帶你們走進(jìn)戈美其女鞋實(shí)體店是怎樣維護(hù)老顧客?
開女鞋店是一項(xiàng)門檻較低的投資,大家都想開一家戈美其實(shí)體店看看怎么樣。開女鞋店還是要做好開店的前期規(guī)劃及后期的老顧客維護(hù)。
經(jīng)營產(chǎn)品的市場定位是產(chǎn)品銷售的前提,定位是根據(jù)你特定的市場需求來決定你銷售的產(chǎn)品,定位準(zhǔn)確,決定了你店鋪的選址,裝修及銷售方式等。比如定位年輕女鞋,可能會影響到你選址在大學(xué)附近,定位準(zhǔn)確還在于,你尋找除了市場需求大但是銷售量少的商品,迎合了這種市場需求的定位就是準(zhǔn)確定位。
80%的營業(yè)額是由20%的顧客產(chǎn)生,意味著什么?老客戶是店鋪銷售額產(chǎn)生的主力,我們的工作重點(diǎn)是維護(hù)老客戶,發(fā)展一個新客戶是維護(hù)好一個老客戶成本的3倍,但是產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益很低,所以我們要盡努力不要丟失老客戶。維護(hù)老客戶的方法很多,常見的就是會員制,某某店的會員享受別人享受不到的折扣,維護(hù)老客戶的成本有時候僅僅是一個電話一條短信的花費(fèi),但是卻鞏固了你店在他們心中的位置。這些方法對于很多店鋪都在使用,成功的店鋪更是爛熟于心。
希望各位想創(chuàng)業(yè)開女鞋店的女鞋加盟商能夠注意了,戈美其都可以提供店鋪的專業(yè)性、權(quán)威性,讓創(chuàng)業(yè)無憂。
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