【-鞋世界導刊】摘要：有時你需要表示反對。反對之后，不妨進行你的計劃。
要與老板唱反調(diào)不是件容易的事，尤其面對一位作風硬朗、領(lǐng)袖氣質(zhì)突出的領(lǐng)導者。然而，經(jīng)理的職責之一就是拒絕執(zhí)行那些有問題的決策、計劃或指令，避免因為錯誤決策而產(chǎn)生不利局面。以下三步即是與老板的辯勝之道，保你不被炒魷魚，事后還能給其他人講述這場對戰(zhàn)。
第一步：充分搜集事實。老板的決策果真那么愚蠢嗎?或許這個決定背后潛藏著你所不理解的原因。比如，為了應對競爭者的舉動、即將到來的現(xiàn)金危機、監(jiān)管問題、并購活動等，公司的戰(zhàn)略可能會調(diào)整，而你卻不了解這些因素�；蛟S老板心里清楚這個計劃存在問題，但從大局著想他認為應當推行。
當老板宣布計劃時，專心聆聽有助于促成一場開放式討論，如果不假思索地駁斥、乃至公開反對或行為失態(tài)都無助于達成目的。向老板詢問計劃的“背景”，不要詢問這個計劃背后的“邏輯依據(jù)”，以免造成沖突之感。體會這個計劃的預期目標，分析哪些部分基于可靠事實、哪些基于假設(shè)。針對這一計劃在員工、供應鏈、財務(wù)、公司聲譽等方面的影響向老板公開提問。
向老板表示你對計劃目標的認可，或說你覺得確實需要做出改變，也可以說你非常贊同這個計劃里的某些部分。請老板允許你先研究一下這個計劃，稍后再做探討。安排一場會談。
收集所有能獲得的信息，制定出另一套目標相同但避免了原有問題的計劃。
第二步：制定計劃。不要因為對原計劃失望而覺得必須從頭策劃。找出原計劃中的優(yōu)秀部分，嘗試保留它們，一來保留了正確的部分，二來讓老板感覺自己對新計劃是有貢獻的。開動腦筋，考慮所有能夠?qū)崿F(xiàn)預期目標的各種方式。起步時，可以先設(shè)想一個理想方案，再考察實現(xiàn)條件。
從你的社交網(wǎng)絡(luò)中挖掘點子。向全公司的員工詢問新構(gòu)想有何改進之處，尤其可征求供應商的意見——他們的流程或許能起上作用。在與他人交談過程中，明確表示你在盡力促成老板的計劃，而非試圖取而代之。
和值得信賴的顧問一道試行計劃。有時顧問可找出你所忽略的漏洞：或許你的計劃無法迅速帶來收益，或許這一計劃所必需的資源已無從獲得。有了顧問，你的計劃流程將更加迅速、經(jīng)濟乃至有效。顧問還可指出是否這一計劃對某人構(gòu)成了威脅，以至于對方可能試圖阻止。咨詢顧問會教你如何獲取老板的支持。
還要記得研究一下老板的個人動因：或許由于即將退休而打安全牌，或許是在承擔風險以便獲得巨大回報。雖然你不能成為對方肚子里的蛔蟲，但可以換位思考，從老板的角度來考慮問題(此時，記得考察你自己的動因：之所以反對這一計劃，是否因為它在某種方式上損害了你的利益?是不是決策時沒有照顧你的意見?抑或老板是個怪人，容不得好點子?)。
第三步：呈遞計劃。預測老板可能提出的問題，并針對這些問題準備好精簡有力的答案。起草一份書面總結(jié)，但不要在老板面前出示它。自信而熱情地將計劃呈現(xiàn)給老板，因為如果連你自己都不信任自己的計劃，老板也不會。
首先描述該計劃的回報，再介紹實施計劃的詳細方法。除非老板主動詢問，否則不要透露太多細節(jié)，以免讓老板感覺這個計劃太過繁瑣。一旦老板對某一問題的答案表示滿意，你應停止解釋，繼續(xù)演示。避免偏離主題或提及他人對原始計劃的批評。
措辭謹慎。當涉及初始計劃時，千萬不要使用“反對”這個詞，以免激怒老板。哪怕“但是”二字也可流露出你有否定老板意見的傾向。在末尾做結(jié)處，呈現(xiàn)你的“建議”、“推薦做法”，避免使用可產(chǎn)生自大效果的“結(jié)論”二字。
即使你已付出了最大努力，但老板仍可能堅持實施初始計劃。若是這樣，你應該請求試行計劃。在試行過程中，確保你無意展示原計劃的缺陷，做到忠實可靠。將每個步驟記錄在案，動員那些與試行結(jié)果無利害關(guān)系的員工來幫忙評估，在結(jié)果報告中加入他們的參與情況。
如果老板還是不聽勸呢?參加會議時要做好這個準備。如果原計劃違法或不道德，你可以選擇拒絕參與，并接受這一計劃所帶來的后果。倘若不存在類似問題，你可以贊同實施該計劃，畢竟你已經(jīng)提出了充分的證據(jù)來反對這一計劃，就這方面來說，你已經(jīng)盡責了。要讓老板明白，你愿意并熱忱地投入到實施計劃的過程中。
每個經(jīng)理都會有與老板爭辯的時候。無論結(jié)果如何，這一挑戰(zhàn)都會帶來好的回報。在這個過程中，你能展現(xiàn)自己的領(lǐng)導力、創(chuàng)造力、談判力，并證明自己是在為老板和公司著想。 (-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，)
