【中國鞋網-戰(zhàn)略管理】法國INSEAD溫德爾國際家族企業(yè)中心是全世界知名的家族企業(yè)研究中心,由有三百余年悠久歷史的溫德爾家族資助建立。溫德爾研究中心主任摩丁·班納森(Morten Bennedsen)教授認為,家族企業(yè)可以保持權力集中,也可以走向開放,或者使用外部的職業(yè)經理人來管理,而這些都由企業(yè)的內外部環(huán)境來決定。
在他與香港中文大學教授范博宏2013年底將出版的新書中,舉了愛馬仕的例子。這家傳承了170年的公司人盡皆知,產品行銷全球且價格極為昂貴,到現(xiàn)在已經傳承了四五代,由17位家族成員共向執(zhí)掌。家族成員一直牢牢把握公司的經營治理權,是什么促使他們選擇這樣的傳承模式?
首先,無論做什么產品,愛馬仕的品質都極端優(yōu)秀。從一開始做馬具起家,到現(xiàn)在的各類奢侈用品,愛馬仕產品在制作細節(jié)和原材料上都有近乎偏執(zhí)的要求,比如在巴西有專門的農場生產絲綢?偟膩碚f,愛馬仕的家族成員在170余年來在質量和品牌傳統(tǒng)方面的堅持和團結非常難得,公司的組織和治理模式也使得這一意圖得到體現(xiàn),因此他們一直保有著對公司的控制權。
愛馬仕歷史曾有一位非家族成員的首席執(zhí)行官,在職14年,而在此之前,他為公司服務了30年。2013年,首席執(zhí)行官的位置又回到家族成員手中,這意味著他們對公司的控制權在170年間沒有太大變化,公司本身的戰(zhàn)略和模式需要家族中人的強勢介入。
所以結論是,愛馬仕需要保證產品的品質,于是他們需要一位家族內部的經理人來管理公司——當然這也以家族內部人數(shù)較多、有選擇余地為前提。
在班納森教授眼中,中國的家族企業(yè)喜歡牢牢控制權力,將管理權限固定在家族內部。大多數(shù)企業(yè)還都很年輕。在未來二十年中,企業(yè)如何傳承、所有制如何變化,將成為擺在他們案頭的大問題。將權力向家族的下一代傳承,是權力交接限制和風險最小的方式。但是,若企業(yè)的發(fā)展已經超出了家族能夠控制的范圍,則應該引入外部職業(yè)經理人。同時,即使堅持保持家族股份,出于發(fā)展的需求,外部投資者依然必不可少。大多數(shù)情況下,家族不會因為外部資本的介入而退出,但是,如果你的家族內部紛爭不斷,或者沒有能力再管理公司,那就不如退出。
全部賣掉公司,或者僅保留小部分股份和名譽職位,這并不是一件抽象的事情,涉及到很多具體問題。如果企業(yè)堅持家族傳承,那么家庭的幸福和企業(yè)的治理就是兩件互相關聯(lián)的事情,如何調用家族資產?如何保持企業(yè)的成功?這都需要考慮。如何與公司里的職業(yè)經理人合作?如何保護自己的權力?如何激勵他們?如何防止他們竊取你的公司?
如果你在公司里工作,一旦退出會拿到一大筆錢,那么當這筆錢到手時,你怎么管理它們?財富管理也是個大問題。
上述這些問題,在不同的國家和文化之下會有不同的解決方案,而如何正確地提出問題,是解決它們的第一步。在回答這些問題的同時,家族成員可以了解到路線圖上的障礙究竟是什么,思路和眼界也就明晰起來。
有證據表明,亞洲企業(yè)在傳承問題上進展并不順利。人們對歐洲工商管理學院推出的家族企業(yè)教育課程的興趣有所上升,一定程度上是因為人們認為這門課程或許會傳授一些知識。班納森教授說:“我們來自歐洲,在產權模式和退出模式方面有至少一兩百年的經驗。我們可以提供過去兩個世紀以來,家族企業(yè)嘗試解決有關企業(yè)傳承的各種難題的案例,這些問題正是亞洲家族企業(yè)如今正面臨的!
然而,開發(fā)專門適用于亞洲文化的模式也是有必要的。家族企業(yè)應該從整體上考慮哪種模式最適合自己,因為“每個家族企業(yè)的情況都不同”!(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)