【中國鞋網(wǎng)-精英專訪】在電商與線下渠道的共同作用下,李寧逐漸走出低谷。作為電商中做的最好的一家國內(nèi)體育品牌,李寧是如何處理電商與經(jīng)銷商的壓力的呢?
近日,接受專訪,對于電商、中國職業(yè)體育的發(fā)展、以及中國退役運動員的保障等問題談了自己的想法。
近幾年電商產(chǎn)業(yè)對實體店的銷售帶來了巨大沖擊,國內(nèi)中高檔運動品牌實體店每年都會有大批的關(guān)門現(xiàn)象。一度憑借代理商模式,賺得盆滿缽滿的體育品牌都患上了渠道病。層層分銷體制導(dǎo)致信息溝通效率低下,品牌方難以從終端消費者身上獲取有效的數(shù)據(jù)并跟蹤精確的庫存,以至于陷入危機。幾大運動品牌紛紛關(guān)閉線下門店。但2014年,國內(nèi)幾大主流運動品牌的財報,都顯示了行業(yè)整體復(fù)蘇的跡象。包括李寧、安踏、匹克等在內(nèi)的運動品牌,在電商強大的沖擊下依然不斷調(diào)整,制定不同策略來走出庫存和關(guān)店的低谷。
李寧:電商里面李寧公司是最好之一
記者:去年李寧公司在電商上的渠道占有份額5%,也就是說它的空間還是很大的,您怎么判斷李寧在電商渠道方面的突圍和投入呢?
李寧:其實在電商里面,我們李寧做的差不多是最好之一,應(yīng)該講我們是前兩三名的,但是在整個消費的體育用品來講,線上空間還是巨大的,不過線下的這種價值它不可替代,我們差不多在過去兩三年的調(diào)整當(dāng)中,其實我們是有3000多家門店是停掉關(guān)掉了,優(yōu)化掉了,實際上使我們失去了一些線下渠道機會,所以在未來一兩年,我們都是要找回我們原有的市場,找回我們原有的渠道,在這個過程中,線下同時要發(fā)展,然后線上它的未來發(fā)展,其實會有更多的互動性,就是說不是說簡單的這個東西便宜,或者說這個東西打折大就做,我們希望做更多具有互動性的生意,除了剛剛講的智能跑鞋跟小米合作互動性,在網(wǎng)上通過線上銷售推廣之外這個渠道,然后我們有籃球的,也有羽毛球的,運動生活的產(chǎn)品,其實我們現(xiàn)在推出來的產(chǎn)品,線上銷售也非常好,線上的優(yōu)勢就是說它在不同的地域會創(chuàng)造同一個感覺的互動,這對我們來講是帶來很大幫助,所以我們接下來在數(shù)字化的生意當(dāng)中,在線上銷售會成為我們生意的一個重頭戲,但是它不是孤立的,它會跟我們線下是相互互動起來的。
李寧:未來一兩年我們線下渠道會重新擴張
記者:線下傳統(tǒng)渠道這種收縮的態(tài)勢還會再繼續(xù)嗎?
李寧:不會,我們會重新找回我們已經(jīng)過去不該收縮的市場,所以我們會用產(chǎn)品和根據(jù)不同的產(chǎn)品線和不同的客戶購買群體的環(huán)境去重新開拓我們線下渠道,所以我們線下渠道從未來一兩年還會重新有一個擴張。
李寧:線上線下的服務(wù)不能各自孤立
記者:可能這里面直營店會更多一些?
李寧:也不一定,根據(jù)市場不同區(qū)域來決定,這一塊更多其實不僅僅是直營或者說是經(jīng)銷商、分銷商加入的,重要是根據(jù)每一個渠道的特性和效率,把線上和線下能夠相互連接起來,有些產(chǎn)品是線上推,線下賣,有些產(chǎn)品線下推,線上賣,有些產(chǎn)品是線上線下同步,比如我剛才講這個智能,可能我們需要更多是通過線上的一個渠道來完成的話,它的效率更高,所以我們會基于線上,線下就變成了互動的一個附帶的東西,如說我們有一些推出來的籃球產(chǎn)品或者跑步鞋,它還是線下購買為主,但是有很多特體、團購,特別的需要結(jié)構(gòu)、工藝的,我們通過線上做各種服務(wù),所以不是一個孤立的。但是我們整體上來講,就像你剛才講,我們還是有線上的銷售還是有很大的空間,未來三年目標(biāo)可以25%到35%這樣一個比例。
傳統(tǒng)企業(yè)做電商常遇到線上線下的沖突,尤其是渠道丶產(chǎn)品價格體系的沖突,很多傳統(tǒng)企業(yè)電商匆忙上馬,導(dǎo)致嚴(yán)重虧損、渠道混戰(zhàn)和矛盾激化。這也是目前許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商,至今踟躇不前的原因。
李寧:發(fā)展電商會受到經(jīng)銷商的壓力
記者:現(xiàn)在在行業(yè)里有個共同的難題,線上線下左右互搏的難題,您怎么才能讓經(jīng)銷商有足夠的信心說電商不會取代他們的利潤,他們的市場空間,讓這兩方共同可以可持續(xù)發(fā)展起來,這個關(guān)系怎么平衡?
李寧:通常來講這里一定要實際去做才能說得清楚,就是說比如說你的產(chǎn)品線,你的區(qū)域,你的實際的買賣的實際的利益,大家相互之間是怎么配合的,產(chǎn)品線是很重要的,不同的產(chǎn)品線,怎么樣去通過不同的渠道,去獲得最佳的一個溝通、效率,這個是最重要的。
記者:目前為止您有受到這種經(jīng)銷商對于您在電商方面投入的一些壓力嗎?
李寧:也會有一些壓力,但是事實上我們在過去兩年、三年,甚至更早一些,我們很多經(jīng)銷商他們都已經(jīng)在網(wǎng)上銷售,所以本身這塊壓力并不是那么強烈。
記者:也就是說您對于電商的投入,這個信心還是會堅持下去的?
李寧:我覺得不是信心的問題,我跟所有大客戶經(jīng)銷商他們,他們?nèi)χС治覀冞@種策略,而且他們本身我剛才講,有些經(jīng)銷商他們在幾年前就開始電商的生意了,所以不影響這個合作。
2014年9月,國務(wù)院提出取消商業(yè)性和群眾性體育賽事審批。這一舉措被視為深化體育行業(yè)改革、簡政放權(quán)的重要信號。但中國體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模尚小,2013年,中國體育產(chǎn)業(yè)增加值為3136億元,占GDP的比重為0。6%,僅為美國的1/4。但據(jù)預(yù)測,2025年我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到5萬億元。在國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、消費升級的大背景下,發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟的推動日益重要。
李寧:政府和社會要認(rèn)識到體育是教育的一部分
記者:我們知道現(xiàn)在中國的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展非?欤仪熬胺浅:,未來十年您覺得中國體育產(chǎn)業(yè)大概是一個多大的盤?
李寧:體育產(chǎn)業(yè)看你指的是什么?因為體育產(chǎn)業(yè)非常大,體育用品只是體育產(chǎn)業(yè)一部分的附屬品,體育產(chǎn)業(yè)大小最終還是要看中國社會各城市的消費力,我覺得政府如果能夠在政策上,能夠有更多的,能夠拉動消費,促進(jìn)消費的政策投入,我覺得會對這個行業(yè)這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來很大的幫助。比如講體育能不能進(jìn)入學(xué)校,如果不能進(jìn)入學(xué)校,我覺得不存在體育是教育的一部分,也很難進(jìn)入學(xué)校,不認(rèn)同這個理念,很難讓同學(xué)小同學(xué)小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)花時間去做功課以外的運動,如果沒有這個群體,對于中國的體育消費來講是個巨大的限制,那么事實上體育消費的基礎(chǔ)來自于青少年,青少年他之所以會產(chǎn)生這樣一種消費是因為人們會認(rèn)同家庭也好,社會也好,國家政府也好,認(rèn)同體育是教育的一部分,所以就會有正面積極的,而不是浪費時間,而不是受傷,我經(jīng)常跟他們舉這個例子,運動是有可能受傷的,但運動帶來的給你的幫助,讓你受傷的過程已經(jīng)變堅強,這就是體育的價值,這種價值不能夠獲得中國社會、家庭的認(rèn)可的話,那它會影響到這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來中國體育的總需求一定會是成長的,因此,這種成長一定也是給我們帶來機會,但具體量化到什么時候, 什么程度呢,其實是需要一面做一面看的。
李寧:競技體育帶給人的激勵是無可替代的
記者:競技體育和大眾體育它的一些核心本質(zhì),您覺得是一樣的嗎?
李寧:如果說作為體育競技本質(zhì)是一樣的,因為每個孩子他參加了一個比如學(xué)校之間,或者俱樂部之間的小比賽,他獲得的獎勵,對他那一刻的成長、心理所帶來的激勵,跟一個成年的職業(yè)的在比賽大賽當(dāng)中獲得冠軍是一樣的,甚至小孩他不僅帶動他,整個家庭帶來的激勵和觸動、影響也是不可替代的,也是非常有作用的。那如果說中國人能夠理解這種體育的競技,是體育最核心的一個價值,對它的規(guī)則,對它的組織,對它的所謂排名的認(rèn)同,要有新的認(rèn)識才行。
姚明有上海男籃、王健林買入馬德里競技、許家印用恒大式的成功,吸引了馬云加盟。擁有一支職業(yè)體育球隊,在商界似乎越來越成為一件時髦的事情。運動員出身,又有長期冠名贊助職業(yè)聯(lián)賽經(jīng)驗的李寧,對此有何觀察?
李寧:沒有職業(yè)的聯(lián)賽買一個球隊沒有意義
記者:您有想過擁有一支球隊嗎?
李寧:這個要看,擁有一支球隊是干什么,這最重要。
記者:您覺得現(xiàn)在許家印,或者說一些地產(chǎn)的老板或者商界的大佬,他們投入巨資冠名自己一個球隊,足球隊也好,籃球隊也好,您覺得他們所追求的東西和您所追求的東西有什么不一樣嗎?
李寧:這個我還不能評價,因為我還不知道他們真正投入的目標(biāo)目的是什么,但是從他們投入我認(rèn)為是對于整個中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有幫助的,然后其實我更關(guān)注的是,如果體育社會化,體育商業(yè)化,如果政府的資源,政府的政策和社會的資源、社會的一些能力,和家庭和個人的這些資源是怎么樣有機結(jié)合,我認(rèn)為這是最重要的,而作為你剛剛舉到球隊,到了球隊這一步,事實上就是成了一個職業(yè)聯(lián)賽,職業(yè)體育,它就不同于我們簡單講的大眾的或者說基礎(chǔ)的這種社區(qū)的體育,它所帶來的可能更多是消費,帶來娛樂,帶來了職業(yè)的發(fā)展,就是這些技能它需要平臺,這個平臺你又想擁有一個球隊,首先得有個職業(yè)聯(lián)賽的平臺,因為沒有一個職業(yè)聯(lián)賽存在,球隊是沒有意義的,職業(yè)聯(lián)賽是怎么構(gòu)造,它的構(gòu)造會影響到整個,因為它是個公司,或者是個行業(yè),就涉及到公司的構(gòu)造,行業(yè)的投入,一定是有投入產(chǎn)出之間的關(guān)系,一定有成本,一定有收益,如果這些東西如果算不清楚來做,那就很難可持續(xù),因為它不是一個簡單靠政府就可以完成的事情。
記者:有朝一日李寧可能擁有了一支籃球隊也好,或者足球隊也好,那您會是因為什么來擁有這支球隊呢?您看現(xiàn)在CBA已經(jīng)發(fā)展20年了,我們職業(yè)聯(lián)賽也有很多平臺。
李寧:中國的職業(yè)體育太不夠市場化了
李寧:那我覺得我們這個職業(yè)比賽平臺還是很脆弱。
記者:它脆弱在什么地方?
李寧:因為不夠職業(yè)。
記者:您指的職業(yè)是?
李寧:職業(yè)一定要從商業(yè)角度來看,包括它的組織,包括它的叫做資金的投入,包括它的技能的投入,包括它所獲得盈利的方式是什么,因為它的盈利方式不是來自于本身這個競技這個競賽這個運動,而是來自于其他的形式,因為這個聯(lián)賽最重要最職業(yè),之所以成為職業(yè),是因為它本身的價值,它能夠創(chuàng)造經(jīng)濟的價值,因為它本身不能創(chuàng)造經(jīng)濟價值,是通過更外圍的去創(chuàng)造的話,那它很難持續(xù),因為更外圍的需要臨時性過渡性的,比如今天我需要做個廣告,我做不了廣告了,那這個就結(jié)束,賣給你,你來做廣告,而后職業(yè)的比賽,它會產(chǎn)生另外一個效用,就是說它會形成一個城市的。
記者:體育和文化氛圍。
李寧:或者成為一個城市情感的一個平臺,這種無論你是誰投資,誰做什么,這個要成為這個城市,它應(yīng)該是以城市為導(dǎo)向,為一個平臺,不是以廣告為平臺。因此,我覺得中國這個職業(yè)還很不成熟。
記者:我可以理解為您覺得這個職業(yè)市場還不夠市場化?
李寧:太不夠市場化了。
記者:包括一些行政干預(yù)在里面,有很多的比賽還是以文件形式批準(zhǔn)的。
李寧:中國體育資源在政府手上 首先要將其社會化
李寧:對,因為整個中國主要的體育資源還是控制在政府手上,所以真正要想它市場化,我想從職業(yè)這塊來講還是需要點時間做,我覺得最有可能在中國,首先要邁出一步就是體育社會化,而不是市場化,社會化就是說你政府要投的投,社會機構(gòu)有機會要投的投,還有家庭個人要投的投,家庭、政府、社區(qū)、個人也要成為消費,這樣的話體育才會更多的讓大家能夠認(rèn)識,能夠接觸,能夠找到真正該職業(yè)的走上市場走上市場,該是家庭的走到家庭去。
據(jù)國家體育總局統(tǒng)計,截至2009年7月,全國累計已停訓(xùn)待安置退役運動員4343人,而2010年新增退役人數(shù)2193名,其中45%的退役運動員得不到及時安置。對許多人來說,無論是全國冠軍,還是亞洲冠軍,都免不了“退役即失業(yè)”的殘酷現(xiàn)實。極端的例子有前全國女子舉重冠軍鄒春蘭,迫于生計當(dāng)搓澡工。前馬拉松世界冠軍艾冬梅賣獎牌謀生。
李寧:中國在退役運動保障上全世界做得最好
記者:其實您在公益方面也很有建樹,包括退役運動員之后的保障問題,現(xiàn)在您看來,目前為止我們國家在退役的這些運動員保障上,還有提升的空間嗎?
李寧:我覺得這一塊在中國在全世界是做得最好的,因為全球的這種運動員出來所謂的保障不太容易做,但中國因為整個國家體制,還是做得不錯。當(dāng)然還是說要做得更好,還是有空間,那我覺得最重要是運動員,他在幾年或者十幾年的運動生涯過程當(dāng)中,他所得到的訓(xùn)練是非常專業(yè)的,而這種專業(yè),剛才講了,如果體育成為教育的一部分,成為社會教化的一部分,成為生活游戲一部分的時候,他就需要這種經(jīng)過訓(xùn)練,嚴(yán)格訓(xùn)練專業(yè)的這些教練員或者組織者,運動員是最具備這種基礎(chǔ)的,所以如果中國要想讓更多運動員有離開運動賽場之后有更多的發(fā)展,中國需要建立更多的體育平臺,這樣這些運動員才有可能去發(fā)揮他們已經(jīng)擁有的那種專業(yè),比如說去到學(xué)校,你要上體育課,需要這些教練,你說大家都是下班以后去打羽毛球,現(xiàn)在最新的,想租個場地還租不了,打都是瞎打,體育是個知識,你要動怎么打,誰贏誰輸,要懂得組織,有這個知識,有規(guī)則,有這個技術(shù),有設(shè)備,才能享受到體育所給你帶來的東西,才能交流,否則雞同鴨講,對不上,這個時候你需要什么,你需要一個專業(yè)的教練,他會告訴你羽毛球運動是什么,怎么拿拍子,怎么打,怎么組織進(jìn)攻,他可以幫助組織大家怎么去比賽,大家八小時之后的運動,不但帶來了快樂,還產(chǎn)生了消費,產(chǎn)生了除了對器材、場地的消費,對這些知識的消費,對運動教練職業(yè)所帶來的消費,你才能幫助更多的運動員,他們真正擁有的價值能夠在社會上體現(xiàn)出來,發(fā)揮出來,也不需要你做什么保障。
1990年初,在健力寶創(chuàng)始人李經(jīng)緯的支持下,健力寶與李寧,以及一家新加坡公司合資,推出“李寧牌”運動服裝,李寧任總經(jīng)理。同年,這個服裝公司獲得亞運會火炬接力贊助權(quán),一炮而紅,從而開創(chuàng)了中國體育品牌經(jīng)營的先河。
歷經(jīng)運動生涯和從商人生的輝煌,李寧的名望和財富都到達(dá)了頂峰,成為一代中國人心中的偶像;赝约鹤哌^的三十年,李寧對于得失榮辱,與生活本源的追求,都有著更實在的感悟。
李寧:財富是需要的 但不是唯一的目標(biāo)
記者:我記得當(dāng)年您在和李經(jīng)緯老先生,跟他一塊學(xué)習(xí)經(jīng)商過程當(dāng)中的時候,相信您也受到他很多的一些商業(yè)的人生理想的熏陶,您覺得財富可能不是您在商業(yè)上最后的唯一標(biāo)準(zhǔn)?
李寧:肯定不是唯一標(biāo)準(zhǔn),但是經(jīng)商嘛,總是要賺錢的,賺錢才證明你的企業(yè),你運營得有效率,如果從正面來講,但是一個企業(yè),或者我去經(jīng)商,我希望做的不僅僅是賺錢,我希望能夠貢獻(xiàn),無論是貢獻(xiàn)給家庭,還是貢獻(xiàn)給身邊的人,貢獻(xiàn)給員工,還是貢獻(xiàn)給消費者,還是貢獻(xiàn)給社會,這個才是人生可能更大的一個價值。所以財富會有幫助,也是需要的,那財富一定不是唯一的目的。
李寧:名望很重要 但做感興趣的事能活得實在
記者:您覺得名望和物質(zhì)在您這兒的話,都不如您所一直寄希望的商業(yè)夢想或者人生夢想更重要,是這樣嗎?
李寧:我覺得名望也是很重要的,其實人追求榮譽有榮譽感,他可能因為名望會帶來,但是名望如果是個虛的,它不會給你帶來更多的收益,它會給你帶來負(fù)擔(dān),所以要想活得實在一點,重要是追求你自己感興趣的事,和做自己應(yīng)該做的事,這個更重要。
李寧:做一個代表中國的體育品牌 我還在努力
記者:您現(xiàn)在看來您未來的商業(yè)路最希望做到的終極目標(biāo)是什么?
李寧:我覺得很難有所為的終極目標(biāo),回到之前講的,其實我一直有個夢想,就是能夠做到一個來自中國的,能夠代表中國的體育品牌,這是我要做的。我在努力當(dāng)中,而且現(xiàn)在還沒有完全實現(xiàn),還在努力,所以說什么叫終極,我也不知道,今天想到的,明天我更希望有另外一個新的嘗試,包括我現(xiàn)在也在做體育園,我希望通過我對體育的理解,跟中國城鎮(zhèn)化的發(fā)展,家庭需求,政府的這種方向,都能夠更有效的結(jié)合,我現(xiàn)在也做這些嘗試,把自己的體育的積累的經(jīng)驗?zāi)茇暙I(xiàn)給城市或者貢獻(xiàn)給社會,我覺得這個人走走又會有新的夢想出來。
記者:所以一切皆有可能。
李寧:對,一切皆有可能。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體:)