【中國鞋網(wǎng)-渠道管理】國內(nèi)市場層級非常復(fù)雜,一般可以劃分為:特A級市場(上海、北京、廣州等)、一級市場(省會城市和發(fā)達的地級城市等)、二級市場(一般地級城市)、三級市場(縣級城市)、四級市場(縣城和主要鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
如此層級復(fù)雜的市場,競爭環(huán)境差異也相去甚遠,外貿(mào)企業(yè)拓展國內(nèi)市場,哪里是我們的重點呢?很多外貿(mào)企業(yè),在選擇國內(nèi)市場的時候經(jīng)常采用這樣的方式——
暫不進入特A級市場,因為每個特級市場做起來太費勁;
對于各省市場,一般采用的是從省會城市開始做起的策略。
對此,我贊同一半。對于特A級市場,暫時放棄是對的,像北京、上海這樣的市場,雖然市場容量極大,而且市場特性過于顯著,輕易進入難免深陷其中。
上海市場容量極大,一個中高端的休閑鞋品牌,在上海1年的銷售量可以超過6000萬。但是,運營成本也非常之大,僅淮海路的一個門店,每平米每天的租金就是數(shù)十元之多。
上海的消費者,極度理性,而且崇尚洋貨,要說服認知一個新的品牌,非常難,需要長期的教育。當(dāng)然,這個市場一旦做起來,能夠保持長時期的穩(wěn)定。
要進入特A級市場,對于任何新的品牌都太難,而且成本也太高。但是,如果以一個省為單位,是否一定要從省會城市開始做呢?
內(nèi)銷慎將一級市場作為運營突破口
的確,省會是一個省的最大的市場,也是一個省最具號召力的市場。像深圳、廈門、蘇州、寧波、青島等這些一級市場,同樣具有很好的市場示范作用,但是這些市場的運營難度,我們千萬不容忽視。
1、一級市場競爭空前激烈
一級市場是所有一線品牌和二線品牌的必爭之地,也是區(qū)域強勢品牌的必爭之地。雖然這些市場的特性不如北京、上海、廣州這些特A級市場那么顯著,但是其中聚集的品牌往往更多。
一項關(guān)于櫥柜的調(diào)研報告顯示,在廈門地區(qū)消費者對品牌的關(guān)注度,當(dāng)?shù)貜妱萜放平鹋茷?9%,占據(jù)首位,金牌也是全國性品牌之一。
其他全國性品牌海爾為22%、博洛尼為13%、歐派為9%,分別為第3、第5和第6位,區(qū)域強勢品牌好兆頭為30%,好來屋為17%,分別居于第2和第4位。
可見一線市場,不僅是全國品牌,同樣是區(qū)域品牌共同爭奪的市場,其競爭激烈程度可見一斑。
2、一級市場消費者品牌消費意識強
一級市場的消費者對品牌產(chǎn)品消費關(guān)鍵很強,一個沒有知名度和美譽度的品牌,非常難得到消費者的認可。
同樣是對廈門櫥柜市場的調(diào)研,1362份有效樣本,其中購買一線及二線品牌,以及區(qū)域強勢品牌櫥柜的消費者占據(jù)67%,只有33%的消費者購買雜牌櫥柜。
廈門消費者購買櫥柜產(chǎn)品的決定因素,品牌僅次于價格適中,排在第2位。北京消費者更是把品牌放在第1為,而且遠遠高于第2位的材質(zhì)。
中怡康資料顯示,2008年前11月中國冰箱行業(yè),海爾、西門子、新飛、美菱、容聲等5個品牌,占據(jù)了56.2%的市場份額,其中海爾占26.8%,比第2名的西門子高出了近一倍(14.7%)。
3、一級市場運營費用非常高
雖然與特A級市場運營費用相比,一級市場的市場運作費用略低,但同樣也非常之高。相同的資金,投入一級市場的效果與投入二級市場相比,二級市場效率要高很多。
2006年,幫助一家企業(yè)建立江蘇區(qū)域的基地市場,深刻感受到一級市場費用之高。該區(qū)域不包含蘇錫常三個區(qū)域,也不包含徐州區(qū)域,但是包含了安徽的淮安地區(qū)。
企業(yè)投放按地區(qū)1年的市場費用是40萬,通過1年運作下來,僅南京的投入就達到18萬,其他區(qū)域總共為22萬。
運營的結(jié)果是,南京市場提升率只有37%,而外埠區(qū)域的提升達到了93%?傮w銷量,外埠地區(qū)占據(jù)了72%。同樣的資金,用在地縣級市場,效果非常明顯,而用在南京,感覺很難發(fā)力,錢像砸在水里一樣,軟綿綿的沒有反應(yīng)。
一級市場的市場范圍大,傳播費用高,一旦資金有限,非常難達到投入的效果,甚至感覺不到一點市場投入的回應(yīng)。這些困難是外貿(mào)企業(yè)進軍國內(nèi)一線市場最常遇到的,一線市場雖然消費能力強、市場潛力大,可是這塊骨頭的確不好啃。
所以,外貿(mào)企業(yè)拓展內(nèi)銷,選擇市場的突破口,對一級市場應(yīng)慎重再慎重。并非一級市場有很好的市場影響力,就一頭扎下去,應(yīng)對其困難有充分的認知。
三四級市場,不應(yīng)是內(nèi)銷的率先選擇
特A級和一級市場已被一線品牌和二線品牌所占據(jù),內(nèi)銷運營要和他們正面交鋒,無疑要付出昂貴的市場代價。不少外貿(mào)企業(yè)走向另一個極端,進入三四級市場,將其作為內(nèi)銷的市場突破口。
以縣城及核心鄉(xiāng)鎮(zhèn)為代表的三四級市場,近些年顯示了充分的市場活力。隨著中國城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,三四級市場正在發(fā)生深刻的變化。2007年,我國城鎮(zhèn)化達到了44.9%,而且這個進程還會更加迅猛,迅速地提升了三四級市場的消費能力。
截止到2007年,城市居民的冰箱、洗衣機和空調(diào)的普及率都已經(jīng)超過95%,基本處于飽和狀態(tài),消費需求主要來自三個方面:
一是更新?lián)Q代,白家電產(chǎn)品在城市的普及時間較早,許多產(chǎn)品由于老舊需要重新購置;
二是城鎮(zhèn)新增人口,城鎮(zhèn)化進程,農(nóng)村人口轉(zhuǎn)化為城鎮(zhèn)人口帶來了旺盛的市場需求;
三是農(nóng)村市場消費者能力提升,成為國內(nèi)一個新興市場。
到2007年底,農(nóng)村居民每百戶家庭洗衣機普及率為46%,冰箱普及率為26%,空調(diào)普及率8.54%,與城鎮(zhèn)市場相比具有很大的發(fā)展空間。
我國在2009年2月份的家電下鄉(xiāng)政策支持正式實施將成為整個白家電行業(yè)的助推器。
三四級市場強大的需求潛力,讓國內(nèi)很多企業(yè)將下一個市場增長點,放在了這一層級的市場。這主要有兩個原因:一是這些企業(yè)基本完成以上各級市場的布局;二是這些企業(yè)的運營能力能夠滲透到三四級市場。
2007年,創(chuàng)維與華帝攜手,共同投入巨資,啟動“新農(nóng)村影院工程”!靶罗r(nóng)村影院工程”分赴全國600個縣4000個鄉(xiāng),為八千多萬到一億農(nóng)村居民放映電影。這一舉措,創(chuàng)維和華帝意欲在三四級市場奠定了品牌基礎(chǔ)。
此外,借兩大品牌合作的機會,創(chuàng)維還進行了營銷渠道的創(chuàng)新,雙方試行渠道共用。在山西、廣西等地的華帝專營店,已經(jīng)開始有創(chuàng)維彩電的展示和銷售,創(chuàng)維的渠道也開始銷售華帝的產(chǎn)品,雙方還聯(lián)手在這些城市展開團購等活動。
創(chuàng)維認為,在三四級市場的增長幅度將遠遠高于一級城市,其中液晶電視的增長幅度將超過3位數(shù)。
對于外貿(mào)企業(yè)的內(nèi)銷拓展,三四級市場存在很大吸引力,并且三四市場的品牌競爭不激烈,但是三四級市場非常難操作,不應(yīng)成為外貿(mào)企業(yè)內(nèi)銷率先選擇的市場層級,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、市場廣袤,難于找到發(fā)力點
全國有縣級市2800多個,有不少于5萬個的鄉(xiāng)鎮(zhèn),消費人群分布散,在資源有限的時候,外貿(mào)企業(yè)難以找到資源的投入點,還有諸如物流成本高、前期投入巨大、信息反饋慢等特點,都使得三四級市場拓展充滿著變數(shù)。
2、產(chǎn)品雜亂,各級競爭都存在
三四級市場,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多樣,價格區(qū)間跨度也大,雖然競爭最重要集中在中低端,外貿(mào)企業(yè)進入選擇中高端,市場容量較小,但是進入中低端,會陷入價格競爭的陷阱。
3、市場推力,產(chǎn)品動銷的關(guān)鍵
三四級市場消費者購買決策相對理性,終端的推動力,對產(chǎn)品動銷起著關(guān)鍵作用,加強終端建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,這給外貿(mào)企業(yè)帶來了很大的管理難度。
1、廣告拉動,最有效的教育手段
三四級市場地區(qū)廣闊,地面消費教育難度很大,一般利用廣告進行大面積覆蓋。廣告對三四級市場的消費者影響很大,凡是有廣告的產(chǎn)品消費者都愿意購買。外貿(mào)企業(yè)要進行廣告投入,無疑存在難度。
2、區(qū)域差異大,應(yīng)采取一地一策
國內(nèi)三四級市場分布廣泛,各地存在文化、習(xí)慣、風(fēng)俗、禁忌等各方面差異,這也導(dǎo)致三四級市場運作很多時候應(yīng)采取一地一策的運營策略,對不熟悉市場的外貿(mào)企業(yè),存在很大的困難。
3、經(jīng)銷商素質(zhì)不高,商業(yè)信譽不良
經(jīng)銷商整體素質(zhì)相對較低,容易受到利益的驅(qū)動,而缺乏商業(yè)信用,如,喜新厭舊地隨意更換品牌等等,這是外貿(mào)企業(yè)將面臨對大的風(fēng)險。
綜上所述,外貿(mào)企業(yè)缺乏專業(yè)人才和經(jīng)驗,也沒有基本的客戶網(wǎng)絡(luò),一定應(yīng)慎重選擇三四級市場作為內(nèi)銷突破口,不要將其看做進入國內(nèi)市場的天堂。
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