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熱風(fēng)品牌加盟
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銷售也分級別,你在哪一級呢?

http://wvsf.cn 中國鞋網(wǎng) 更新日期:2014-07-25 15:24:05 瀏覽:5015 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國鞋網(wǎng)-銷售管理】學(xué)分分級別,班級分級別,營銷也分級別,對于做了那么長的銷售,想知道你屬于哪個級別嗎?

  【初級銷售:吆喝!】

  “要不要發(fā)票?”“香蕉一塊錢一斤嘍!”“服裝放血大甩賣!”這種方式是吆喝,是隨時隨地都可以見到,乃至坐在家里,都可以見到這樣形形色色的吆喝。這種銷售是有形的,它直接叫喊要賣東西。

  初級銷售,客戶把他看成產(chǎn)品專家,只關(guān)心項目本身,以產(chǎn)品以及技術(shù)本身作為切入點進(jìn)行銷售。側(cè)重介紹產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),一味強(qiáng)調(diào)報價低,只能接觸到項目操作層面的人。

  【二級銷售:引誘!】

  “做女人挺好!”這種方式是引誘客戶去購買商品。能在無形中加深客戶對產(chǎn)品的印象,大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品廣告屬于此類,幾乎隨時隨地都能看得到。據(jù)稱曼谷有一家餐館門前擺著一口大缸,在蓋子上放一塊牌子上寫道:“不許偷看!”過路人都覺得好奇,總是跑過去掀開蓋子往里看是什么東西。結(jié)果里邊有一杯啤酒和另一快牌子,上面寫著:“本店啤酒清爽宜人,5元一杯,歡迎進(jìn)店品嘗!”這可以說是個典型的勾引。美國營銷大師愛瑪·赫伊拉說:“不要賣牛排,要賣滋滋聲。

  二級銷售,客戶把他看成潛在的資源,偏重對項目過程的控制,研究客戶的需求,提出解決方案,側(cè)重系統(tǒng)整體方案的說明,站在客戶角度適當(dāng)降低他們的成本,接觸到項目管理層面的人,能夠靈活應(yīng)對客戶內(nèi)部的不同聲音,積極響應(yīng)。

  【三級銷售:做局!】

  專家提醒我們,銷售根本不是賣東西,而是始終以顧客為中心,一步步地啟發(fā)和引導(dǎo)顧客去發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)新的價值,乃至發(fā)現(xiàn)顧客自我。如果銷售就是賣東西,世界上為什么這么多顧客的確需要的東西卻賣不掉呢?

  曾有兩家做繡花棉被的南方企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和花色非常相似,二家企業(yè)都從事出口加工,剩余產(chǎn)品做內(nèi)銷。但是其中B企業(yè)總是沒有A企業(yè)紅火。B企業(yè)老總很是納悶,為什么外商來到本地總是直奔A企業(yè)?自己費了半天功夫拉來的國外客戶也總被A企業(yè)搶走了?經(jīng)過內(nèi)勘外察,終于找到根源:A企業(yè)重金聘請了當(dāng)?shù)卣Z言學(xué)院的外國留學(xué)生做自己的業(yè)務(wù)接待人,并特別準(zhǔn)備了異國情調(diào)的會議接待室。來到A企業(yè)的外國客戶看到家鄉(xiāng)的人、感受到家鄉(xiāng)的氣氛、聽到熟悉的鄉(xiāng)音,怎能不親近?客戶在A企業(yè)感覺更自在,像在自己的主場一樣放松,談判時也會更順暢。其實這樣的例子并不復(fù)雜,不過是再想細(xì)一點、再做細(xì)一點,但正是這一點點細(xì)節(jié)的累積,使企業(yè)贏得了客戶的信賴。

  三級銷售,客戶把他看成可以推心置腹的顧問,一個非常有價值可以接納的人,掌控全局并影響項目的結(jié)果,在中級銷售基礎(chǔ)上對客戶內(nèi)部勢力進(jìn)行銷售,不僅包括系統(tǒng)方案,還包括對客戶個體利益的整體考慮,思考怎樣為客戶帶來增值,達(dá)到雙贏甚至多贏,接觸的是對方的高級決策者,在聽到不同聲音之后,善于分析,締結(jié)客戶內(nèi)部的支持力量,形成利益結(jié)合體,未雨綢繆,對公司資源進(jìn)行有效地計劃和約定,合理使用公司資源。

  小編寄語:我想很多做銷售的人都停留在二級銷售,認(rèn)為把東西賣給消費者就是成功。正所謂的術(shù)業(yè)有專攻,既然做了營銷這個行業(yè)那么就首先要明白一個道理,何為營銷,營銷到底是把東西賣給消費者就算成功呢?還是賣產(chǎn)品本身的價值,抑或者是給客戶帶來增值,形成雙贏的局面?這是一種做營銷的態(tài)度,也是一種人生格局,你如何看待營銷,如何對待營銷,最終決定著你能承受多少,你能收獲多少。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: 

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