紅蜻蜓全渠道單品牌銷售額為何突破3.8億
11月19日訊,2684億,2019年天貓“雙11”再次刷新了交易額紀(jì)錄,成為中國(guó)消費(fèi)的又一個(gè)高峰。而此次“雙11”,浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司也創(chuàng)新高,全渠道單品牌銷售額突破3.8億元,在天貓“雙11”鞋品牌榜上排名第四,是唯一一家溫州本土企業(yè)。在“”新零售中心高級(jí)總監(jiān)余愛飛看來(lái),獲得這樣的成績(jī),離不開全面的創(chuàng)新、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和精準(zhǔn)的定位。
數(shù)智化帶來(lái)全面創(chuàng)新
在如今的消費(fèi)時(shí)代,如何對(duì)消費(fèi)者的需求和行為做出更準(zhǔn)確的判斷,從而創(chuàng)造出更符合消費(fèi)者偏好的新產(chǎn)品是各大企業(yè)所關(guān)注的重點(diǎn)。
面對(duì)“雙11”購(gòu)物狂歡帶來(lái)的商業(yè)變革,“紅蜻蜓”與“阿里巴巴”深入合作,建立數(shù)據(jù)中臺(tái)。用大數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者,驅(qū)動(dòng)生產(chǎn),驅(qū)動(dòng)管理,優(yōu)化品牌的內(nèi)外部資源配置,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)智化運(yùn)營(yíng)。
2019年5月,“淘寶大學(xué)·紅蜻蜓品牌學(xué)院”成立,對(duì)大部分員工進(jìn)行了全方位培訓(xùn)工作,大大增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力。
紅蜻蜓還在近千家智慧門店布局了釘釘智能導(dǎo)購(gòu)、云店、品牌號(hào)等新零售工具,實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)購(gòu)員和顧客之間跨空間、無(wú)時(shí)差的交互。
面對(duì)“雙11”訂單爆發(fā)式增長(zhǎng),紅蜻蜓物流進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)升級(jí),建成尚佳電商倉(cāng)和溫州五星兒童用品總倉(cāng),并臨時(shí)增加支撐部分電商訂單倉(cāng)配管理,加快發(fā)貨速度。
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
“雙11”期間,“紅蜻蜓”發(fā)起“分銷達(dá)人”集結(jié)令,調(diào)動(dòng)全體導(dǎo)購(gòu)的積極性。來(lái)自“鞋履HOME+”店鋪的導(dǎo)購(gòu)員董夢(mèng)瑩表現(xiàn)出色,個(gè)人成交38筆,導(dǎo)購(gòu)分銷款金額達(dá)到7738元!敖衲旯窘o的提成提高了,除了公司內(nèi)部,還有阿里平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),所以我們的積極性都很高!倍瓑(mèng)瑩說(shuō)。
紅蜻蜓四川分公司在本次全國(guó)銷售分公司中表現(xiàn)最出色;顒(dòng)期間,該分公司通過實(shí)施各種措施,精準(zhǔn)觸達(dá)會(huì)員:全員種草、VIP邀約、優(yōu)惠券發(fā)放、DM單游街發(fā)放、賣場(chǎng)口播、門店迎賓截流等,會(huì)員消費(fèi)占比高達(dá)88%,老會(huì)員銷售占比51%。另外,該分公司還實(shí)施“蜻蜓進(jìn)階計(jì)劃”,整理出“男女TOP10銷售話術(shù)”,讓蜻蜓天使形成“核心產(chǎn)品意識(shí)推,售賣要點(diǎn)脫口而出”的效果。數(shù)據(jù)顯示,紅蜻蜓四川分公司目標(biāo)單日達(dá)成率最高城市片區(qū)春熙路達(dá)成518%,目標(biāo)單日達(dá)成率最高城單店樂山岷河南街店1623%。
年輕群體是消費(fèi)主力
通過市場(chǎng)分析,“紅蜻蜓”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,實(shí)施了品牌年輕化戰(zhàn)略。2018年10月,邀請(qǐng)楊穎Angelababy成為其代言人,聘請(qǐng)全球時(shí)尚圈當(dāng)紅砂杓剖aphael Young擔(dān)任鞋履創(chuàng)意總監(jiān),2019年10月,與獨(dú)立設(shè)計(jì)師惠文龍?jiān)谏虾r(shí)裝周聯(lián)合發(fā)布跨界新品發(fā)布大秀。
從最新的“紅蜻蜓”會(huì)員年齡分布可以看到,47%的會(huì)員來(lái)自18至35歲的群體,25%的會(huì)員來(lái)自36至45歲的群體。而今年“雙11”“紅蜻蜓”男鞋女鞋均登上“2019雙11熱銷TOP品牌TOP20”榜單,其中男鞋高居第3。
“今年‘紅蜻蜓’給人更加年輕、時(shí)尚、潮流的感覺。無(wú)論是產(chǎn)品還是店鋪的感覺都有一種新鮮感。我和我閨蜜還買了一雙同款工裝鞋,非常喜歡!彼拇ǔ啥嫉臈钛笈拷邮懿稍L時(shí)說(shuō)道。她還表示,從小家里就有“紅蜻蜓”的鞋,家里的長(zhǎng)輩對(duì)“紅蜻蜓”認(rèn)可度也很高。今年“雙11”,她就給自己買了六雙“紅蜻蜓”,家里長(zhǎng)輩也找到了中意的產(chǎn)品。