始祖鳥在上海開出了一間“博物館”
今年年初,一件原價(jià)8,200元的始祖鳥“龍年限定”沖鋒衣,因被炒至1.2萬元的高價(jià),沖上了微博熱搜。從過去的“小眾”戶外品牌,到如今讓消費(fèi)者甘愿溢價(jià)購買的“頂流”裝備,穿始祖鳥儼然已成為了一種身份的象征。
始祖鳥相關(guān)話題登上微博熱搜
盡管對國內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者而言,動(dòng)輒大幾千的始祖鳥并不便宜,但大中華區(qū)仍以高達(dá)10萬元/平米/年的銷售坪效,遠(yuǎn)超戶外運(yùn)動(dòng)更盛行的北美區(qū)域!安而B”也成為消費(fèi)者們對購買始祖鳥這一行為的愛稱。
今年1月,被稱為“戶外界愛馬仕”的始祖鳥,在上海南京西路開設(shè)了其全球規(guī)模最大的原生態(tài)體驗(yàn)旗艦店。在這個(gè)以“始祖鳥博物館”命名的實(shí)體空間中,品牌想借此傳遞出哪些訊號?
01
全球最大門店落戶上海
始祖鳥創(chuàng)立于1989年,這個(gè)來自加拿大的品牌最早以攀登設(shè)備起家,除了戶外服飾等主要產(chǎn)品外,其產(chǎn)品線還涵蓋運(yùn)動(dòng)裝備等配套設(shè)施。
2019年,安踏體育對其母公司亞瑪芬體育進(jìn)行收購,名典ブ謝拱酥餛放迫迕傘⑼蚱饜盜斕頰咄返繞放啤?
亞瑪芬體育旗下品牌
這不僅是中國運(yùn)動(dòng)用品目前規(guī)模最大的跨國收購案例,也讓當(dāng)時(shí)品牌會員不足2萬人的始祖鳥,乘上了高速發(fā)展的東風(fēng):
2020年到2022年,始祖鳥的單品牌收入從5.47億美元增至9.52億美元,實(shí)現(xiàn)了74%的漲幅;2023年更是在前三季度就完成了9.41億美元的收入,發(fā)展勢頭不減。
目前品牌在大中華區(qū)擁有60余家門店,會員數(shù)超170萬人,在五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了近百倍的人數(shù)增長。在2023年前三季度的收入中,大中華地區(qū)也以43%的占比領(lǐng)先全球市場。
以上海為例,共開設(shè)了6家購物中心門店、3家奧萊店,以及1家阿爾法中心店。作為概念最全、功能最多的一家實(shí)體店,全新落地的始祖鳥博物館以品牌體驗(yàn)和文化輸出為打造重點(diǎn),選址在了文化與商業(yè)結(jié)合、寸金寸土的靜安商圈。
過去這里曾是集演藝、酒吧、餐飲為一體的潮流藝術(shù)地標(biāo)——離合空間的所在地,離香客熙攘的靜安古寺僅一街之隔。
這不僅是全球首家以“博物館”命名的始祖鳥門店,縱跨四層、總面積達(dá)2,400平米的規(guī)模也是目前全球范圍內(nèi)最大的一家始祖鳥實(shí)體門店。
當(dāng)其他品牌紛紛放緩?fù)氐晁俣龋瑸楹问甲骧B選擇“大刀闊斧”在上海的黃金地段,開設(shè)一家如此規(guī)模等級的全新概念門店?帶著好奇,我來到了這個(gè)勢頭正旺的線下空間。
02
在博物館展出品牌理念
以品牌發(fā)源地——加拿大溫哥華的海岸和山脈為靈感,將大型的巖石場景,與大量的綠植藤蔓元素相結(jié)合。全新空間模擬出了始祖鳥誕生地的戶外環(huán)境,讓消費(fèi)者步入空間的同時(shí)就能有煥然一新的體驗(yàn)。
攀登石墻、栩栩如生的年輪木墻、著名的因努伊特石堆,這些與加拿大息息相關(guān)的元素,為每一個(gè)樓層都裝點(diǎn)上了獨(dú)特的屬性。一層空間在巖石等元素的打造下,化身為了一個(gè)巨大的山洞,從作為“1號產(chǎn)品”的攀巖安全帶,到Alpha SV系列25年間的發(fā)展過程,品牌的里程碑在入口處以圖文、產(chǎn)品結(jié)合的形式徐徐道來。
本層的另一區(qū)域則以男士產(chǎn)品的展示與售賣為主,涵蓋攀巖、滑雪等戶外運(yùn)動(dòng)系列服飾、鞋履及裝備。除此之外,品牌還利用出口空間,與Peet's Coffee合作了一處咖啡店,為顧客提供休憩場所。
二層的空間設(shè)計(jì)增加了上海城市文化元素的比例,電梯間采用了老式的木質(zhì)設(shè)計(jì),與樓梯正對的一處作品,則是利用象征上海文化的自行車鏈條,對品牌logo進(jìn)行了再創(chuàng)作。
這一層除了女士產(chǎn)品和本年度新品的展售外,品牌還為其高端支線——VEILANCE,開設(shè)了一處獨(dú)立空間。
相比經(jīng)典產(chǎn)品,VEILANCE更具都市風(fēng)格的機(jī)能設(shè)計(jì),不僅能滿足消費(fèi)者在日常生活及工作場景中的穿著需求,也體現(xiàn)了始祖鳥希望借此將戶外與生活隔閡弱化的新理念。
三層空間以服務(wù)體驗(yàn)為主,整體更具互動(dòng)性,包含開放式的ReBIRD重生工坊,以及邀請專業(yè)運(yùn)用人士進(jìn)行知識科普的山地課堂。
作為全國唯一一家集清潔洗衣與服飾修繕為一體的實(shí)體店鋪,消費(fèi)者不僅可以在這里全程參與產(chǎn)品的洗滌、修補(bǔ)過程,在專業(yè)人員的現(xiàn)場講解下,也能對品牌可持續(xù)再生的理念有更多了解。
四層的展覽空間目前正展出品牌與藝術(shù)機(jī)構(gòu)UCCA Lab合作的“傳奇硬殼 Alpha SV 進(jìn)化展”。
作為開業(yè)大展,展區(qū)部分不僅配有講解員細(xì)致地介紹產(chǎn)品發(fā)展的故事脈絡(luò)、壓膠工藝等服飾細(xì)節(jié)的升級過程,還為顧客提供了身穿傳奇硬殼Alpha SV,在4D空間中體驗(yàn)極端天氣的機(jī)會。
通過模擬在風(fēng)雪中的阿爾卑斯式攀登,為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)身臨其境感受產(chǎn)品強(qiáng)大性能的機(jī)會。體驗(yàn)結(jié)束后,品牌還為參與者免費(fèi)提供了在場景下拍照并打印的服務(wù),更大程度地提升了參與感。
重塑戶外與生活的邊界,在對戶外元素、感官體驗(yàn)以及空間構(gòu)造的重新定義下,始祖鳥的品牌理念被更具像化地融合進(jìn)了這座“博物館”。
03
線下空間加持品牌塑造
對于始祖鳥在幾處實(shí)地店鋪中將產(chǎn)品銷售比例放低、文化輸出比例提高的現(xiàn)象,安踏CEO徐陽解釋道:“消費(fèi)者買的是一個(gè)故事,買的是一種精神寄托!
實(shí)體空間對品牌的重要性不言而喻,這處“博物館”對始祖鳥的發(fā)展推動(dòng)力同樣不容小覷。
首先,這是一個(gè)夯實(shí)品牌高端定位的場所。
比起線下門店的數(shù)量,近年來始祖鳥在實(shí)體店運(yùn)營上更以質(zhì)量為重。為夯實(shí)品牌定位,一些表現(xiàn)較弱的始祖鳥門店被相繼關(guān)閉,品牌進(jìn)而轉(zhuǎn)向?qū)下門店的優(yōu)化和升級。
例如加強(qiáng)已有店鋪在體驗(yàn)、服務(wù)、產(chǎn)品等方面的打磨,而“始祖鳥博物館”便是這一策略下的最新落地成果。
人員的專業(yè)度則是提升品牌價(jià)值的另一推動(dòng)力。除了常規(guī)的導(dǎo)購?fù),店?nèi)還配比了不承擔(dān)銷售職能的導(dǎo)覽人員,以滿足不同顧客的到店需求;
包含了戶外體驗(yàn)的前期員工培訓(xùn),也能讓工作人員更好地結(jié)合自身感受,向消費(fèi)者傳遞品牌故事。
其次,這也是一個(gè)向消費(fèi)者展示品牌歷史文化及DNA的空間。
無論是一層入口處的品牌歷史墻,還是四層的限時(shí)展覽空間,亦或是店鋪中與加拿大海岸山脈相關(guān)的壁畫及裝飾,都是品牌背后故事文化的展示窗口。
4D沉浸式體驗(yàn)空間的打造,也可被視為一種串聯(lián)品牌脈絡(luò)和消費(fèi)者的新型空間。實(shí)體店前大排長龍的人群,和一票難約的“傳奇硬殼Alpha SV進(jìn)化展”,則是顧客對品牌空間認(rèn)同感的最好反饋。
消費(fèi)者在雨中排隊(duì)進(jìn)店 | 來源:小紅書@Kimi Chen
同時(shí),品牌在空間氛圍的打造上也煞費(fèi)苦心。隨處可見的綠植皆為需大量養(yǎng)護(hù)成本的真實(shí)植物,不僅為實(shí)體店增添了戶外和休閑屬性,所散發(fā)的清新的氣味也讓不少顧客誤以為是店鋪特選的香氛,為購物或參觀體驗(yàn)創(chuàng)造了更好的環(huán)境。
最后,始祖鳥博物館是一個(gè)能增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌聯(lián)系的場所。
當(dāng)戶外運(yùn)動(dòng)從一個(gè)專業(yè)性活動(dòng),逐漸拓展為都市人群的生活方式,隨之吸引而來的品牌消費(fèi)者也會對服飾清理、修補(bǔ)等在日常穿著過程時(shí)容易遇到的問題投入更多關(guān)注。
品牌識別到這一信號,并以此為契機(jī)在實(shí)體店鋪中設(shè)立了洗護(hù)、保養(yǎng)等多重功能空間。
不僅解決了售后問題,也讓消費(fèi)者對品牌和實(shí)體店產(chǎn)生了更多歸屬感。而以傳授戶外技巧為主的山地課堂,通過定期開展線下活動(dòng),也有利于消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生更多接觸。
以線下空間加持品牌塑造,這處以博物館為名的實(shí)體空間,無疑將成為品牌聲量提升的新陣地。
04
結(jié)語
除了實(shí)體空間的打造外,近年來始祖鳥也在不斷進(jìn)行著多元外拓,從邀請超模劉雯成為品牌全球首位代言人,到與知名山系酒店品牌“松贊”合作聯(lián)名服飾、在海拔3,300米的高原舉辦大秀,這個(gè)傳統(tǒng)意義上的戶外品牌,正在通過跨界合作,完成其概念的多邊形拓展。
黃金商圈的選址、頂級合作伙伴的選擇,標(biāo)示著品牌打造正迎合著其自有價(jià)值,一步步走向“奢侈品化”。而始祖鳥在文化輸出方面的努力,正是希望能讓更多消費(fèi)群體接受并愿意走進(jìn)了解這一“高定位”品牌。
講好品牌故事是提升品牌建設(shè)的根基,未來始祖鳥還將制造怎樣的玩法和聲量,我們拭目以待。
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