巧打電話助你求職成功

　現(xiàn)在，畢業(yè)生求職大多時候首先要進(jìn)行電話聯(lián)系，所以，求職實際上是從打電話開始。能不能在求職電話中樹立一個良好形象將影響到后面的筆試、面試。因而，打求職電話一定要注意禮儀、技巧。
　　第一，選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間。應(yīng)根據(jù)受話人的工作時間、生活習(xí)慣選好打電話的時間。比如，白天宜在早晨８時以后，節(jié)假日應(yīng)在９時以后，晚間則應(yīng)在２２時以前，中午１２時到下午２時之間不要打電話，以免打擾受話人的休息。給單位打電話時，應(yīng)避開剛上班或快下班兩個時間。 第二，提前準(zhǔn)備通話要點。打電話前應(yīng)有“腹稿”，如果怕有遺漏，可以事先擬出通話要點，理順說話的順序，備齊與通話內(nèi)容有關(guān)的資料。電話撥通后，應(yīng)先向?qū)Ψ絾栆宦暋澳�好”，接著問：“您是某某單位嗎？”得到明確答復(fù)后，再說明自己的身份和意圖。要用簡短的話語描述自己的特長和擅長的技能，扼要地介紹自己的經(jīng)驗，并詢問對方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時間宜短不宜長，每次通話一般以３到５分鐘為好。

　　第三，講究通話的方式。通話中，不僅要用“您好”、“請”、“謝謝”等禮貌用語，而且還要控制語言語調(diào)。因為電話是聲音的傳遞，你的聲音往往代表了自己的形象，所以，在通話時要態(tài)度謙虛，聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力，語言簡潔，口齒清晰。 第四，注意傾聽電話的方式。打電話時要認(rèn)真傾聽對方講話，重要內(nèi)容要邊聽邊記。同時，還要禮貌地呼應(yīng)對方，適度附和，重復(fù)對方話中的要點，不能只是說“是”或“好”，要讓對方感到你在認(rèn)真聽他講話。通話完畢要禮貌地說“再見”，切不可突然掛斷電話。