鞋店員工如何“管理”合適——京城印象
一家鞋類品牌店雖然經(jīng)營順利,但由于產(chǎn)品種類繁多等因素的影響,很多品牌鞋店的店主都面臨著店面管理難的問題,尤其是出納財務、店面安全、員工出勤等方面的管理成為一大難題。那么,如何讓鞋店的管理更容易。
觀念
應該摒棄把員工當成工具的封建作風。相反,要尊重員工的個人價值,了解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,按照雙向選擇的原則,合理設計和實施新的員工管理制度。把人作為企業(yè)的重要資本是企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎。這一理念已經(jīng)落實到企業(yè)的具體管理中,如制度、領導風格、員工薪酬等
溝通
誰也不想蒙在鼓里。員工會有自己的不滿和意見,盡管有些是對的,有些不是。因此,員工和領導需要經(jīng)常溝通,征求他們對公司發(fā)展的意見,傾聽他們的提問,并就這些意見和問題發(fā)表自己的看法。紙擋不住火。員工想知道真相。
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