一日運動,城市年輕人的新消費需求
長假的碎片化趨勢正在疫情中成為事實。
中國旅游研究院的數(shù)據(jù)顯示,2020年國慶假期以來,游客平均出游距離由213千米下降至141.3千米。今年9月,同程旅行發(fā)布的《2022“十一”假期旅行趨勢報告》顯示,戶外短途項目的熱度增長超過150%。其中,毫無疑問地出現(xiàn)了夏季余熱未消的飛盤、漿板、腰旗橄欖球。那些本身帶有“旅行”色彩的運動,比如徒步、露營和騎行,也在沉潛多年后爆發(fā)。
在城市的喧囂和忙碌中,“一日運動”正在成為更多年輕人的消費新選擇,并從節(jié)假日逐漸滲透到周末、甚至周中。
運動社交連接了城市與人
北漂十年的成都女孩陸小月,此前并沒有運動習慣。由于疫情,她經(jīng)歷了或長或短的封鎖,兩年不曾回家。當同齡人紛紛步入婚姻家庭時,她開始尋找新的社交切口。
陸小月從事會展工作,對運動旅行的組織者做了細致的梳理。“草履蟲”、“徒步強國”等以純運動為主的活動,強度較大,人群跨度也很大。她更偏好小而美的活動——加上領(lǐng)隊、攝影師,十幾個人是上限。這些項目的參與者基本是25-35歲的女性白領(lǐng),她們也接受附加服務(wù)帶來的高客單價。根據(jù)Moon的經(jīng)驗,在各項運動中,飛盤的價格最低,騎行、徒步、精致露營會逐步遞增。
陸小月的十一長假,就是由兩次戶外運動和一次普拉提組成的,前面兩天,她都在采購騎行座墊和新款沖鋒衣。旅行結(jié)束后,隨著攝影師陸續(xù)出片,她在社交平臺上PO出“9月,騎進秋天。10月,野鴨湖徒步觀鳥”。最近一次是在青杠尖徒步,Moon在山上收到小區(qū)被封的消息。她不無惆悵地說,下周的騎馬泡湯了。她完整記錄京郊入秋變化的朋友圈,暫時停在一棵“野趣十足”的柿子樹上。
“現(xiàn)階段的人生充滿了迷茫,因此想找到一些參照!睂﹃懶≡聛碚f,運動精準篩選出了有社交需求的同齡人,但又消除了“交易感”,在一次女子防身術(shù)的體驗課后,她分享了自己對幾檔播客的看法,因此認識了新朋友。
東北女孩“嗦粉王”是一名媒體運營,在2014年左右也曾愛好徒步。工作幾年后,她感到生活也像被Web 2.0篩選了,只剩下千篇一律的街道和建筑物。和當時的許多徒步愛好者一樣,她通過8264論壇找到了同伴。第一次徒步,嗦粉王只準備了十元的拼車費和迪卡儂的登山杖!坝幸粋特牛的領(lǐng)隊,常年只穿板鞋!甭牭浆F(xiàn)在的徒步團人均要二三百元,她對懶熊體育驚呼,“是被精致露營風給忽悠了吧?!”
今年初,受到中國女足亞洲杯奪冠的影響,嗦粉王參加了一支業(yè)余足球隊。
“選擇戶外運動類型是一個學會管理預期的過程,”嗦粉王說。對打工人來說,長途旅行意味著大量的時間和金錢成本,頻率不可能太高。攻略上的“小圣托里尼”再美,落地就會變味兒。徒步最多每周一次,而山野永遠是沉默的、變幻莫測的。相比而言,球場里的多巴胺是如此易得。一小撮人之間的呼朋引伴,讓她覺得開始融入這座城市。
▲嗦粉王和隊友們。(嗦粉王供圖)
周中出一次汗,足夠在剩下的工作日里“慈眉善目”。嗦粉王說,她們交手過的不少出色球隊,都是公司組建的俱樂部。而不同行業(yè)的人在一日運動,甚至半日運動中結(jié)下的友誼,緩解了工作中面臨的實際壓力。從事銷售行業(yè)的小白稱,加入球隊,很大程度上就是出于拓展客戶圈層的考量。
海歸是始作俑者,本土“徐霞客”推波助瀾
追溯源頭,許多戶外運動都是海外生活方式的洄流。
以徒步為例,歐美的自然公園步道建設(shè)已經(jīng)較為成熟,如美國的“太平洋山脊國家步道”,沿途都有取水點和遮蔽場所。當戶外的門檻降低,成為一種日常體驗,試問誰能輕易舍棄?2008年國際金融危機以來,歸國人數(shù)不斷上升。國家信息中心大數(shù)據(jù)發(fā)展部的分析報告顯示,2019年的海歸人數(shù)已經(jīng)達到58萬。疫情后,回流趨勢顯著增強,2020年這一數(shù)字已經(jīng)達到77.7萬人,同比增長33.9%。
為了“適應(yīng)”國內(nèi)環(huán)境,他們中的許多人都走向了郊野。海歸們的腳印與本土“徐霞客”的腳印疊加在一起,并通過互聯(lián)網(wǎng)帶動了更多的圍觀者。
北京牛仔就是海歸“洄流”催生的一個年輕品牌。創(chuàng)始人張寒曾經(jīng)在美國俄勒岡州生活過6年,戶外在那邊就成為了他的生活方式,2019年底,他開始籌備國內(nèi)外的長線項目,希望做融入當?shù)匚幕畹纳疃嚷眯。因為疫情擱半年后,北京牛仔暫時將重心放在了短途戶外旅行上,在周末及節(jié)假日提供背包徒步,馬背穿越等活動。一年后,張寒有豐富西餐經(jīng)驗的發(fā)小洋洋加入,北京牛仔又在胡同深處成立了BJC Studio工作室,提供創(chuàng)新的亞歐融合餐食。
▲北京牛仔組織的活動。(張寒供圖)
張寒告訴懶熊體育,北京牛仔起初主要通過微信私域引流,最初吸引的幾乎都是喜歡玩、會玩的年輕人,其中很多都有過留學經(jīng)歷。其中,牛仔的早期用戶木又,令他印象深刻。
2015年回國的木又,從事數(shù)據(jù)分析工作。她時常懷念國外那段可以自由“trial”(泛指在任意開發(fā)或未開發(fā)的路線上行走)的時光。通過一條朋友分享的鏈接,她偶然接觸到了北京牛仔。最初在水長城“爬到嘔吐”,靠領(lǐng)隊攙扶完成旅途的木又,現(xiàn)在更喜歡周末自駕到京郊,嘗試更有挑戰(zhàn)的路線。
獨自徒步時,拋卻社交的干擾,呼吸聲與樹葉的婆娑聲逐漸同頻,木又感受到了心流。過去三年,她一直在練習瑜伽,最近半年又先后入坑了飛盤和網(wǎng)球。木又告訴懶熊體育:”從小沒堅持下來什么運動,現(xiàn)在終于找到適合自己的運動方式,希望能夠一直享受這種快樂!
戶外運動之間往往會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。小紅書博主托尼蝦蝦提到,疫情以來,自己入坑了一連串與徒步相關(guān)的戶外運動。十一假期的第一天,她在“北京三峰”完成22公里的越野跑;最后一天在豐臺的一家垂釣園嘗試了路亞(假餌釣魚),在擁擠的池子邊甩桿時,蝦蝦居然碰到了一個滑雪贊助滑手,對方告訴她,想在雪季來臨之前磨磨性子。
▲蝦蝦和朋友在路亞。(蝦蝦供圖)
和嗦粉王一樣,于浩保留著在8264論壇尋找驢友的習慣。9月,他和來自天南海北的7名隊友在格聶北線徒步了八天七夜,這種體驗在疫情期間是極為奢侈的。于浩戲稱自己是個”閑散人員“,畢業(yè)后的6年,他先后從事過影視后期、媒體分發(fā),目前正在考獸醫(yī)資格證,而工作的變換從來不曾影響他進山;蛘哒f,職場上的穩(wěn)定、動蕩,甚至空窗期,對他來說都近乎于一場荒野求生:有爬升時的痛不欲生;害怕被同伴拋下,半夜在帳篷哭泣時的恐懼;也有看到”接近天堂“的風景時久久的迷醉。
于浩說,一些職業(yè)自由的資深玩家,生活大都靠兼職領(lǐng)隊托底。在他供職的旅行平臺中,瓢蟲戶外的社群已達千人。一次周末,帶的團有近百人,于浩有點愣神,“和五年前不一樣了,山路上鋪滿了聽話的上班族,那些’書呆子‘們!
旅行平臺加碼一日運動,花樣百出,粘性幾何?
運動旅行最大的特點就是高頻、周期短、高毛利、重服務(wù)。陸小月提到,自己最常參加的項目大都來自馬蜂窩的“周末請上車”,“他們的理念是過‘52個不一樣的周末’,許多出去‘玩’的項目都是最時興的運動。”
要在最短時間內(nèi)吸引流量,馬蜂窩借助了內(nèi)容優(yōu)勢。陸小月回憶,每次活動都會有1-2個體驗官隨團,負責項目的策劃和文案。在馬蜂窩App和小紅書兩個流量池里,周末請上車把“種草——購買——體驗——反饋”一條龍封裝,最高效地圈起了流量,也獲得了用戶和收益。
在馬蜂窩的活動宣傳頁面,幾乎每項都標明了“新手友好”。而一日運動過后,這些新手用戶有多少能留存下來?短期內(nèi),想要提升運動旅行的專業(yè)性,與北京牛仔這樣的活動社交平臺達成合作是個不錯的主意。當馬蜂窩轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一項活動時,KOC和一些資深玩家自然會用愛發(fā)電,留住剛?cè)腴T的愛好者。但進階后,這些用戶是否會重返馬蜂窩的懷抱,要打上一個問號。
姜曉芹是旅行公司稻草人旗下開門去玩項目的市場營銷負責人。稻草人早在三年前就引入了巴西柔術(shù)等運動類項目,今年板類運動大火,他們又推出了“潮酷運動實驗室”。今年城市周邊項目“開門去玩”的SKU達到了50個以上,其中十分之一是新興的小眾運動。領(lǐng)隊在這些活動中扮演著重要的角色。
她向懶熊體育介紹,如果領(lǐng)隊由合作方擔任,公司就會局限在一個購買平臺的角色上。而稻草人體量雖然很小,但擁有獨一無二的“Giver(領(lǐng)隊)文化”,其生意軸心是“人”,用戶也集中在高凈值人群上。某種意義上講,稻草人算得上是旅行行業(yè)中的Web 3.0型選手。來自各行各業(yè)的領(lǐng)隊,更注重與用戶之間的個性化連結(jié)。比如“嗨玩類”產(chǎn)品需要領(lǐng)隊極富煽動力、與外灘或佛寺相關(guān)的“靜心類”產(chǎn)品則需要領(lǐng)隊有足夠的建筑學、宗教學儲備,能引導用戶在旅途中進行思考,進而獲得樂趣。
稻草人認為,這種小而美的生意保護了用戶個性,也能提升領(lǐng)隊的工作效率。據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),網(wǎng)站的復購率目前能達到85%,六成都是老用戶,許多領(lǐng)隊也是由用戶轉(zhuǎn)化而來。
▲稻草人官網(wǎng)上對領(lǐng)隊的介紹:”GIVER們,是一群來自各行各業(yè),深深熱愛旅行的青年人。旅行給予他們經(jīng)歷、能量和成長,而他們也想把這些回饋給目的地、給隊員,做好那一座橋,創(chuàng)造人與人,人與目的地的連接!
姜曉芹自己的經(jīng)歷就是這樣。5年前,她還是稻草人的一名兼職領(lǐng)隊。辭掉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的工作后,姜曉芹全職加入稻草人,負責48小時內(nèi)的城市活動項目。她常對用戶說:“這個世界不溫暖,但我們有溫暖的伙伴。”
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