【-】20多年前，老王在四五個(gè)朋友的幫助下，在溫州辦了一家皮鞋廠，還注冊(cè)了K品牌。老王有兩個(gè)孩子，大女兒開始在廣州打拼自己的事業(yè)，小兒子在讀書。隨著K廠的一步步發(fā)展，需要更大的人手，老板就將女兒從廣州叫回來幫忙。
女兒很能干，幾年后已經(jīng)可以獨(dú)擋一面。但老王尋思女大不中留，早晚也是人家的人，廠子還得要兒子來繼承。剛好兒子也從國外留學(xué)回來，正好可以接自己的班。為了讓兒子成長的快一點(diǎn)，老王花重金從外面請(qǐng)來職業(yè)經(jīng)理人輔佐兒子，同時(shí)借助新鮮血液對(duì)廠子進(jìn)行正規(guī)的公司化改造，確定了10年后上市的宏偉目標(biāo)。
職業(yè)經(jīng)理人來了之后，盡心盡力的輔佐小王總，小王總也很爭(zhēng)氣，成長得很快，已經(jīng)可以獨(dú)立負(fù)責(zé)一兩個(gè)項(xiàng)目了。老王想不到的是，職業(yè)經(jīng)理人來之后，公司的銷售雖有增長，可兒子與女兒、經(jīng)理人與公司那些老人的關(guān)系則日益交惡，每周的例會(huì)變成例行的吵架會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人和小王總一起，要老王下決心進(jìn)行徹底的公司化改革，一些老員工該清退就清退;大女兒和一些老人則給老王下了最后通牒：要么辭退職業(yè)經(jīng)理人要么她和叔叔們一起離開。老王明白公司要大發(fā)展，當(dāng)前必須做一些改革�？上胫中氖直扯际侨猓龈赣H的狠不下心，再說女兒為公司也是做出過巨大貢獻(xiàn)的;那些老人可是跟著自己打拼20多年了，他們可是看著廠子一步步走過來的，現(xiàn)在覺得人家沒用了就一腳踢開，也顯得自己太不仗義了�？刹惶幚淼脑�，不僅兒子無法順利接班，公司的日常經(jīng)營也會(huì)大受影響。老王整天為此煩惱著。
領(lǐng)導(dǎo)：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!
在家族式企業(yè)的發(fā)展過程中，跟老王有相同經(jīng)歷的恐怕不在少數(shù)。家族式企業(yè)成長為一定規(guī)模時(shí)，家族式的管理方法要有所轉(zhuǎn)變，親屬可能是最可靠的人，但沒有能力，就是最可怕的人。企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)揮職能，非換人不可，對(duì)于部分不適合的人員就應(yīng)該退出管理崗位，交由更專業(yè)的人來負(fù)責(zé)。企業(yè)要爭(zhēng)取更大的發(fā)展，就一定要更多地引進(jìn)家族外的優(yōu)秀人才，用淡化家族制方法來為企業(yè)營造外部環(huán)境，借此來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
這些家族外的“空降兵”，尤其是那些優(yōu)秀的管理人才到達(dá)之后，作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，必須加強(qiáng)對(duì)他們的管理。比如說要緩于改革，給空降兵一定的時(shí)間，讓他們?nèi)ビ绊懸徊糠纸M織成員，為建立群眾基礎(chǔ)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在企業(yè)老員工隊(duì)伍中選擇一至二人作為他的助手，在能力與經(jīng)驗(yàn)方面幫助他。
有一點(diǎn)必須注意，領(lǐng)導(dǎo)者必須積極協(xié)調(diào)空降兵與創(chuàng)業(yè)元老之間的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)要明白，自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，要主動(dòng)整合企業(yè)內(nèi)部的有生力量，與創(chuàng)業(yè)元老、空降兵形成強(qiáng)有力的內(nèi)部合力以搏擊市場(chǎng)。
元老：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!
企業(yè)發(fā)展過程中需要大批管理人才，創(chuàng)業(yè)初期一起辛苦打天下的那些創(chuàng)業(yè)元老，由于勞苦功高會(huì)被提拔到管理崗位上，然而他們可能并不一定具備足夠的團(tuán)隊(duì)管理能力，這對(duì)一個(gè)成長中的企業(yè)危害巨大。從外界吸收空降兵充實(shí)管理層之后，創(chuàng)業(yè)元老及空降兵融合問題成了擺在大家面前必須解決的問題，除了企業(yè)經(jīng)營者要注意外，“當(dāng)事者”更要考慮，尤其是創(chuàng)業(yè)元老們。
案例中以大女兒為首的創(chuàng)業(yè)元老們，在職業(yè)經(jīng)理人來了之后，就沒有做好與空降兵的融合，而是日益形成了針鋒相對(duì)的兩方，連公司開會(huì)都要分坐兩邊，這樣將使公司在內(nèi)耗中錯(cuò)失大好的發(fā)展機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)元老在公司里擁有相當(dāng)?shù)挠绊�，公司要推進(jìn)改革必須借助元老的力量，不能搞“一刀切”。
對(duì)創(chuàng)業(yè)元老的管理，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該協(xié)助公司的HR進(jìn)行，如果放手讓HR去執(zhí)行，可能會(huì)造成經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)元老之間的直接對(duì)立，就可能出現(xiàn)上文中的情況�？筛鶕�(jù)創(chuàng)業(yè)元老們的不同情況，具體情況具體分析。由于創(chuàng)業(yè)元老在公司中的地位特殊，在處理時(shí)一定采用“柔性管理”，避免引起元老們的抵抗，給公司造成不必要的損失。
第一種，重用可以勝任更高職位的創(chuàng)業(yè)元老。對(duì)于這些人，企業(yè)當(dāng)然希望他們能夠繼續(xù)在當(dāng)前的崗位、或更高的崗位上繼續(xù)奮斗。這類創(chuàng)業(yè)元老也能夠高姿態(tài)與空降兵和平相處，亦可作為空降兵的堅(jiān)實(shí)后盾，培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
第二種，給當(dāng)前不能勝任、但有潛力的創(chuàng)業(yè)元老以深造機(jī)會(huì)。這點(diǎn)說來容易，實(shí)際操作并不簡單。創(chuàng)業(yè)元老們對(duì)深造也不是完全的接受：搞技術(shù)出身的人往往自視甚高、看不起理論，總是想當(dāng)初如何如何……在這個(gè)過程中，需要HR做很多的溝通工作，甚至是用強(qiáng)制手段安排培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，同時(shí)將考試分?jǐn)?shù)與薪資掛鉤，或使用多種多樣的深造方式給以不同方位的培養(yǎng)，以提升創(chuàng)業(yè)元老們的工作能力。
第三種，對(duì)待不能勝任、沒有潛力但是年齡較大，還比較踏實(shí)的創(chuàng)業(yè)元老。隨著企業(yè)的發(fā)展，可以成立一些部門或是委員會(huì)，由此類創(chuàng)業(yè)元老去任職，也就是掛職做個(gè)顧問之類。實(shí)質(zhì)上就是：企業(yè)承認(rèn)你們的歷史貢獻(xiàn)，給予物質(zhì)補(bǔ)償，但是不在企業(yè)里擔(dān)任重要角色。然而創(chuàng)業(yè)元老們由一線調(diào)到二線，心里肯定會(huì)有些不平衡，HR在這個(gè)過程需要多多請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面給予溝通與安慰。
第四種，那些不能勝任、沒有潛力還不踏實(shí)的人最令人頭疼。對(duì)于這類人，如果其行為確實(shí)已經(jīng)影響了企業(yè)正常的管理，那么當(dāng)斷則斷。其中的關(guān)鍵在于處理的時(shí)機(jī)以及輿論的引導(dǎo)，尤其要避免與此類創(chuàng)業(yè)元老發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，制造不必要的工作阻力及心理壓力。此類創(chuàng)業(yè)元老需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以強(qiáng)硬的態(tài)度，使其盡快離開公司。
處理創(chuàng)業(yè)元老是一件很棘手，但又必須去完成的事情，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該引起足夠的重視。只有得到創(chuàng)業(yè)元老的理解和支持，公司內(nèi)部才能形成團(tuán)結(jié)一致、眾志成城的大好局面�？战当惨⒁�，大量的實(shí)踐案例表明，空降兵敗走麥城的大部分原因就在這里。創(chuàng)業(yè)元老們要理解、要服老，多給新人一些機(jī)會(huì)，不要什么事情都舍不得放手，要知道，你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!
空降兵：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!
案例中小王總與姐姐僵持局面的出現(xiàn)，空降而來的職業(yè)經(jīng)理人是有責(zé)任的。他進(jìn)公司就選擇支持小王總、打擊其姐姐，雖然這一步猜對(duì)了老板的心意，但為以后雙方關(guān)系的交惡埋下了伏筆。在處理創(chuàng)業(yè)元老問題時(shí)，手段過于強(qiáng)硬，也沒有積極主動(dòng)去與創(chuàng)業(yè)元老們?nèi)诤�，�?dǎo)致公司內(nèi)部分裂的出現(xiàn)。
對(duì)于空降兵來說，雖然在過往的經(jīng)歷中取得了輝煌的業(yè)績，表現(xiàn)出突出的才能。但這并不意味著在新的崗位上就能夠得心應(yīng)手、游刃有余。要注意提高自身的職業(yè)化素質(zhì)，更重要的是要保持一個(gè)好的心態(tài)。
空降兵進(jìn)入企業(yè)必須要有個(gè)適應(yīng)的過程，企業(yè)組織對(duì)空降兵也需要有一個(gè)深入了解的過程，這個(gè)過程非常重要。在這個(gè)過程中，企業(yè)組織、空降兵不僅僅相互了解，更重要的是價(jià)值觀的融合�？战当谶m應(yīng)中求變革，就是說你一定要去適應(yīng)這個(gè)企業(yè)，一定要去理解這個(gè)企業(yè)，在這個(gè)過程中，你也一定要改變自己。
文化融合確實(shí)是一件很難的事情，要求雙方的基本價(jià)值觀、行為習(xí)慣保持一致。盡管在面試時(shí)，雙方的基本共識(shí)是有的，否則空降兵也不會(huì)進(jìn)來。但是，空降兵到企業(yè)以后，才會(huì)逐漸了解到企業(yè)和企業(yè)老總深層次的價(jià)值觀、基本假設(shè)和行為模式。比如說，有些企業(yè)老板在面試顯得對(duì)人才很尊重，但空降兵到企業(yè)后才發(fā)現(xiàn)老板其實(shí)并不太尊重人。
更多的情況是，企業(yè)的基本價(jià)值觀是沒有問題的，但是在一些做事方式上與空降兵過去所在的企業(yè)不一致，而空降兵已經(jīng)接受了過去企業(yè)的行事方式，而且認(rèn)為那種方式才是對(duì)的。比如，來自外企的空降兵習(xí)慣于規(guī)范的管理方式，什么事情都有規(guī)定、有制度，但到了民營企業(yè)以后，發(fā)現(xiàn)什么事情都沒有規(guī)定，大家都在“救火”。由于沒有與企業(yè)一起走過，不知道這種狀況有它的歷史背景，導(dǎo)致缺乏心理上的理解。所以空降兵到企業(yè)之后要先有一個(gè)適應(yīng)的過程，尤其要學(xué)會(huì)如何與企業(yè)元老之間和諧相處。
很多空降兵一到企業(yè)后，就試圖改造這個(gè)公司，于是不由自主地對(duì)過去的做法采取否定的態(tài)度。否定過去，實(shí)際上也否定了企業(yè)的成功之處，否定了創(chuàng)業(yè)者的功勞與苦勞，這無疑會(huì)大大激發(fā)老員工，尤其是創(chuàng)業(yè)元老們，對(duì)外來空降兵天然的戒心和抵觸情緒，使得以后的工作更加舉步維艱。對(duì)此，“打工皇帝”唐駿就有清醒的認(rèn)識(shí)，加入盛大后，他提出了三條空降原則：學(xué)習(xí)盛大、了解盛大、融入盛大。到了盛大，面對(duì)滿朝元老，唐駿說：“我真的是發(fā)自內(nèi)心感謝你們，感謝你們創(chuàng)建了盛大，是你們給了我唐駿今天這樣的機(jī)會(huì)，跟大家一起分享盛大的成功。”
空降兵切忌建立自己的“獨(dú)立王國”。有些空降兵意識(shí)到在一家新的企業(yè)必然面臨人生地不熟的問題，遇到一些抵觸和反對(duì)更是在所難免。所以，他會(huì)考慮在企業(yè)培植自己的勢(shì)力，或者干脆帶批人馬過去，形成他的管理體系來支撐他。這樣，老的管理團(tuán)隊(duì)和空降的管理團(tuán)隊(duì)形成了兩個(gè)完全對(duì)立的團(tuán)隊(duì)，引起爭(zhēng)斗，結(jié)局自然是是兩敗俱傷�？战当獙W(xué)會(huì)“借勢(shì)”，畢竟自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)元老、空降兵大家應(yīng)在公司共同目標(biāo)的指引下，攜起手來，一起為完成公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗。戰(zhàn)斗，不是一個(gè)人的事情。請(qǐng)相信：你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!（-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，來源：，作者：孫薇）
