【鞋世界導(dǎo)刊】領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成某種目標(biāo)的能力。按照冰山理論分析領(lǐng)導(dǎo)力，浮在水面上的是他所擁有的資歷、資質(zhì)、職務(wù)、權(quán)力等，這些是顯性素質(zhì);水面之下還包括品德、才能、學(xué)識(shí)、個(gè)人魅力等，稱之為隱性素質(zhì)。但正是這些隱性素質(zhì)，決定了顯性素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。因此，提升領(lǐng)導(dǎo)力，就必須把重點(diǎn)放在核心要素上。
一、專業(yè)素養(yǎng)
專業(yè)才能讓人信服，也才能掌控大局。代理商只有自己專業(yè)，才能讓人信服，否則，很多人會(huì)懷疑,跟著“門外漢”真有前途可言?
很多代理商老板在事業(yè)取得一定程度的成功之后，往往容易安于現(xiàn)狀，甚至形成惰性，這有時(shí)表現(xiàn)在：不思進(jìn)取、不愿意學(xué)習(xí)、不愿意接受新的事物或觀念等等，心想“反正市場(chǎng)基礎(chǔ)已經(jīng)打好，就那樣維持著吧，何必那么操勞。”事實(shí)上，這十分危險(xiǎn)，不僅會(huì)導(dǎo)致自我封閉，容易喪失吸納新事物、新資訊的意愿和能力，同時(shí)也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。為了避免這種局面出現(xiàn)，代理商老板必須不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)現(xiàn)自我的超越，比如，你除了經(jīng)營(yíng)本品牌外，還需對(duì)同行其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)狀況進(jìn)行了解，同時(shí)緊密關(guān)注行業(yè)信息，而不是撒手不管，“靠天收”。
二、個(gè)人其他素養(yǎng)
1、堅(jiān)持公正
老板待人接物、處理事情要做到“一碗水端平”，才能令員工心服口服。而這其中，采取何種方法也很重要。
如果你手下的兩個(gè)高管為了工作發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，你已經(jīng)明顯感到其中一個(gè)是對(duì)的，而另一個(gè)錯(cuò)的，現(xiàn)在他們就在你的對(duì)面，要求你判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，你該怎么辦?其實(shí)一個(gè)精明的老板在這時(shí)候不會(huì)直接說(shuō)任何一個(gè)下屬的不是。因?yàn)樗麄兪菫榱斯ぷ靼l(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對(duì)錯(cuò)，他們都是非常出色的人才。當(dāng)面說(shuō)一個(gè)員工的不是，不但會(huì)極大地挫傷他的積極性，讓他在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前抬不起頭，甚至很可能你會(huì)因此失去一個(gè)得力助手，而得到表?yè)P(yáng)的那個(gè)下屬會(huì)更加趾高氣昂，也不利于你的管理。
這時(shí)老板就需要假裝不知道此事，不去正面引發(fā)矛盾，而是開(kāi)展一些以團(tuán)結(jié)為主體的活動(dòng)，讓整體的團(tuán)結(jié)氛圍來(lái)消滅個(gè)人的小矛盾。事實(shí)上，老板很多時(shí)候都需要利用這種置身事外的藝術(shù)。
2、控制情緒
作為老板，如果你經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，這既會(huì)影響到你的形象，也會(huì)影響到公司的整體效率。因?yàn)樵诓婚_(kāi)心的狀況下，大家的工作積極性都會(huì)減弱。
當(dāng)你在批評(píng)一個(gè)員工時(shí)，要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對(duì)他的不滿。為了避免在批評(píng)員工時(shí)情緒失控，最好在自己心平氣和的時(shí)候再找他談話。有些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者善于使用生氣來(lái)進(jìn)行批評(píng)，這種批評(píng)方式可能言語(yǔ)不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法可能會(huì)對(duì)控制情緒起到一些作用。當(dāng)你非常氣憤時(shí)，做可以這樣做：默念數(shù)字，從1到20，然后到戶外活動(dòng)5分鐘。
3、 幽默
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。在一些令人尷尬的場(chǎng)合，恰當(dāng)?shù)挠哪部梢詺夥疹D時(shí)變得輕松起來(lái)�？梢岳糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪。當(dāng)然，對(duì)于那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。
幽默不是天生的，幽默是可以培養(yǎng)的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來(lái)。美國(guó)前總統(tǒng)里根以前也不是幽默的人，在競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)，別人給他提出了意見(jiàn)。于是他采用了最笨的辦法使自己幽默起來(lái)：每天背一篇幽默故事。
幽默不是諷刺，諷刺別人會(huì)使人厭惡，甚至產(chǎn)生對(duì)抗。諷刺式的幽默會(huì)讓別人感覺(jué)你在利用別人的弱點(diǎn)或短處，會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。
4、演講能力
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無(wú)一例外是演講的高手。
演講的作用在于讓他人明白自己的觀點(diǎn)，并鼓動(dòng)他人認(rèn)同這些觀點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā)，任何一名管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)利用演講表達(dá)自己。
管理者演講的對(duì)象不一定是很多人，可能僅僅是自己個(gè)別的下屬;演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì)場(chǎng)上，很可能是在與下屬溝通時(shí)。
演講的意義并不局限于演講本身，演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反映能力。這些素質(zhì)會(huì)使你在對(duì)外交往和管理下屬時(shí)使自己游刃有余。
一個(gè)人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比，與其他因素?zé)o關(guān)。也就是說(shuō)，即便一個(gè)口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會(huì)成為演講高手。
培養(yǎng)自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場(chǎng)合演講。實(shí)際上，演講最難的就是第一次，只要克服了心理障礙，演講并沒(méi)有什么難度。
5、傾聽(tīng)的能力
很多老板都有這樣的體會(huì)，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評(píng)理，你只需認(rèn)真地聽(tīng)他傾訴，當(dāng)他傾訴完時(shí)，心情就會(huì)平靜許多，甚至不需你作出什么決定來(lái)解決此事。
這只是傾聽(tīng)的一大好處，善于傾聽(tīng)還有其他兩大好處：讓別人感覺(jué)你很謙虛;你會(huì)了解更多的事情。
每個(gè)人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的、最動(dòng)聽(tīng)的，并且每個(gè)人都有迫不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下，友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。如果老板能夠成為下屬的傾聽(tīng)者，他就能滿足每一位下屬的需要。
如果你沒(méi)有這方面的能力，就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡(jiǎn)單，你只要牢記一條：當(dāng)他人停止談話前，決不開(kāi)口。
領(lǐng)導(dǎo)力的凝聚絕非幾個(gè)能力的簡(jiǎn)單組合，也不是一朝一夕的事情，只有不斷地從各個(gè)方面完善自己，你才會(huì)感受到你的影響力和號(hào)召力的擴(kuò)大。(-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，)
