廣鋪渠道入駐京東開放平臺(tái)
記者：李寧電商開始做減法，是不是意味著李寧電商要進(jìn)入另外一個(gè)發(fā)展階段?
翁錦毅：我認(rèn)為第一個(gè)階段是求生存，第二個(gè)階段就是求發(fā)展，不管你是要做O2O也好，還是其它什么模式，第二個(gè)階段我們認(rèn)為最關(guān)鍵的是精細(xì)化運(yùn)營。
做減法不是目的，而是有一些新的想法、思維之后，要更加專注。作為一個(gè)品牌電商來講，我們更注重的是品牌，注重怎樣跟消費(fèi)者溝通，在這一方面我們會(huì)更加專注。
記者：李寧線上各渠道的銷售占比情況如何?淘寶網(wǎng)是不是李寧最重要的銷售渠道?
翁錦毅：我們梳理了一下，我們發(fā)現(xiàn)60%的生意來自淘寶。除了我自己開的店，還包括我們的代售商、渠道商開的店。
記者：有沒有打算在其它渠道上大力開拓?比如京東商城。
翁錦毅：已經(jīng)入駐了京東商城的開放平臺(tái)。2011年，天貓一共做了1000億，京東做了300億，但天貓上有多少店鋪?京東上又有多少店鋪?所以京東的單店銷量還是非常高的，李寧很看好京東開放平臺(tái)，會(huì)大力去做。
記者：相比較淘寶和京東開放平臺(tái)，騰訊電商平臺(tái)的銷量情況如何?
翁錦毅：騰訊三個(gè)電商平臺(tái)的總銷量比京東還小，我們也很困惑。
記者：諸如樂淘網(wǎng)、好樂買、西街網(wǎng)等獨(dú)立B2C平臺(tái)，李寧還沒有正式與他們合作的原因是什么?
翁錦毅：不是不與他們合作，垂直的B2C有相對(duì)獨(dú)立的配送和倉儲(chǔ)體系，有些合作細(xì)節(jié)還需要對(duì)接。
記者：在李寧線上分銷商中，哪些渠道需要李寧代發(fā)貨?
翁錦毅：有的分銷商需要我們發(fā)貨，有的不需要我們代發(fā)貨，關(guān)鍵是看他們自己的需求。比如有的淘寶店，最擅長營銷，而把發(fā)貨和退換貨環(huán)節(jié)交給我們來做。主要渠道商比如蘇寧易購、亞馬遜、京東商城和1號(hào)店都是需要我們發(fā)貨。
高層重視電商運(yùn)營 未來商業(yè)智能化運(yùn)作
記者：李寧電商是盈利的嗎?
翁錦毅：肯定是盈利的，只有盈利才能給消費(fèi)者更好的服務(wù)。如果品牌商都不盈利，那么電商平臺(tái)就更不可能盈利了。
記者：李寧高層對(duì)電商的期望值是什么?
翁錦毅：非常重視�，F(xiàn)在李寧所有品牌都能在線上賣。
記者：今年李寧總部對(duì)電商會(huì)加大投入嗎
翁錦毅：投資加大?為什么要加大?如果是資金能解決的問題，那就需要投資。如果是電商團(tuán)隊(duì)自己就可以解決的問題，那么就不需要投資。
記者：現(xiàn)在集團(tuán)對(duì)于電商的KPI考核是什么?
翁錦毅：獨(dú)立的事業(yè)部，事業(yè)部能否健康的運(yùn)作很關(guān)鍵。作為一個(gè)健康的企業(yè)，長期規(guī)劃很重要。如果不健康，需要母公司造血，會(huì)陷入先有雞還是先有蛋的問題。
記者：李寧電商一直在強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化運(yùn)營，那么您現(xiàn)在每天必看的三個(gè)數(shù)據(jù)是什么?
翁錦毅：我每天都在看數(shù)據(jù)，主要看異常情況。相對(duì)于線下，線上可以獲得更多的數(shù)據(jù)，李寧已經(jīng)組建了數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，未來可以看到的數(shù)據(jù)量是很大的，讓數(shù)據(jù)盡可能完整很重要，未來李寧電商會(huì)朝商業(yè)智能方向運(yùn)作。
記者：許多傳統(tǒng)品牌發(fā)力電商不順利，請(qǐng)您給他們一些有價(jià)值的建議。
翁錦毅：我覺得還算順利呀，許多傳統(tǒng)品牌的電商銷量都起來了，和特步都起來了啊。好與不好，都有自己的一些評(píng)判吧。
對(duì)于品牌企業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)來說，懂得如何生存和盈利非常重要，只有自己有盈利的能力，現(xiàn)金才好周轉(zhuǎn)。所以電商的團(tuán)隊(duì)要輕，把成本控制好，任何動(dòng)作都要與產(chǎn)出掛鉤起來。好比下雨天大家都不出去吃飯，快餐店把服務(wù)做得再好但消費(fèi)者不愿意買單，這也沒有用。
有些品牌電商做不好原因出在哪里?我也不好說，但共同的原因倒是有一個(gè)，就是做電商的團(tuán)隊(duì)和分管電商的高管是誰，這點(diǎn)很關(guān)鍵，這對(duì)于許多傳統(tǒng)品牌電商來說是一個(gè)瓶頸。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
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