【中國鞋網(wǎng)-精英專訪】成功的品牌能夠成為行業(yè)的代名詞，并始終保持在市場上的發(fā)展氣勢。在保持本真理念之下，品牌如何超越產(chǎn)品本身，構(gòu)建消費者的偏好?看看UGG Australia的控股公司Deckers亞太地區(qū)主席Peter K.Worley先生怎么看。
UGG Australia的控股公司Deckers亞太地區(qū)主席Peter K.Worley
Q=Question
W=Peter K.Worley
Q：不是每個生產(chǎn)者都能將產(chǎn)品打造成品牌，怎樣做好一個品牌?品牌又在怎樣影響現(xiàn)代人的生活方式?
W：單純的產(chǎn)品只能滿足消費者最簡單的需求，但是品牌卻能與消費者產(chǎn)生情感共鳴。消費者喜歡一個品牌，就能對品牌產(chǎn)生超越于理性的忠誠度，這不僅僅體現(xiàn)在你對品牌商品的使用，它其實更是一種心情。好的品牌往往是擔負著回應(yīng)文化內(nèi)容和文化變化的責任，時時刻刻反映著文化脈動。同時，品牌背后的故事也是消費者喜聞樂見的。消費者喜歡有故事的東西，品牌正是以這樣的方式影響現(xiàn)代生活。
Q：運動休閑品牌首先要滿足舒適度和功能性，但UGG卻更被認可為時尚品牌，如何做到這點?
W：產(chǎn)品的舒適度是這類品牌的核心基因。關(guān)注舒適需要對材料進行甄選，對加工手段進行更細節(jié)化的處理，這樣是滿足消費者最根本的需求。從時尚角度來看，由于時尚設(shè)計的元素每天都在不斷變化、演進，所以需要有一個世界級別的設(shè)計團隊，每天都去觸碰最新鮮、最潮流的設(shè)計元素。將時尚的元素融入保持本真的舒適產(chǎn)品當中，可以給消費者提供品牌帶來的多層次的感受。根據(jù)我們對消費者的研究，消費者很喜歡把品牌的信息體現(xiàn)在全年的穿著當中，所以在秉承舒適第一風格的基礎(chǔ)上持之以恒地創(chuàng)新，就能夠更好地引領(lǐng)消費者的偏好。
Q：現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了很多品牌商品的仿冒品，您怎樣看待這種現(xiàn)象?采取怎樣的策略應(yīng)對?
W：我們在經(jīng)營中確實遇到了來自仿冒品的壓力。首先，生產(chǎn)這種假冒產(chǎn)品是一種違法行為，所以我們跟相關(guān)的立法、執(zhí)法機構(gòu)進行了強有力的合作，加大打擊仿冒品的力度。其實這不單純是一個品牌的麻煩，全球很多品牌都面臨這樣的問題，所以我們更應(yīng)該同舟共濟，采取共同的態(tài)度進行應(yīng)對。
另一方面，從消費者角度考慮，以中國的消費者為例，他們其實非常有辨識能力，知道什么是真貨什么是假貨，關(guān)鍵在于他們?nèi)绾芜x擇。通過我們的調(diào)查研究和與消費者的溝通發(fā)現(xiàn)，消費者的品牌意識和選擇傾向性實際反映了市場的消費狀態(tài)，相信會有更多消費者為品牌而來。我們也在努力拓寬能夠確保消費者買到真品的營銷途徑，比如在更多的城市、地段增開門店，建立直營網(wǎng)站等。
Q：對行業(yè)內(nèi)新興的品牌有哪些建議?
W：從我的工作范圍來講，首先是要平衡做決斷的激情和“三思而后行”的耐心。在中國很多人問我UGG開門店的速度為什么沒有其他品牌勢頭迅猛。當然誰都希望做得越快越好，但中國的市場龐大且復雜，推進太快就會欲速則不達。產(chǎn)品線多元化的同時要注意在設(shè)計演進的過程中保持產(chǎn)品的本真。拓展新興市場也可以制定一些富有針對性的策略。
鏈接：UGG Australia品牌創(chuàng)立于1978年的南加州，這個崇尚輕松和積極生活方式的品牌成為了南加州休閑文化的標志之一。1995年，Deckers戶外用品公司(eckers Outdoor Corporation)收購了UGG Australia品牌，1998年，UGG Australia第一次不如了世界奢侈品行列。Peter K.Worley是Deckers公司的亞太地區(qū)主席，此前，作為Deckers公司下屬的Teva品牌公司董事長，Peter K.Worley為該品牌公司服務(wù)6年的時間。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
