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優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大要素

http://wvsf.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2009-06-29 18:02:01 瀏覽:6029 【大字體  中字體  小字體】 【打印
要建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),最重要的是什么?同樣是一群人做事情,在不同的狀況下,為什么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍差別會(huì)這么大?而他們所體現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)精神,所做出來的工作成效,差別會(huì)這么大? 我曾經(jīng)跟隨幾位非常有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,從他們組建團(tuán)隊(duì)開始,到建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則,到打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),到建立團(tuán)隊(duì)氛圍,以及工作標(biāo)準(zhǔn)和工作成果整個(gè)過程,受益良多,總結(jié)出建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大要素,包括核心四項(xiàng)和外圍四項(xiàng),在此希望與各位優(yōu)秀的精英們探討建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的訣竅和技巧。 A、 團(tuán)隊(duì)愿景/目標(biāo)/目的 意義:團(tuán)隊(duì)為何而組建?愿景是最好的凝聚和激勵(lì)方式,當(dāng)年共產(chǎn)主義的愿景可以讓多少革命烈士愿意為之拋頭顱、散熱血,而團(tuán)隊(duì)的愿景可以為團(tuán)隊(duì)注入強(qiáng)大動(dòng)力,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的愿景可以很好的與個(gè)人的愿景結(jié)合的時(shí)候,當(dāng)給予人發(fā)揮的平臺(tái)和空間時(shí),每個(gè)人都會(huì)自動(dòng)自發(fā)的去工作。用好團(tuán)隊(duì)愿景這一強(qiáng)大的工具,可以幫助提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。 方式:與所有成員共同討論團(tuán)隊(duì)愿景,詢問每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)工作任務(wù)和團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,希望從中得到什么?他希望在怎么樣的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中工作?他覺得什么樣的工作是有意義的? B、 團(tuán)隊(duì)成員/角色/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 意義:在團(tuán)隊(duì)建立的初期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的角色非常重要,承擔(dān)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)方向和規(guī)劃的重任,而如何用人所長,則是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作。每個(gè)人的特長、個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好的確是有分別的,如果能將適合的人放到適合的位置,做他最擅長的事情,能夠事倍功半。最重要的是,這樣的平臺(tái)和空間,使團(tuán)隊(duì)成員從心里油然而生責(zé)任感,“這是我的項(xiàng)目”,這種工作起來的感覺是不一樣的。 方式:了解每個(gè)人的特長和能力所在,了解每個(gè)人希望承擔(dān)的角色和希望發(fā)展的方向,他們希望學(xué)習(xí)和成長的動(dòng)力,要了解他們內(nèi)心火焰會(huì)為何而燃燒,只要看看他們在說到什么事情的時(shí)候,眼睛是發(fā)光發(fā)亮的,那就是他的動(dòng)力所在!安排和分配任務(wù)時(shí),考慮最能發(fā)揮他優(yōu)勢和他最想做的工作。 C、團(tuán)隊(duì)規(guī)則/執(zhí)行習(xí)慣 意義:如果我們四個(gè)人要玩牌,我們首先要確定游戲的規(guī)則,以確保大家在玩游戲的時(shí)候能夠玩得愉快,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)規(guī)則可以規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作方式方法,確保大家在工作當(dāng)中的交流和銜接順暢。團(tuán)隊(duì)規(guī)則是大家共同認(rèn)可并自覺維護(hù)的,它相當(dāng)于界定了團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀與行為的定義和界限,去幫助我們使用同一種語言溝通,能幫助磨合大家的工作習(xí)慣,相當(dāng)于種了契約的種子在大家的心中。 方式:在工作中,當(dāng)指令下達(dá)以后,團(tuán)隊(duì)成員各自應(yīng)如何分工,如何分解,如何執(zhí)行,如何回饋,大家如何開會(huì),如何決策,這些都將會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)是不是一個(gè)整體,是不是訓(xùn)練有素。這些規(guī)則在最初,往往是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的期望,到后期則慢慢可能會(huì)發(fā)展成為團(tuán)隊(duì)共同的約定和自發(fā)的要求。 D、團(tuán)隊(duì)溝通方式/習(xí)慣 意義:溝通是解決團(tuán)隊(duì)管理問題的最有效的方式。溝通的方式和習(xí)慣會(huì)影響到溝通的效果。 在不同的組織和企業(yè)中,溝通的方式有非常大的區(qū)別。 方式:如果要討論意見,用什么方式最有效?最合適?團(tuán)隊(duì)最習(xí)慣的方式?比如在項(xiàng)目開始前,是喜歡開項(xiàng)目會(huì)?準(zhǔn)備項(xiàng)目文件?還是喜歡用郵件或發(fā)文的正式方式?如果團(tuán)隊(duì)溝通出 現(xiàn)問題或沖突,喜歡用什么方式解決?慢慢的,這就形成了團(tuán)隊(duì)的溝通方式和習(xí)慣。 E、信息共享/知識(shí)管理 意義:信息共享是幫助團(tuán)隊(duì)銜接更順暢的重要保障,而知識(shí)管理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)成長的基礎(chǔ)。 方式:團(tuán)隊(duì)一共有多少個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況如何,可能需要哪些配合,團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)做過哪些成功的事情,成功的經(jīng)驗(yàn)是什么,失敗的教訓(xùn)是什么,如何在下一次做得更好。 F、激勵(lì)和約束機(jī)制 意義:引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員了解正確的方向和價(jià)值觀,激勵(lì)他們前進(jìn)。 方式:哪些事情是團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)的,哪些行為是團(tuán)隊(duì)不希望的,如果做好了工作,團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)獲得哪些收益,給予的授權(quán)和空間平臺(tái)是如何的。 G、工作標(biāo)準(zhǔn) 意義:團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作提出的特別的期望,除了工作任務(wù)的分配以外,他希望團(tuán)隊(duì)的工作達(dá)到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)。 方式:讓團(tuán)隊(duì)成員知道工作完成的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的,有明確的方向去努力,并能在里程碑的時(shí)候及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改善工作。工作的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)必須是明確而具體的?紤]到不同成員的能力水平,對(duì)不同的成員要使用不同授權(quán)方式。而在當(dāng)中的里程碑追蹤和查看是必不可少的。 H、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格/文化 意義:團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格往往與團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容和行業(yè)相關(guān),是吸引團(tuán)隊(duì)成員的一項(xiàng)因素。 方式:團(tuán)隊(duì)是輕松創(chuàng)意型的,還是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致型的,什么樣的活動(dòng)最能展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。 (來源:第一營銷網(wǎng))
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