繪出走訪地圖 挨家挨戶問需!雄安新區(qū)這張“一線答卷”既有溫度又有厚度
Footwear News Achievement Awards(簡稱 FNAA)被譽為 " 鞋履界的奧斯卡 ",這一獎項的獲得者通常是業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)造力和影響力的設(shè)計師與品牌。從侃爺?shù)?Yeezy 到 Virgil 的 OFF-WHITE「The Ten」,眾多奢侈品與球鞋巨頭都競相角逐此獎。
繪出走訪地圖 挨家挨戶問需
這張“一線答卷”既有溫度又有厚度
把“辦公桌”搬到群眾家門口,傾聽群眾心聲;深入企業(yè)問需求,幫助企業(yè)找問題、想辦法、理思路、破難題;記好民情臺賬,暢通群眾訴求表達通道,完善推廣“一呼聯(lián)應(yīng)”工作機制……雄安新區(qū)堅持把“四下基層”作為做好工作的出發(fā)點和落腳點,常態(tài)化開展“大走訪”,堅持對重大項目、疏解對象和經(jīng)營主體開展“周周看、家家到”,主動對接服務(wù),幫助解決實際問題。今年以來,共開展“四下基層”活動3595次,其中宣傳黨的路線、方針、政策841次,調(diào)查研究1419次,信訪接待319次,現(xiàn)場辦公1016次,協(xié)調(diào)解決各類問題1200余項,用腳步繪出走訪地圖,努力答好“一線考題”。
傾聽民聲,把實事辦到群眾心坎上
5月29日傍晚,微風輕拂。雄安新區(qū)河西社區(qū)槐香河畔靜謐整潔。幾個月前,這里還是另一番模樣。千余人匯聚在槐香河畔唱歌、跳廣場舞,音響音量過大,附近小區(qū)居民難以入睡,河西社區(qū)12345噪音擾民投訴量激增。
“老百姓(32.870, -0.31, -0.93%)的煩心事必須解決!把情況報告管委會,啟動‘一呼聯(lián)應(yīng)’工作機制!鄙鐓^(qū)工作人員說。機制一經(jīng)啟動,綜合執(zhí)法部門、派出所等相關(guān)單位聯(lián)動響應(yīng)。河西社區(qū)第一時間了解情況,聯(lián)合綜合執(zhí)法、派出所等有關(guān)部門,針對槐香河畔每晚娛樂人數(shù)眾多,人員流動性大的特點,創(chuàng)新“文明三部曲”工作法,通過“宣傳造勢,正向引導;簽訂承諾,壓實責任;聯(lián)防聯(lián)控,巡查共治”分三步對噪音源進行治理,使槐香河畔回歸寧靜。
幾天前,河西社區(qū)接到了居民代表崔女士送來的錦旗!霸胍暨@事只是社區(qū)眾多工作中的一件小事,但你們一直在努力,這說明社區(qū)工作人員把老百姓放在了心上。”崔女士說。
基層,一頭連著千家萬戶,一頭連著民生大計。
近年來,雄安新區(qū)黨工委管委會領(lǐng)導班子帶頭深入一線,各級各單位領(lǐng)導干部積極踐行“現(xiàn)場辦公下基層”工作要求,下沉至項目一線、農(nóng)村、社區(qū),把“辦公桌”搬到群眾家門口,傾聽群眾心聲。
6月8日11時30分,容東片區(qū)龔莊社區(qū)食堂內(nèi)已經(jīng)有不少來吃飯的老年人。他們告訴記者,早餐有包子、油條、粥、豆?jié){,午餐和晚餐六個菜,葷素搭配,方便又好吃。80歲以上的老人只要花兩三元錢就能吃飽。龔莊社區(qū)食堂由龔莊社區(qū)聯(lián)合中鐵建物業(yè),整合社區(qū)資源打造而成,這是雄安新區(qū)第一家黨建聯(lián)建形式的社區(qū)食堂。
為更好地服務(wù)老年群體,雄安新區(qū)黨群工作部聚焦老年食堂問題,深入農(nóng)村和社區(qū)開展專題調(diào)研,摸清相關(guān)情況,結(jié)合新區(qū)實際提出“黨建+市場+公益”的模式,形成《以黨建聯(lián)建助力老年食堂高質(zhì)量運營的調(diào)研報告》,聯(lián)合雄安新區(qū)公共服務(wù)局印發(fā)《關(guān)于推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老助餐服務(wù)體系建設(shè)實施方案》,引導更多央企、國企、重點民企及各類社會組織參與社區(qū)食堂建設(shè),指導容東片區(qū)龔莊社區(qū)食堂順利開業(yè)運營。
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。雄安新區(qū)堅持記好民情臺賬,暢通群眾訴求表達通道,完善推廣“一呼聯(lián)應(yīng)”工作機制,將“一呼聯(lián)應(yīng)”向前延伸至“未呼先應(yīng)”,將“有呼必應(yīng)”向后延伸為“呼聲變掌聲”。
直面企業(yè)訴求,破解“急難愁盼”
疏解單位職工子女入學流程怎么辦理?在北京繳的公積金能不能在雄安新區(qū)使用?“雄才卡”怎么申請?
日前,雄安新區(qū)公共服務(wù)局深入中礦金石實業(yè)有限公司、中交雄安建設(shè)有限公司、中建四局雄安分局等企業(yè)走訪交流,問需于企、送策進企,切實解決企業(yè)遇到的“急難愁盼”問題。雄安新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心工作人員對社保、醫(yī)保、人才、住房等政策進行全方位解讀,詳細介紹職工子女入學流程、購房租房政策、公積金使用等方面的內(nèi)容,一對一解答關(guān)于員工落戶、居住證辦理、“雄才卡”辦理等方面的問題。
這是雄安新區(qū)公共服務(wù)局常態(tài)化開展“周周看、家家到”走訪活動的一個剪影。
雄安新區(qū)公共服務(wù)局相關(guān)負責人介紹,一方面,以“上門辦”“郵寄辦”“線上幫代辦”等方式,多維度推動企業(yè)辦事“最多跑一次”,甚至“零跑動”,有力促進服務(wù)企業(yè)更高效、群眾辦事更便捷、政務(wù)服務(wù)更貼心。另一方面,深入了解企業(yè)所急所需所盼,切實解決企業(yè)所愁所難所憂,一口受理企業(yè)訴求,建立“多渠道受理、集中登記、分類處置、限時辦結(jié)、定期督辦、回訪評價”的閉環(huán)運行機制,實現(xiàn)企業(yè)訴求第一時間分級響應(yīng)。今年以來,累計走訪企業(yè)21家,為企業(yè)提供各類咨詢幫辦40余次,助力68家企業(yè)落戶雄安。下一步,他們將持續(xù)開展線上線下(23.760, 0.39, 1.67%)宣講會、座談會、上門走訪等多種形式助企活動,了解企業(yè)運行情況和惠企政策落實情況,協(xié)調(diào)解決企業(yè)“難點堵點”問題,深化跟蹤服務(wù),確保企業(yè)訴求“件件有回音、事事有著落”,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展解除后顧之憂。
常態(tài)化開展“大走訪”以來,雄安新區(qū)各級各部門工作人員深入疏解第一線、項目主戰(zhàn)場、民生最前沿——
雄安新區(qū)黨政辦常態(tài)化深入啟動區(qū)調(diào)研,實地了解中國星網(wǎng)總部、中國華能總部、中國中化總部、雄安宣武醫(yī)院、大學園圖書館、體育中心等重點項目建設(shè)進展及運行情況,幫助協(xié)調(diào)解決推進中的相關(guān)難題。
雄安新區(qū)黨群工作部聯(lián)合建設(shè)和交通管理局深入東西軸線、大河片區(qū)等重點項目,組織開展“項目一線強堡壘”活動,指導創(chuàng)建“黨建創(chuàng)優(yōu)示范工地”21個、“暖心驛站”30余個。充分發(fā)揮項目聯(lián)合黨委作用,通過設(shè)置黨員先鋒崗、劃分黨員責任區(qū)、組建黨員攻關(guān)小組,激勵引導黨員亮身份、做表率,以黨建引領(lǐng)保障項目高質(zhì)量建設(shè)。
河北省人民檢察院雄安新區(qū)分院集中開展“企業(yè)大走訪”活動,實地走訪三臺鎮(zhèn)部分鞋企,認真聽取了企業(yè)家代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人等對加強知識產(chǎn)權(quán)保護、加強自主創(chuàng)新發(fā)展的意見建議,做實做細“檢察護企”工作。
創(chuàng)新工作方法,前沿政策創(chuàng)新項目不斷落地
各項目防汛排澇工作安排、白洋淀站通行的交通規(guī)劃、啟動區(qū)內(nèi)快遞站點的設(shè)立、園區(qū)運營入駐前期單位對接……
5月27日,啟動(起步)區(qū)指揮部有關(guān)班子成員帶領(lǐng)疏解建設(shè)組工作人員,上門服務(wù)啟動區(qū)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園片區(qū)內(nèi)各項目并召開座談會,聽取中國星網(wǎng)、中國電信(5.770, -0.07, -1.20%)、中國移動(99.630, -0.95, -0.94%)、中國聯(lián)通(4.390, -0.08, -1.79%)、國網(wǎng)等項目匯報,摸排已入駐和即將入駐疏解單位商業(yè)需求。會后,工作人員立即梳理項目待解決問題清單,明確責任人和完成時限,對接各職能部門,持續(xù)跟進問題解決進度。
創(chuàng)新工作方法,建立“疏解單位大走訪+問題聯(lián)系單”制度,啟動(起步)區(qū)指揮部深入疏解一線、項目現(xiàn)場、民生前沿,堅持高效辦成一件事、零障礙辦好每件事,推動解決項目建設(shè)和運營過程中的各類型問題,為疏解企業(yè)高效入駐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和堅實保障。
把創(chuàng)新作為引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的第一動力,用創(chuàng)新的理念謀劃推進規(guī)劃建設(shè)發(fā)展的各方面工作,雄安新區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動各領(lǐng)域改革開放前沿政策措施和具有前瞻性創(chuàng)新試點項目在新區(qū)落地落實。
雄安新區(qū)建設(shè)和交通管理局在全國首創(chuàng)“建設(shè)工程施工許可”制度,實現(xiàn)對房建、市政、水利、公路、水運、園林等工程施工許可的扎口管理,實現(xiàn)首批疏解的四所高校雄安校區(qū)、中國礦產(chǎn)集團雄安總部等疏解項目和綠發(fā)、金茂等市場化項目,兩日內(nèi)辦結(jié)施工準備函或施工意見登記函。
雄安新區(qū)黨群工作部以“聚雄才·創(chuàng)未來”為主題舉辦第二屆科技·人才·創(chuàng)新周,集中組織“1+13”主體活動,搭建各類人才與新區(qū)、企業(yè)、科研機構(gòu)等創(chuàng)新交流互動聚合平臺,促進科技、人才、創(chuàng)新深度融合。中國礦產(chǎn)資源集團、北京四中雄安校區(qū)等10余家疏解單位依托科創(chuàng)周活動招才引智。70余家科技型企業(yè)簽約入駐科學園片區(qū),26家科技型企業(yè)意向落地新區(qū)。一批人才項目落地簽約,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍更加濃厚。
雄安新區(qū)改發(fā)局啟動新區(qū)營商環(huán)境社會監(jiān)督員、觀察員招募,拓寬營商環(huán)境問題線索反饋渠道;圍繞項目審批、產(chǎn)業(yè)促進、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面研究,加強跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享,建立精簡高效項目審批推進落實機制,進一步優(yōu)化涉企服務(wù)。
雄安集團持續(xù)開通“項目一線行”早班車,由集團領(lǐng)導帶隊,赴啟動區(qū)、昝崗片區(qū)、容西片區(qū)、大河片區(qū)現(xiàn)場調(diào)度重點項目建設(shè)、城市運營管理、安全生產(chǎn)等情況,召集有關(guān)部門負責人走進啟動區(qū)創(chuàng)新坊小學、創(chuàng)新坊一期和二期地塊、東部溪谷、海岳大街西延工程和雄安干渠,調(diào)研項目建設(shè)情況,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決施工難題,保證工程進度和質(zhì)量。(河北日報記者 曹 錚)
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