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熱風(fēng)品牌加盟
當(dāng)前位置:首頁(yè)經(jīng)銷商欄目創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷微生活百貨版亮相 或挑戰(zhàn)傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)

微生活百貨版亮相 或挑戰(zhàn)傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)

http://wvsf.cn 中國(guó)鞋網(wǎng) 更新日期:2014-03-05 14:34:09 瀏覽:4303 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國(guó)鞋網(wǎng)-創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷】從騰訊微生活相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,騰訊微生活日前圍繞運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理人進(jìn)行了一次低調(diào)的會(huì)議,會(huì)上微生活推出了備受關(guān)注的微生活百貨版。

  據(jù)介紹,騰訊微生活商城百貨版本為商城行業(yè)提供了移動(dòng)營(yíng)銷整體解決方案,通過(guò)自定義菜單在微信上為商城類企業(yè)搭建官網(wǎng),為企業(yè)提供自主運(yùn)營(yíng)的管理后臺(tái)、多客服工具,以及會(huì)員CRM管理系統(tǒng)。

  該解決方案包括購(gòu)買(mǎi)禮券、品牌導(dǎo)購(gòu)、樓層導(dǎo)覽、熱門(mén)活動(dòng)、品牌優(yōu)惠、顧客分享、訂閱品牌信息、會(huì)員卡等,為百貨及商場(chǎng)企業(yè)提供一個(gè)集互動(dòng)、品牌、展示、商品及卡券在線銷售、促銷活動(dòng)發(fā)布、會(huì)員管理與營(yíng)銷等多功能于一體的平臺(tái)。

  用戶可以在微信上搜索店鋪或品牌,掃碼支付購(gòu)物,掃碼付停車費(fèi),停車場(chǎng)掃碼找車等功能帶來(lái)全新的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn),幫助商城類企業(yè)完成線上到線下的導(dǎo)購(gòu)。

  在此之前,不少技術(shù)實(shí)力雄厚的百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心也只是通過(guò)自己研發(fā)APP應(yīng)用軟件才基本實(shí)現(xiàn)上述多數(shù)功能。

  億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,天虹商場(chǎng)、王府井百貨等企業(yè)此前也正是與騰訊微生活展開(kāi)的合作。

  盡管如此,也有部分百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心信息部負(fù)責(zé)人告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),“對(duì)微信又愛(ài)又恨,一方面可以給線下帶來(lái)客流,另一方面一旦大面積接入微信,將很可能面臨線下資源被帶走的困境。”有負(fù)責(zé)人坦承,“現(xiàn)在和微信這種也只能在概念層面合作”。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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