【中國鞋網(wǎng)-人力資源】職場中，你表達(dá)內(nèi)心的方式夠不夠貼切?
問題：公司組織郊游，抵達(dá)目的地，大伙請你給大家拍張照片作為紀(jì)念，你會(huì)選擇什么樣的場景呢?
A 喜歡高大全的取景方式，雖然人物主體不至于太小而模糊不清，但在畫面中顯然只是風(fēng)景的陪襯。
B 習(xí)慣把目的地的風(fēng)景指示牌拍進(jìn)去，有種用圖片表達(dá)到此一游的意思，雖然人物主體也依然在里面，但沒有主次關(guān)系。
C 把人物主體拍得很到位，但同時(shí)也把附近不相干的人連帶著拍進(jìn)去。
D 總是要把隔壁特產(chǎn)店的人一起拍進(jìn)去，追求所謂的現(xiàn)場感。
答案：
選擇A 你表達(dá)內(nèi)心意愿的方式不但高明而且很得體，考慮問題也細(xì)致而周全，優(yōu)雅的言談以及在小處用心的表現(xiàn)方法，總能贏得公司同仁的一致好評，讓你在公司總是如魚得水。
選擇B 你表達(dá)自我的能力實(shí)在不怎么樣，雖然總是很努力地想表達(dá)自己的意思，但大都不能如愿。有時(shí)反而會(huì)產(chǎn)生風(fēng)馬牛不相及的效果。結(jié)果呢，你明明很努力敬業(yè)，但大家尤其是老板根本就沒有看出來，覺得你對自己還是不夠嚴(yán)苛，對公司也不算忠誠。
選擇C 你有點(diǎn)形式主義傾向，過于在乎表達(dá)的形式以至于對形式的鉆研往往蓋過了表達(dá)實(shí)質(zhì)，反而令你的意思變得混淆不清。適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)是必要的，但在職場要有很高明的控制，否則容易弄巧成拙�；茏拥男问�，沒有實(shí)質(zhì)和正確內(nèi)在需求的配合，表達(dá)出來的意愿反而讓人生厭。
選擇D 在職場你有些過于自我表現(xiàn)的嫌疑，過度的時(shí)候，要么容易讓別人覺得你在勉強(qiáng)自己，并非本意表達(dá)，要么就是覺得你熱情過度，令同仁難以承受。你還不如多想想怎樣用最自然真實(shí)的方式表達(dá)自己，反而會(huì)有意想不到的收獲。
擁抱有紛爭
支持派 ——比握手更有力!
職場禮儀中，握手已經(jīng)約定俗成，因?yàn)樗容^可靠——只要彼此將手握緊、輕輕搖晃兩下，然后結(jié)束。所以，早在公元前五世紀(jì)就有關(guān)于握手的記載，最早它可能是一種表示和平的手勢，是為了證明手里沒有武器。如今到了流行擁抱的時(shí)候，無論面對的是職場勁敵還是合作伙伴都必須進(jìn)行快速的社交計(jì)算：肢體語言、與對方關(guān)系的時(shí)長和性質(zhì)、環(huán)境、酒精效應(yīng)，還有對方的意圖。而且每一個(gè)決定都必須在一瞬間做出。
反對派 ——私人空間被侵犯!
這也是一個(gè)更注重隱私、追求自我的時(shí)代，越來越多的特殊要求被尊重對待。一個(gè)特別不愛擁抱的人說，“在派對上看到習(xí)慣侵犯私人空間的人走過來時(shí)，我腦子里就會(huì)響起《大白鯊》(Jaws) 的音樂。有很多人都和我一樣——在社交場合挺自在，沒有特別的恐懼癥，只是在身體親密行為的表達(dá)上有點(diǎn)保守。”有人會(huì)說，他們是不是想太多了?也許是他們把一個(gè)簡單的行為想得太復(fù)雜，讓風(fēng)險(xiǎn)壓倒了好處，其實(shí)根本就不值得這么費(fèi)盡心思去想;也許又有人會(huì)說這是人類情感聯(lián)系的可悲損失。然而，既然承認(rèn)私人空間的存在，就有必要給它足夠的正視與尊重。
專家觀點(diǎn) ——在于分寸!
越是在一些正式重大的場合，擁抱禮儀越是必不可少。對于那些喜歡在人群中與他人保持一定距離的人來說，這種時(shí)候就比較難熬。顯然，美國已經(jīng)成為了一個(gè)崇尚擁抱文化的國家，從座位到舞臺(tái)的一連串擁抱定義了奧斯卡頒獎(jiǎng)禮(Academy Award)，任何體育項(xiàng)目的獲勝都會(huì)引起一陣狂歡式的全身擁抱。而我們擁有的還是一個(gè)“中度接觸”的文化——比日本人更喜歡用身體接觸表達(dá)感情，但不如拉丁或東歐文化。
在日本，鞠躬是通行的問候和告別禮節(jié)，而在拉丁和東歐國家，擁抱都很有力，還包括親吻兩邊的臉頰。我們似乎確實(shí)擁抱得越來越多了，但在“抱不抱?”“怎樣抱?”的問題上，其實(shí)你仍有很大的選擇空間。歸根結(jié)底一句話，給予對方期望中的擁抱，把握對方期望中的尺度，這樣的擁抱就是合理的。
擁抱有分寸 雷池不可越
一廂情愿的擁抱要不得
情境還原 作為一個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)的職場人士，雖然生活原因讓他換一個(gè)城市重新開始未免可惜，但他終究保留了一份平常不過的心態(tài)。面對新公司人力資源的“拷問”也是從容不迫、不卑不亢，順利被引薦給顯然比自己還年輕的女boss，但不曾想對方竟是自己多年前的職場勁敵。然而他并沒有猶豫而是很自然地走上去想給對方一個(gè)擁抱，卻又在第一時(shí)間明顯感受到對方的戒備與敵意。
不是現(xiàn)在的女人太小心眼，而是職場多年的刀光劍影不得不讓她們習(xí)慣了充滿戒備地面對任何突如其來的變故。何況，來者還是一位她多年前的勁敵。貿(mào)然相見，你是來做“臥底”還是公開挑釁，她沒有時(shí)間來做判斷，自然不能還你一個(gè)結(jié)實(shí)的擁抱。
錯(cuò)誤做法 尷尬地退回來，窘然地不知所措。
正確做法 迅速判斷出，錯(cuò)不在你，你并未事先預(yù)知這一切，只是下意識(shí)、禮節(jié)性做出擁抱舉動(dòng)。問題只是在于對方?jīng)]有心理準(zhǔn)備，而且在事先沒有任何交流的情況下，你們對彼此的認(rèn)識(shí)仍停留在多年以前。退回來只能顯得你小家子氣，且應(yīng)變能力不夠。既然你已經(jīng)準(zhǔn)備擁抱，而且回頭也太晚，那就不要停下來。但記住一點(diǎn)，抱上去，但動(dòng)作要快。速戰(zhàn)速?zèng)Q，是對你這個(gè)擁抱的最好演繹。
性別差異決定擁抱方式
情境還原 在一個(gè)年度最大的項(xiàng)目完成之后，公司給他所在的團(tuán)隊(duì)頒發(fā)了最出色表現(xiàn)獎(jiǎng)，也就是意味著，連續(xù)幾個(gè)月加班加點(diǎn)的拼命不僅得到了公司的認(rèn)可，同時(shí)也在競爭對手面前獲得了足夠的尊重。第一時(shí)間知道這個(gè)消息的時(shí)候，他和他的上司忍不住擁抱了數(shù)秒，接著邊上的同事也不斷地聚攏過來，大家開始逐一擁抱。但遇到異性的時(shí)候，他還是感到了些許不盡興，因?yàn)樗仨氄{(diào)整動(dòng)作才能得體。
誠然，越來越多的科學(xué)研究表明擁抱有益于人的身心健康，比如可以釋放內(nèi)啡呔，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)，提升自尊，增進(jìn)感情。不過，不恰當(dāng)?shù)膿肀Х绞酵瑫r(shí)也會(huì)讓你的人事檔案里出現(xiàn)警告。因?yàn)樵诿鎸肀н@個(gè)問題上，女性的態(tài)度比較鮮明，要么握手，要么擁抱，而在這方面男人則通融得多。
錯(cuò)誤做法 不分男女，一視同仁熱情擁抱。
正確做法 視性別和關(guān)系親疏而定你擁抱的方式。來聽聽一個(gè)成功的社交人士怎么說，“這是一個(gè)流行擁抱的時(shí)代，男人們必須進(jìn)行快速的社交計(jì)算。于是，有男人之間的A字型擁抱——碰肩、高舉雙手相握、拍拍背;有了“一秒鐘擁抱”——心里默念“密西西比”剛好一秒……然后結(jié)束。男人之間或女人之間都好說，而職場，異性擁抱相對危險(xiǎn)。揣摩清楚對方的喜好，才能萬無一失。
因地制宜選擇擁抱尺度
情境還原 他和他私下是很鐵的哥兒們，但在職場他們一個(gè)是公司高管、一個(gè)是部門總監(jiān)，在一次非常重要的內(nèi)部會(huì)議上，總監(jiān)代表部門做了簡短發(fā)言，主管覺得他的創(chuàng)意和想法不錯(cuò)上前示意并鼓勵(lì)他繼續(xù)說下去，走上前的幾秒他在想，應(yīng)該給對方一個(gè)怎樣的擁抱。是哥兒們式的還是上下級間純禮節(jié)式的。
擁抱得分場合，尺度更要根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境來拿捏。私人性的會(huì)晤，任何擁抱都不過火;但在職場如果有上下級的身份懸殊，公開場合最好還是要另辟蹊徑。既不要讓別人留下公私不分的話柄，也要適當(dāng)?shù)卣故咀约旱臋?quán)威感。
錯(cuò)誤做法 不分青紅皂白，上去一通狂抱;或故作姿態(tài)，漠然視之。
正確做法 這得感謝那些苦心鉆研職場禮儀的人士發(fā)明了這樣一種不算擁抱的擁抱方式：握手的同時(shí)抓住對方的上臂。這樣做的好處是，比單純的握手更熱情但又不算擁抱，而且姿勢可以保持很長時(shí)間。也可以隨著談話的進(jìn)展繼續(xù)發(fā)展成為全身擁抱，誰都不會(huì)覺得過火或不堪。
怎樣拒絕、防御你不喜歡的擁抱
設(shè)置障礙，轉(zhuǎn)移對方注意力。比如在意識(shí)到會(huì)有自己并不期待的擁抱到來前，你可以調(diào)整自己的空間位置，讓“連環(huán)擁抱者”和自己之間有個(gè)障礙物，比如桌子、茶幾或者同事，直到那個(gè)時(shí)刻過去。
用冷靜的語言果斷拒絕。你可以理直氣壯地告訴對方，“對不起，我不大喜歡擁抱�！�
用肢體語言進(jìn)行反抗。你可以試著這樣，用身體控制，握手時(shí)故意保持僵硬，肘部僵硬一點(diǎn)，以防個(gè)人空間被入侵。
急中生智試圖逃避。尋找需要你們立即注意的事情，如果找不到的話就故意摔手機(jī)，低頭彎腰揀拾的過程正是你回避的借口。
善意的謊言。你可以說，“對不起這兩天我生病了，我實(shí)在不想把感冒傳染給你�！�
在沒辦法轉(zhuǎn)移、又不可能逃避的時(shí)候，那就冷冰冰地接受擁抱并希望對方能記住教訓(xùn)。
小技巧 讓擁抱更妥貼
動(dòng)作要領(lǐng)：
1. 左腳在前，右腳在后。
2. 重心放在左腳。
3. 左手在下，右手在上。
4. 胸貼胸，手抱背。
5. 貼右頰，才正規(guī)。(即每人都將自己的右側(cè)臉頰與對方的臉頰相碰)
行擁抱禮常犯的錯(cuò)誤：
◎抱住對方的腰部。這是戀人之間的動(dòng)作，而非商務(wù)禮儀。
◎手搭在肩上也是不合禮儀的。
◎切記“貼右頰”的規(guī)定。否則可能有碰頭的風(fēng)險(xiǎn)。
◎行擁抱禮時(shí)離得太遠(yuǎn)容易翹臀。
◎抬起小腿也是不合禮儀的。 (中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
