【中國鞋網(wǎng)-超級導購】對于一個童裝店來說,導購是非常重要的組成部分,店鋪有無盈利就在于導購員的銷售能力。
一、熟悉童裝特點
一個合格的導購員必須知道產(chǎn)品的優(yōu)點、缺點,清楚服裝的品種、規(guī)格。在顧客面前要注意顯示對童裝的專業(yè)性。
二、熟悉童裝市場
了解市場細分、競爭對手、市場的容量、顧客的地理分布,童裝店市場的短期發(fā)展趨勢。將裝市場的信息娓娓道來的時候有助于增加顧客對導購員的信任度。
三、講究方法、策略
導購員要隨時總結經(jīng)驗,不斷提高。鍛煉銷售口才和方法。
四、熟悉自己推銷童裝的目標顧客
對目標顧客要進行分類,分清哪些是核心顧客、非核心顧客、重點顧客、非重點顧客?磳з弳T的喜好,可以顧客可以分成幾個類別,例如,按不同方式分類,對不同的顧客類別采用不同的策略和方法。這個對于有針對性面對顧客是及其重要的。因為對不同類型的顧客所分配的時間和精力是不一樣的。
五、推銷童裝時,要合理安排時間
要根據(jù)顧客的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配,這也是導購員的職業(yè)素養(yǎng)。導購的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)會大量擴大,信息量也會大量增加,有助于成功銷售,提高銷售量。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)