IT人與老鞋匠

時(shí)代賦予IT人以優(yōu)越感：豐厚的收入、艷羨的目光。這多少讓業(yè)中人有些飄飄然。
于是便有了夸夸其談、有了頻繁的跳槽、有了理念的炒作、有了媒體上的頻頻亮相，更有了大言不慚和互相吹捧。
所以我想起了一個(gè)老鞋匠的故事：在以前的新疆，有一位老鞋匠，皮鞋做的出了名，雖然收入豐厚，但從不敢懈怠，每一雙鞋，每一個(gè)釘，不論顧客貴賤，都精益求精。有人提醒老人不要如此迂腐，釘子能少一個(gè)就少一個(gè)，窮人的鞋能不做就不做。
老人搖搖頭：不論客戶貴賤，找我做鞋就是衣食父母，富裕顧客要上等的皮子，我就用上等的皮子，要金釘就用金釘，貧窮的要下等的皮子和鐵釘我就用下等的皮子和鐵釘，但從不多收或少收他們一文錢(qián)，也不會(huì)因?yàn)槭墙疳斁蜕儆靡粋�(gè)，鐵釘就多用一個(gè)，因?yàn)橐浑p鞋需要幾個(gè)釘子只與鞋有關(guān)，與釘子的材料無(wú)關(guān)；我的手藝和藝德，只與我個(gè)人有關(guān)，與皮子的質(zhì)地?zé)o關(guān)，做鞋就是做人。
這就是老人的生意經(jīng)，很值得IT人借鑒學(xué)習(xí)。IT只是個(gè)新興的行業(yè)，并不會(huì)給我們提供什么優(yōu)越感，只是我們自己感覺(jué)太好。說(shuō)句實(shí)在話：“大家都在掙碗飯吃罷了”。每句話、每個(gè)螺釘、每行程序、每位比特、每個(gè)一閃而過(guò)的念頭都與我們的飯碗息息相關(guān)，個(gè)人如此、廠商媒體更是如此。
做有責(zé)任的IT人和IT企業(yè)，不是說(shuō)兩句話、降一降價(jià)就算對(duì)用戶負(fù)責(zé)了，象老人那樣，認(rèn)真對(duì)待每一顆釘子：少釘不行，多釘同樣不行。
這才是真正的負(fù)責(zé)。