而成。

在日本東京澀谷“Nike Live”概念店，消費者可以通過瀏覽商店網(wǎng)頁或者通過LINE應(yīng)用添加商店為好友，從而更快地與商店團隊取得聯(lián)系，詢問當(dāng)前的限量產(chǎn)品。

同時，澀谷“Nike Live”概念店還為會員和�？吞峁┛焖偃∝浲ǖ溃�以及送貨上門服務(wù)。會員還可以通過NikePlus Unlock Box兌換會員獎勵。

在澀谷“Nike Live”概念店，顧客還可以通過店內(nèi)陳設(shè)的數(shù)字屏幕參加Nike 在東京舉辦的各類活動，了解Nike 在東京的合作健身房和工作室的信息。