抖音電商雙11助力國貨品牌銷售,昔日“鞋王”奧康重回主流市場
“穿奧康,走四方。”從30年前溫州創(chuàng)業(yè)潮中走出來的奧康,是家喻戶曉的國貨鞋履品牌。
這家主營男士皮鞋的老牌企業(yè),有過長達10多年的巔峰時期,一度在全國開設了3000多家品牌專賣店,連續(xù)多年盤踞男鞋品類第一,2012年上市當年營收達34.55億元。
1988年1月奧康開設第一家連鎖專賣店
也正是2012年左右起,國內鞋履市場風變,運動鞋不斷擠壓皮鞋消費市場,競爭加劇,在很多人的印象里,奧康逐漸成為了“父輩的鞋”。
而就在近兩年,35歲的“鞋王”奧康,開始重回主流視野。
2023年9月奧康登陸米蘭時裝周
借力抖音電商,奧康找到了一個“重生”的新思路,正在敘寫一個全新的品牌故事。
“皮鞋大王”開了家新公司,專做抖音
2020年,奧康在杭州開了家新公司,團隊成員最多時接近200個人,專門負責運營抖音項目。這一年,也正是胡兆州作為奧康品牌CMO,全力投入奧康品牌轉型的開始。
胡兆州告訴浪潮新消費,順應舒適認知,回歸男鞋賽道,聚焦抖音布局,是奧康推動品牌轉型的核心思路。而這一決策定音的背后,是鞋履市場需求與競爭格局的劇變,和老牌國貨對品牌經營陣地遷移的新思考。
時間倒回35年前,奧康的創(chuàng)始人王振滔用借來的3萬元白手起家,創(chuàng)辦了奧康集團的前身,做起了廠商聯(lián)營的生意。
奧康前身:永嘉奧林鞋廠
1998年到2008年是奧康連鎖專賣店的“黃金時代”,布局大量品牌店、打造《奧康明星臉》模仿秀、牽手“亞洲飛人”劉翔,讓奧康的名字響徹全國。
2012年,奧康成功登陸上交所,成為“中國男鞋第一股”。隨后數(shù)年,奧康開始主攻購物中心渠道,開展全品類擴張,賣起了童鞋、皮具等產品。
奧康成為中國男鞋第一股
奧康邀請陳偉霆代言聚焦男鞋賽道
胡兆州說:“2020年之后,奧康開啟新一輪戰(zhàn)略轉型,聚焦舒適認知,回歸男鞋賽道,專注做更舒適的男士皮鞋!
大戰(zhàn)略方向有了,又該如何講好這一個新的故事?
奧康把目光投向了抖音。
《2020抖音數(shù)據報告》顯示,2020年,抖音日活突破6億,日均視頻搜索次數(shù)破4億。
“抖音使用人數(shù)多,人群結構豐富,年輕人也多,直播和短視頻是最大的新風口,都適合講品牌故事!焙字菡f。
借助抖音,奧康希望能夠講好一個35年專注舒適男鞋的匠心故事,并通過抖音與更多年輕的用戶達成溝通和交流,推動品牌煥新。
奧康聯(lián)合前BV設計師共同研發(fā)
不同于很多企業(yè)“小范圍試水”的輕操作,狠下決心做抖音的奧康,立刻在杭州“重投入”了一家新公司,負責運營集團內部多個品牌的抖音運營,內部分為兩大事業(yè)部,分別做直播和短視頻。
入局早期,奧康用的是多品類店鋪矩陣的打法,以店鋪直播入場,以經典國貨品牌的良好口碑,成功將一批潛在的興趣用戶與種草用戶,轉化為購買人群、復購人群。
不過胡兆州很快發(fā)現(xiàn)了問題,一方面,店播打法更明確指向了“成交”的部分,沒有做前期的“種草”,雖然實際轉化率很不錯,但整體的生意規(guī)模很難做大;另一方面,奧康在同類型產品中不具備明顯的價格競爭優(yōu)勢,起量有些困難。
發(fā)現(xiàn)問題后,奧康除了繼續(xù)堅持做“店播”,同時也在內容種草上開始加大投入,力圖影響用戶的消費決策上游。
同時,奧康瞄準了頭部達人側的增量紅利,先后與交個朋友、琦兒、丫頭baby等頭部主播達成合作,賣得最火的一款爆品GMV快速突破200萬。
羅永浩、朱廣權等名人明星帶貨奧康
學會“借力起飛”也是奧康品牌轉型中的一條思路,自去年起,奧康曾多次與抖音電商的營銷IP展開合作,集中放大品牌聲量,帶來銷量爆發(fā)。
在今年的抖音品牌旗艦周中,奧康總體獲得了上億曝光,業(yè)績突破千萬門檻。近期的秋冬上新活動中,奧康又與「抖in新風潮」IP達成合作,活動整體曝光超過3.4億。
兩腿并走,奧康找到了一個新起點
剛開始的時候,奧康對抖音電商的預期是增加一個賣貨渠道與品牌煥新的出口,但隨著深入平臺腹地,奧康發(fā)現(xiàn),抖音電商在“變”,里面的機會很大,只做這些遠遠不夠。
2023年抖音電商生態(tài)大會上的數(shù)據顯示,近一年來,抖音商城的GMV同比增長277%,電商搜索GMV同比增長159%,貨架場景GMV在平臺GMV占比超30%。
奧康再次看到了新風口。
發(fā)力抖音商城,內容與貨架雙步走,是奧康在2023年做出的一個“大膽”決定。為此,奧康專門拉出來一支獨立的運營團隊、設計團隊,支持抖音商城的日常運轉。
相比內容場景,貨架可以承載更豐富的商品。奧康在店鋪上架了品牌已有的90%的商品,包括男鞋、女鞋在內,SKU總量多達上千個 。
為了更好地迎合抖音用戶的需求,奧康還特地定制了一些“專屬貨品”,款式、材質、價格都基于云圖數(shù)據反饋而來,這部分“特供”產品在店鋪商品中的占比達到30%。
在做短視頻與直播帶貨時,奧康曾有一個困擾——產品品質過關,定價不會特別便宜,比如一款直播爆品“曲線極簡百搭休閑鞋”,券后價格也要299元,但興趣用戶對于這類高單價商品的購買,往往還要仔細考量再三。
奧康首創(chuàng)運動皮鞋科技分解
而自從有了貨架,消費者除了在直播間、短視頻偶遇到喜歡的商品,又多了一個日!肮滟I”的場景。
進入奧康品牌官方旗艦店可以發(fā)現(xiàn),多個單品銷量過萬,一款定價319元的“加絨保暖布洛克厚底休閑皮鞋”已經累計售出4.4萬雙。
胡兆州認為,貨架解決了大家“看產品”的源頭性需求,在商城場景中,用戶有著很強的購物需求,高客單價產品與長尾產品都可以得到很好的轉化。
“隨著用戶使用習慣的變化,越來越多人選擇在抖音上尋求答案,現(xiàn)如今抖音已成為了一個搜索平臺,用戶來這里不光是搜索問題,也會搜索品牌以及商品,布局抖音搜索也是我們重要的舉措。”
抖音頭部KOL紛紛種草奧康
商城作為貨架的典型載體,本質的邏輯鏈路是“人找貨”,用戶通過主動搜索進入店鋪,往往會在仔細審視產品后,下單購買。當“搜索-消費”的鏈路成立了,一些已經具備人群資產的成熟品牌占據先風,奧康正是其中之一。
“我們的潛在用戶很多,而商城是一個很適合成交的場子。關鍵就在于,在這個搜索的背后,你是否能夠率先做出布局,承接住這些流量,給用戶一個完美的消費體驗,把消費者留住。比如把詳情頁、商品卡這些基礎活做得更精細,就是打造體驗的重要維度!
胡兆州還認為,內容與貨架之間,是一種相互促進與協(xié)同的關系。
奧康通過信息流、布局搜索詞等協(xié)同方式,打造出“短視頻、直播、商城”三維一體的生態(tài)圈,進一步放大了生意增量。開始“兩腿并走”的奧康,奧康在商城的銷售占比從5月的17%提升至30%以上。
“今年的商城的紅利年,我們正在加速布局,近期商城的成交比例仍在快速增長! 胡兆州說。
走上米蘭時裝周,一個“脈沖式”的新故事
內容與貨架間有相輔相成性,這也意味著,優(yōu)化內容質量、提升品牌印象,對生意的整體成長大有助益。
對傳統(tǒng)國貨而言,品牌形象煥新,關鍵在于如何在一個恰當?shù)膱鲇蛑、找到目標受眾,講好一個新的故事。對奧康來說,今年的故事原點是借秋冬上新之際,登上米蘭時裝周。
ins博主秀后種草
奧康的這次秋冬上新整合營銷,把主題定為“覺醒”,借此開創(chuàng)了一個全新的細分品類:“運動皮鞋”,在休閑與商務鞋履之間找到了一個交叉空白市場,系列新品與意大利前BV設計總監(jiān)、中國南門書法創(chuàng)始人共創(chuàng)而來。
通過與「抖in新風潮」IP、時尚芭莎合作,奧康帶著“運動皮鞋”系列走上了米蘭時裝周的首秀,成為首個登上米蘭時裝周的中國皮鞋品牌。
圍繞走秀與新品,奧康發(fā)起了抖音挑戰(zhàn)賽,上線2天播放量超過3000萬,并與琦兒等頭部主播達成合作,還聯(lián)動了國內外達人、社交媒體做全域傳播。據奧康透露,目前活動整體的曝光已經超過3.4億。
值得一提的是,在成交方面,奧康官方旗艦店在此次抖音商城“秋冬上新”營銷活動中,銷售大幅增長了60%,其中單品“星環(huán)透氣奧康布洛克軟底皮鞋”環(huán)比增長了12.25倍。此外,品牌的A3人群(種草人群)暴漲了2300萬。
“內容做好了,貨架也會相應受益,兩者一定是雙向增長的。抖音商城的布局,很好的解決了流量跳轉問題,實現(xiàn)抖音內的閉環(huán),讓整體的轉化效率變得更好了!焙字菡f。
活動爆發(fā)后,奧康還增加了A3人群(種草人群)的再運營,引導他們向購買人群流轉。通過脈沖式的IP合作營銷,加上后期的人群運營組合,來延伸整個活動的長效性。
胡兆州表示,今年雙11,將繼續(xù)利用好這波活動的素材和勢能,帶動全域生意可持續(xù)增長。
奧康發(fā)起挑戰(zhàn)賽
作為傳統(tǒng)品牌在新消費時代下轉型求變的一個縮影,奧康這家老牌國貨企業(yè)身上,也映射著“浙商”骨子里的的大膽與韌性。
在這段轉型記中,抖音電商為奧康提供了一個回歸主流視野的舞臺。
直播電商自出現(xiàn)后,為實體經濟的線上化轉型帶來助力,在擴大產能、產業(yè)鏈提效、促進就業(yè)與社會創(chuàng)新方面,都發(fā)揮著潛移默化的作用。
“一代鞋王”奧康就是實體經濟轉型浪潮中的樣本。
從入局直播、短視頻,再到重點發(fā)力抖音商城、開展全域營銷,奧康逐漸摸索到與年輕人對話的方式,與重塑品牌形象的有力陣地。在抖音“遇見好國貨”計劃的扶持下,奧康的品牌轉型進程進一步提速。
“今天我如果說奧康很年輕、很時尚,大家可能還不會認可。品牌年輕化是一個結果,需要不斷的用年輕人喜歡的產品和方式與其接觸。我們正在嘗試用年輕人愿意接受的方式來講故事,這是一個多次試錯和迭代的過程,慢慢他們會發(fā)現(xiàn),這個品牌好像離我很近!
在如今的全域興趣電商上,內容與貨架相互協(xié)同帶來的一站式購物體驗,為商家提供了生意爆發(fā)的場所,同時也提供了品牌形象再造、人群溝通的新機遇。
與奧康相似的品牌故事,正在不斷上演。
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