時隔四年,KT攜魯尼的亞洲行有點不同
這個夏天,克萊·湯普森也許是廣大上班族最想見到的球星。
8月26日,湯普森閃現(xiàn)安踏廈門總部,在參觀辦公區(qū)域的過程中,他一邊大喊“go home”,一邊頑皮地將幾個周六仍舊加班的員工“驅(qū)逐”出了工位。經(jīng)過四樓走廊,湯普森見一位女生正在整理幾大箱籃球和球衣,他二話不說便扛起其中一個箱子,幫忙送到了物料間。
亞洲行的第一站,湯普森和魯尼沒有急著出席商業(yè)活動,沒有扎進盛大的粉絲歡呼場面,而是低調(diào)來到安踏廈門總部,參加安踏家庭日,和集團的年輕員工們進行互動。這是湯普森時隔四年后再次來到中國,也是魯尼第一次來到中國,同為安踏簽約球星,這對“安踏兄弟”千里迢迢趕來,立馬融入了一場別開生面的“公司團建”。
▲湯普森和安踏員工一起參加“擲箭”游戲
在安踏總部六樓的公共區(qū)域,百來名安踏員工席地而坐,聽湯普森和魯尼聊著自己與安踏過往的合作趣事。聊到球鞋時,一個男生將一只自己的KT1遞給湯普森,他接過鞋后,把鞋口對準(zhǔn)鼻子用力一聞,引發(fā)全場哄笑;被問及誰會跳舞時,魯尼瞬間指向湯普森,在眾人一番起哄后,湯普森秀了一段freestyle。此時,一位女生表演了太空步讓湯普森模仿,他指了指自己膝蓋,說沒法弄。沉浸在歡樂氣氛中的大家突然反應(yīng)過來,眼前這位“說學(xué)逗跳”的大高個并非真正的身邊同事,而是經(jīng)歷過重傷的NBA巨星;今天也不是什么團建,其實是湯普森和魯尼亞洲行的首次亮相。
毋庸置疑,對于任何上班族來說,這都是一次值得在朋友圈發(fā)九宮格、用動態(tài)進行直播的特殊員工福利。對于安踏而言,這卻是體現(xiàn)企業(yè)對員工的充分尊重,鼓舞員工士氣,宣導(dǎo)企業(yè)文化的又一別出心裁的案例。
Keep Moving,球星到家里打卡
事實上,安踏旗下簽約運動員到總部和員工互動,已經(jīng)是一套近乎傳承的保留節(jié)目。
2019年,海沃德和斯科拉就曾相繼戴上安踏工牌,走進其廈門總部。海沃德到訪期間正值七夕,他不僅親手為現(xiàn)場的女性員工送上鮮花,還準(zhǔn)備了生日蛋糕,與安踏員工一起慶生,展現(xiàn)出親和的一面;作為簽約時間最長的代言人之一,斯科拉則帶著家人參加了安踏集團大講壇,和員工分享自己的生涯體會甚至家庭趣事。
回顧安踏的發(fā)展歷程,不管是早年間通過“體育明星+央視”的營銷模式打開大眾知名度;還是后來通過“奧運策略”與簽約NBA球星提升品牌形象——頂級代言資源一直是安踏在外部市場摧城拔寨的重要依托。這些頂級資源的重要性不僅局限于此,作為品牌文化傳播的紐帶,他們在安踏的互動與體驗,還能向公司內(nèi)部乃至更多消費者傳達安踏的文化。
2012年,以內(nèi)外部標(biāo)桿案例分享為主的安踏集團大講壇設(shè)立,延續(xù)至今已開辦100余期。通過大講壇,分享經(jīng)驗,高效學(xué)習(xí)提升自我,是安踏集團高標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)文化的一種踐行。因此球星們來總部后也會循此慣例。
▲湯普森分享自己的趣事
在“安踏兄弟”回家活動的分享環(huán)節(jié)中,湯普森特意提到安踏為自己打造的第一雙球鞋“KT fire”,因為他正是穿著“KT fire”拿到了職業(yè)生涯第一個總冠軍。海沃德曾在分享中談及遭遇重傷后,有段時間無比懷疑人生,但他感召于安踏的口號——Keep Moving,他從來沒有停下自己的腳步。
品牌代言人對數(shù)年前的一款產(chǎn)品念念不忘,無疑可以大大增加員工自豪感和成就感;而當(dāng)日常反復(fù)言說的口號從NBA球星口中娓娓道來,則更加能激發(fā)共鳴。2021年,安踏推出自行研發(fā)的中底氮科技,某種程度上,球星亞洲行行至員工身邊,就像安踏為員工注入的加速氮氣,而這還只是安踏企業(yè)福利的一小部分。
據(jù)了解,安踏每年在員工餐飲上的開支達到千萬量級,有自己管理的綠色農(nóng)場。2017年,公司還面向全體員工發(fā)布“安居計劃”,為工作滿5年的員工提供不同額度的無息購房貸款。安踏集團董事局主席丁世忠曾對下屬說,“吃到員工嘴巴里邊的那都不是虧的錢,那都是賺到的”。歸根結(jié)底,無論讓球星與員工親密互動,還是在衣食住行等日常生活上提供便捷,為員工謀福利,其實也是在為企業(yè)發(fā)展和人才儲備賦能。
品牌向上,人才向上
從晉江的小鞋廠,借助奧運策略完成品牌化轉(zhuǎn)型,一步步成長為中國最大的體育用品集團,再超越阿迪趕追耐克,安踏一直是家目標(biāo)明確的企業(yè)。2021年,安踏集團發(fā)布新十年戰(zhàn)略就提到,要“成為世界領(lǐng)先的多品牌體育用品集團”,在市場份額、品牌價值、科技創(chuàng)新、社會責(zé)任、員工發(fā)展五個維度上做到世界領(lǐng)先。
宏大企業(yè)目標(biāo)的完成,離不開人才支撐。上市以來,安踏集團員工數(shù)量增長了16倍,達到5.9萬人。問題在于,讓數(shù)量龐大的員工體驗到企業(yè)關(guān)懷、享受優(yōu)渥福利,也許還只是萬里長征第一步,如何讓他們認(rèn)同企業(yè)目標(biāo),朝著同一個目標(biāo)去努力,才是企業(yè)能夠朝前發(fā)展的動力源泉。
2022年,服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)的盛正正通過校招進入安踏,作為一名設(shè)計師,她入職沒多久就開始產(chǎn)生強烈的茫然感。“我不能夠理解畫個款還要考慮背多少生意,這讓我的概念沒辦法很好輸出!笔⒄嬖V懶熊體育,她意識到自己的設(shè)計生涯也許要背離預(yù)期了,但最終,盛正正完全認(rèn)可了安踏的理念。
幫她度過茫然期的重要角色,是她的管培生帶教導(dǎo)師。通過和導(dǎo)師經(jīng)常交流,她理解到安踏特別以消費者為導(dǎo)向,設(shè)計需要讓產(chǎn)品更有生意價值,產(chǎn)出具體市場份額。在盛正正看來,安踏的帶教培養(yǎng)制度可以在業(yè)務(wù)中切實幫助新員工答疑解惑,同時,這個以老帶新的過程,也是通過具體工作傳達企業(yè)價值的過程。
激勵制度同樣可以作為理念傳達的工具。安踏主張“以創(chuàng)新為生存之本”,計劃到2030年累計投入超200億元強化科技自主研發(fā)!笆裁词虑槎家竽銊(chuàng)新,有各種各樣的政策激勵你創(chuàng)新”,創(chuàng)新成了盛正正感受最強烈的企業(yè)文化之一。作為前端綜訓(xùn)產(chǎn)品的設(shè)計師,創(chuàng)新被設(shè)計進她的KPI當(dāng)中。除了擔(dān)負(fù)業(yè)績,利于工作評優(yōu),她們所做的創(chuàng)新嘗試,還可以通過內(nèi)部設(shè)立的創(chuàng)新獎項提報獎金。
工作之外,員工日常生活也是安踏企業(yè)文化微妙抵達的陣地!拔覐臎]想過一個公司的運動文化可以那么濃,如果不去做運動,在部門里甚至?xí)缓靡馑肌!边M入安踏后,盛正正不僅改變了工作的理念,也改變了運動理念,以前幾乎不會運動的她,采訪當(dāng)天正準(zhǔn)備參加整個樓層的環(huán)島騎行活動。
從不運動180度扭轉(zhuǎn)成“不運動便不好意思”后,盛正正發(fā)現(xiàn),運動習(xí)慣對工作產(chǎn)生了幫助。泡健身房、跑步、打羽毛球的她,能夠更確切地理解運動消費者的具體需求,進而服務(wù)于下一步的服裝改進策略。經(jīng)常一起運動,還使得同事之間形成了更密切的關(guān)系。
曾經(jīng)以鐵軍文化著稱的安踏,進入新的十年后重新詮釋企業(yè)使命,強調(diào)“將超越自我的體育精神融入每個人的生活”。在“超越自我”真正能融入每個人生活之前,它需要先融入安踏集團數(shù)萬名員工的生活。經(jīng)由入職時的培訓(xùn)、工作中的制度激勵、生活里的運動氛圍等等舉措,安踏的企業(yè)文化和使命,以無孔不入的姿態(tài)在員工的思維里安家,最終得以凝聚出一群志同道合的人。
個人與組織,彼此成就
雖然強調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)和愿景,安踏并沒有固守成規(guī)的文化,反而是一家注重創(chuàng)新、策略多變的企業(yè)。近些年來,上至企業(yè)戰(zhàn)略,下至項目運作,各個環(huán)節(jié)調(diào)整頻仍。最為典型的自然是2019年收購亞瑪芬體育,撬開戶外運動品類的同時,堅定了安踏“單聚焦、多品牌、全球化”的戰(zhàn)略。
具體案例而言,8月26-27日,2023年安踏要瘋淘金聯(lián)賽全國總決賽在成都鳴鑼開戰(zhàn)。這個運營到第7年的線下賽事IP在今年進一步升級,推出全新視覺和產(chǎn)品,將賽制變更為聯(lián)賽形式,繼而有底氣喊出“打造中國第一的大眾籃球聯(lián)賽和中國第一的外場籃球IP”口號。
▲安踏要瘋淘金聯(lián)賽全國總決賽現(xiàn)場
多變過程中,如何保證員工順利成長,跟上企業(yè)調(diào)整提升的要求,也是對企業(yè)人事制度和企業(yè)文化的考驗。對于安踏總部人力資源部門的陳佳微來說,自己的成長是靠自我超越+同事信任實現(xiàn)的。2018年,剛進入安踏一年多的她,萌生了自己統(tǒng)籌一條校招線路的想法。盡管此前她參與過一些校招,但都是輔助角色。她直接向上級提出了請求,沒成想對方不僅不質(zhì)疑她,還替她在大領(lǐng)導(dǎo)面前爭取,最終獲得了機會。
“我覺得是領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任、同事之間的協(xié)同,最終支撐了我!标惣盐⑾驊行荏w育表示:“其實在日常工作當(dāng)中,公司會給到我們很多挑戰(zhàn)跟機會,只要你自己想,完全可以通過不斷的項目實踐去提升自己!
和陳佳微在同一崗位上不斷挑戰(zhàn)自己相比,康程熙有著截然不同的經(jīng)歷——經(jīng)歷了被動調(diào)崗。進入安踏后,康程熙的崗位偏向技術(shù)工種,但她是營銷專業(yè)出身,談不上多擅長。不過,英國留學(xué)歸來的她,溝通能力和大膽直接的表達風(fēng)格給領(lǐng)導(dǎo)留下了印象,于是領(lǐng)導(dǎo)找上她,將她換到了服配采購統(tǒng)籌規(guī)劃部!拔矣X得現(xiàn)在可以發(fā)揮我的價值,算是比較達到預(yù)期了!
企業(yè)人才匱乏,也許可以從內(nèi)外部找到諸多原因,人才成長凝滯,卻標(biāo)志著企業(yè)文化的失格。安踏集團堅持“以消費者為導(dǎo)向、高標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)、干部做榜樣”三大文化核心,希望基于行業(yè)領(lǐng)先的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作環(huán)境,促進員工與公司的共同成長。在此基礎(chǔ)上,公司計劃到2030年吸納超10萬名高校畢業(yè)生和年輕人才加入,并推出“青年人才培養(yǎng)計劃”等措施。
找回工作重心后,康程熙最近在準(zhǔn)備“奧運星”的申請,這正是“青年人才培養(yǎng)計劃”的一部分?党涛跸驊行荏w育介紹,員工一旦成為“奧運星”,可以獲得更多工作資源、學(xué)習(xí)機會和晉升可能性。即便還沒有申請成功,但“奧運星”已經(jīng)潛移默化在改變她:一方面,她開始有意識地用管理者思維要求自己;另一方面,因為申請期間和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了更多交流,她會更清楚上級對她的定位和看法。
康程熙提到,和通常認(rèn)為新人就應(yīng)該多悶頭干活不同,自己領(lǐng)導(dǎo)相信年輕員工需要了解更多宏觀層面的東西,一頭扎在繁雜的日常工作里,很可能就把一個小孩的熱情磨滅了。而所謂宏觀層面的思維啟發(fā),也許就是安踏重視企業(yè)文化宣導(dǎo)的原因之一。
對于安踏員工而言,在辦公室見到NBA巨星,和湯普森互動交流,是足以疏解工作緊張節(jié)奏的特殊福利。更重要的是,在這樣一家企業(yè),能夠感受到明確的目標(biāo)與發(fā)展方向,有清晰的成長和學(xué)習(xí)路徑,才是員工能安居在廈門這樣的非一線城市,和國產(chǎn)第一體育鞋服品牌繼續(xù)邁向更宏大目標(biāo)的根本動力。
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