安踏集團(tuán)副總裁張濤在會(huì)上做出了精彩演講。
安踏集團(tuán)副總裁張濤
張濤在會(huì)上分享了體育用品行業(yè)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。張濤表示,安踏是一家中國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè),在過(guò)去的22年之中,將一家鞋辦的工廠(chǎng)做到中國(guó)民族品牌的第一名。安踏遇到的困難也很多,除了在企業(yè)發(fā)展過(guò)程面對(duì)的銷(xiāo)售服務(wù)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)之外,更重要的是遇到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)。由于電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都遭到了顛覆。
張濤認(rèn)為,整個(gè)的百貨業(yè)在全面的下滑,但這不僅僅是百貨業(yè)遇到的問(wèn)題,整個(gè)中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)都遇到了巨大的挑戰(zhàn)。整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生變化,消費(fèi)者也發(fā)生了變化。過(guò)去消費(fèi)者是一批一批的滿(mǎn)足,未來(lái)的消費(fèi)者是一個(gè)一個(gè)的滿(mǎn)足。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)怎么辦呢?相當(dāng)多的百貨業(yè)必須開(kāi)始重新考慮。
張濤在會(huì)上分享了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)1.0到3.0的變化,以及電子商務(wù)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了什么樣的挑戰(zhàn),安踏面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)的時(shí)候是如何做的選擇。張濤把過(guò)去企業(yè)對(duì)外的營(yíng)銷(xiāo)推廣,稱(chēng)之為三個(gè)階段。一個(gè)是單向度傳播階段1.0時(shí)代,第二個(gè)是整合營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代2.0時(shí)代,第三個(gè)是跨媒體的碎片化時(shí)代3.0時(shí)代。
“1.0時(shí)代,完全由消費(fèi)者被漠視,傳播學(xué)里面的詞是皮下注射。我在這里講,大家在這里聽(tīng),我們既往的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電視廣告的偏愛(ài),實(shí)際上這個(gè)過(guò)程中有這么一個(gè)演化,隨著這個(gè)單向的邊邊,也是基于調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行了所謂的分析。因?yàn)樗麄冋娴牟恢雷约盒枰裁,但是由于短缺?jīng)濟(jì)時(shí)代時(shí)候,生產(chǎn)廠(chǎng)商做主導(dǎo)的時(shí)候就發(fā)生了種種的現(xiàn)象!
“整合營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代中,更多的是對(duì)企業(yè)全價(jià)的整合營(yíng)銷(xiāo),是采購(gòu),生產(chǎn),設(shè)計(jì)研發(fā)然后到終端的銷(xiāo)售。整合營(yíng)銷(xiāo)就是想從設(shè)計(jì)端,采購(gòu)端,生產(chǎn)端,終端銷(xiāo)售端和服務(wù)端全面讓消費(fèi)者感受到你的品牌訴求,是怎么為消費(fèi)者服務(wù)的,通過(guò)這樣的組合拳,讓消費(fèi)者記住我的產(chǎn)品和品牌。舉個(gè)例子,像奧運(yùn)會(huì)這樣世界性爆發(fā)性階段的時(shí)候,就會(huì)有直接的影響,也取得了非常好的傳播效果。2.0的時(shí)代,企業(yè)會(huì)發(fā)動(dòng)的線(xiàn)上線(xiàn)下的能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)直接進(jìn)行拉伸觸動(dòng)的活動(dòng)!
“那么到了3.0,所有的支出在大范圍的減少的范圍下,重要的就是如何抓住這樣的時(shí)代來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播。實(shí)際上這個(gè)階段,能夠看到有一些特征,一個(gè)是傳播的話(huà)語(yǔ)權(quán)從傳統(tǒng)的官方媒體和強(qiáng)勢(shì)媒體向消費(fèi)者與自媒體轉(zhuǎn)移,比如大家看到微信上面的公眾賬號(hào),僅僅售賣(mài)自己的會(huì)員證就賣(mài)了很多。這樣的一個(gè)主體在傳播自己的時(shí)候,把它進(jìn)行支解,通過(guò)不同的媒體形態(tài)進(jìn)行傳播。每一個(gè)傳播的碎片都包含了最初信息的DNA,經(jīng)過(guò)演變,信息的內(nèi)核保持一致但不再以確定形式存在!
安踏在這個(gè)時(shí)代是有什么成功實(shí)例呢?張濤分享道,“首先要到一個(gè)從社會(huì)現(xiàn)象中找到一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題,引起父母的關(guān)注和共鳴。挖掘該話(huà)題,使其能契合傳遞安踏兒童的價(jià)值。整合各個(gè)數(shù)字傳播資源,使安踏兒童的聲音最大程度的放大,拉大我們的銷(xiāo)售。我們因此發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象。父親天天加班,兒子天天上培訓(xùn)班。我們用金錢(qián)的購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)來(lái)替代父母的親情陪護(hù)。父母沒(méi)有時(shí)間陪伴,因此多玩耍,少壓力是我們的安踏品牌的訴求。媽媽愛(ài)孩子,這個(gè)時(shí)候母親給予愛(ài),父親給予力量魚(yú)餌過(guò)程中父親舉輕若重,父親的愛(ài)與力量的體現(xiàn),也是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的掌握人,父親的角色不可替代。我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)點(diǎn)以后,發(fā)動(dòng)了一個(gè)活動(dòng),提出一個(gè)概念叫‘爸爸,請(qǐng)?zhí)崆盎丶乙恍r(shí)’。相當(dāng)多的父親,在座很多是男性,每天晚上不是被自己的加班困擾,就是為自己的應(yīng)酬所困擾。我們首發(fā)了一個(gè)天價(jià)帳單,由此提出這個(gè)主題,推出一個(gè)爸爸提前回家一小時(shí)集結(jié)號(hào)。根據(jù)一個(gè)微博視頻的呼吁,通過(guò)真實(shí)力量的開(kāi)展,通過(guò)精準(zhǔn)傳播,口碑?dāng)U散,最后提升它的正能量!
2013第二屆中國(guó)電商發(fā)展開(kāi)放論壇,通過(guò)嘉賓的精彩演講和具有實(shí)戰(zhàn)意義的電商培訓(xùn),促進(jìn)了成都市電子商務(wù)高速發(fā)展,樹(shù)立了錦江區(qū)成為全國(guó)電商服務(wù)商基地的標(biāo)桿形象。同時(shí),通過(guò)此次論壇,拉近了錦江區(qū)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的距離。易觀國(guó)際通過(guò)傳遞新聞信息、提供專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)和詳實(shí)的教程案例,幫助當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)加深了對(duì)電商平臺(tái)的認(rèn)知,增強(qiáng)了對(duì)電商平臺(tái)的操作技能,促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程與發(fā)展。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )