【中國(guó)鞋網(wǎng)-精英人物】廣州荔灣區(qū)花海街20號(hào)，掩映在醉觀公園的一角，門(mén)前珠江潺潺流水，由糧倉(cāng)改建而成的青磚綠瓦建筑在煙雨蒙蒙中表現(xiàn)出一份別樣的恬淡與清幽。與這鬧中取靜的地理位置一樣，唯品會(huì)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO沈亞在運(yùn)籌帷幄中少有情緒的變化。
無(wú)論是面對(duì)“流血上市”所帶來(lái)的壓力，還是百億美元市值帶來(lái)的光環(huán)，沈亞都顯得淡定。也許是因?yàn)樗嘈�，只要秉承著自己出發(fā)時(shí)的初心，準(zhǔn)確前瞻，踏實(shí)做事，中國(guó)商業(yè)土壤絕不會(huì)缺乏對(duì)成功者的激賞。
他極少在媒體前侃侃而談，也幾乎不參加各大業(yè)內(nèi)論壇�！肮蓛r(jià)和業(yè)績(jī)是緊密相關(guān)的，別的都是空談，天天露臉、上電視都沒(méi)用�！鄙騺啽硎�。少說(shuō)，多做，這是典型的溫州商人性格。
6年前，他與創(chuàng)始人洪曉波從通信外貿(mào)行業(yè)毅然轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)，成為電商界少有的“傳統(tǒng)派”——不是技術(shù)出身，卻創(chuàng)立了“名牌折扣+限時(shí)搶購(gòu)+正品保險(xiǎn)(放心保)”模式的B2C電商網(wǎng)站;大約2年前，唯品會(huì)再次成為“異類”，在中國(guó)概念股的寒冬中遠(yuǎn)赴美國(guó)上市。如今，這家不被人看好的公司已經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司市值第四名。
或早或晚，路還是在那里，執(zhí)著前行者總會(huì)有收獲。
前瞻創(chuàng)新
創(chuàng)立唯品會(huì)前，沈亞已經(jīng)在商海沉浮多年，做的是通信器材外貿(mào)領(lǐng)域。沈亞負(fù)責(zé)在國(guó)內(nèi)協(xié)調(diào)通訊器材廠商、組織貨源，洪曉波負(fù)責(zé)歐洲的渠道商和代理商。2007年沈亞到長(zhǎng)江商學(xué)院讀書(shū)，不久把洪曉波也拉了進(jìn)去，他們希望能夠找到新的方向，而商學(xué)院的平臺(tái)和人脈會(huì)帶來(lái)幫助。
一日早上，洪曉波看到妻子在Vente (一家法國(guó)電商網(wǎng)站)上購(gòu)買打折的名牌服裝，該網(wǎng)站的特點(diǎn)就是幾乎囊括所有世界名牌，并且均有折扣，但需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搶購(gòu)。洪曉波把這種模式告訴了沈亞，沈亞馬上判斷出這在中國(guó)會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，兩人一拍即合，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的調(diào)研，租下了信義會(huì)館1200平方米的辦公室，正式創(chuàng)立唯品會(huì)。
當(dāng)唯品會(huì)在信義會(huì)館成立時(shí)，沈亞都是親自飛往歐洲采購(gòu)商品。當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)只有25個(gè)人，如今員工數(shù)已擴(kuò)張百倍以上。
他們看到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)奢侈品的強(qiáng)勁需求，但三個(gè)月后，沈亞就果斷地放棄了這一模式。據(jù)其回憶，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)1000元以上的商品是抗拒的，每日只有幾個(gè)訂單。隨后，唯品會(huì)決定轉(zhuǎn)向中高檔大眾時(shí)尚品牌，而奢侈品只作為其中的一個(gè)頻道，如今業(yè)務(wù)占比不足5%。
如果當(dāng)年堅(jiān)持下來(lái)，是否會(huì)做得更好?他哈哈大笑：“如果堅(jiān)持做奢侈品，恐怕唯品會(huì)早就關(guān)門(mén)了�！�
“當(dāng)初也沒(méi)有想能夠做多大規(guī)模，只是盡量把限時(shí)搶購(gòu)這個(gè)模式做成功�！鄙騺喬钩凶约撼霭l(fā)時(shí)看到了遠(yuǎn)行的方向，并沒(méi)有過(guò)多考慮賬面數(shù)字。2009年這種模式初步被認(rèn)可;到2010年交易量也隨之攀升，于是他們將全部精力集中于限時(shí)搶購(gòu)上。至此，源于法國(guó)VP而又本土化后的盈利模式初見(jiàn)雛形。
除了品類上向國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者靠攏，在庫(kù)存上也做出180度轉(zhuǎn)彎。創(chuàng)業(yè)初期，沈亞和洪曉波曾被視為“掃貨團(tuán)”，到巴黎一擲千金購(gòu)買各式奢侈品，回國(guó)后賣不出，全部積壓在倉(cāng)庫(kù)里——“買斷”的方式讓沈亞苦不堪言。轉(zhuǎn)型大眾時(shí)尚品后，開(kāi)始采用“寄售”的方式，銷售不完可以退還給供應(yīng)商，這大大緩解了其現(xiàn)金壓力。“財(cái)報(bào)的現(xiàn)金流情況非常好。”沈亞借此回應(yīng)外界對(duì)其現(xiàn)金流的質(zhì)疑。
熟悉中國(guó)商業(yè)土壤和文化的沈亞，創(chuàng)業(yè)過(guò)程中一直致力于將這一“舶來(lái)品”本土化。比如物流配送，在國(guó)外，消費(fèi)者從下單到收獲可以等待一周或者兩周，但在中國(guó)，各大電商企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始比拼配送的速度，唯品會(huì)也不可避免地加入了這一“戰(zhàn)爭(zhēng)”。
“限時(shí)搶購(gòu)”的國(guó)際范兒+本土的快速配送和時(shí)尚品牌+寄售形成了唯品會(huì)的獨(dú)有模式。
執(zhí)著前行
十幾年的搭檔讓兩位創(chuàng)始人更多的是默契，包括生活和工作習(xí)慣。洪曉波笑稱，沈是一個(gè)好學(xué)的人，每天晚上8點(diǎn)下班，吃晚飯，和家人聊聊天，從22點(diǎn)開(kāi)始到凌晨1點(diǎn)之間，基本是坐在電腦前面的。他同樣也是。
沈亞更愿意做，而不愿意多說(shuō)。即使面臨種種紛擾，他堅(jiān)持“練內(nèi)功”。提高毛利，降低成本，由純規(guī)模的粗放式擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化管理。
2010年之前，沈亞每天下班都要開(kāi)車到南海的倉(cāng)庫(kù)去看看，即使如此，也經(jīng)常在撿貨、出貨等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。2010年下半年，沈亞找到了現(xiàn)任主管倉(cāng)儲(chǔ)物流的副總裁唐倚智。唐曾在華潤(rùn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(11.16, 0.05, 0.45%)及第三方物流公司任職，兼具傳統(tǒng)零售、電商和物流公司的經(jīng)驗(yàn)，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時(shí)更是為其設(shè)計(jì)了整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。從此，兩人出現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的次數(shù)逐步減少。沈亞將倉(cāng)儲(chǔ)物流全權(quán)交給唐倚智，唐倚智也成功將電商中最大的成本降了下來(lái)。
洪曉波將唯品會(huì)前三年的發(fā)展形容成商務(wù)鏈條的建立，而將2011年開(kāi)始的精細(xì)化管理稱為電子系統(tǒng)的構(gòu)建——所謂先“商”后“電”的發(fā)展路線圖。
既然是電商公司，技術(shù)自然是公司發(fā)展的核心，而限時(shí)搶購(gòu)模式?jīng)Q定了其瞬間流量的龐大，每天10點(diǎn)，高峰時(shí)百萬(wàn)人同時(shí)下單，給整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)、訂單、促銷等IT系統(tǒng)帶來(lái)巨大壓力。沈亞在很早便看到了這個(gè)短板，并在補(bǔ)短板時(shí)有遠(yuǎn)見(jiàn)的選擇“與國(guó)際一線接軌”。2012年6月，原eBay網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主管丹尼爾·高走馬上任公司CTO�！癐T系統(tǒng)需要位居公司發(fā)展之前，如果支撐不了，銷售就是零。”沈亞表示。
在獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可后，沈亞也開(kāi)始借助資本力量，進(jìn)行一些前瞻性的并購(gòu)和布局。
2014年情人節(jié)，他通過(guò)內(nèi)部郵件的方式宣布戰(zhàn)略入股樂(lè)蜂網(wǎng)--由明星企業(yè)家李靜創(chuàng)立的以明星達(dá)人運(yùn)營(yíng)、靜佳自有品牌及美妝垂直電商為一體的平臺(tái)型電商網(wǎng)站�！按舜挝ㄆ窌�(huì)與樂(lè)蜂的戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)了服裝與美妝產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略，不僅將鞏固雙方在上述兩大領(lǐng)域的領(lǐng)先地位， 實(shí)現(xiàn)最大限度的客戶共享，提升用戶網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。還將進(jìn)一步將正品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)壁壘，從而讓網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者遠(yuǎn)離假貨困擾、安心享受美麗。樂(lè)蜂獨(dú)特的達(dá)人模式和眾多成功的達(dá)人品牌與唯品會(huì)的買手模式和正品特賣將形成很好的互補(bǔ)�！鄙騺喸卩]件中寫(xiě)道。
這種表述一如他的日常作風(fēng)，采訪中，很難聽(tīng)到沈亞的豪言壯語(yǔ)，問(wèn)他如何評(píng)價(jià)自己和唯品會(huì)，他只是淡淡的回應(yīng)，“我們沒(méi)有特別自豪的地方，離成功也還早，正在路上走，現(xiàn)在處于不明朗狀態(tài)�！�（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
