際關系仍是求職最佳工具

弗吉尼亞州的一位活動協(xié)調員每天都要進行一件例行公事。他在廣闊的信息高速公路上尋尋覓覓，尋找與他的技能和愿望相符合的工作機會，包括理想的上班地點和工資待遇。如果一周他能向五個招聘廣告發(fā)出簡歷，便覺得非常有成就感。
這是一件孤獨的工作，但這樣的人其實遠遠不止他一個。成千上萬的專業(yè)人員每天都在訪問那些與職業(yè)有關的網(wǎng)站。遺憾的是，這些求職者忽略了獲得成功的一個重要途徑：人際關系網(wǎng)。
職業(yè)網(wǎng)站的廣告鋪天蓋地，電視、廣播、報紙和火車站，無處不在。這些網(wǎng)站對職業(yè)和求職諮詢這一行來說，目前正當流行之時。但他們不會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的求職方式。就像傳統(tǒng)服裝，人際關系網(wǎng)仍然非常流行，在21世紀仍將是非常有價值的求職渠道。
為什么這位活動協(xié)調員和其他人要花那么多時間在互聯(lián)網(wǎng)上找工作呢？除了希望發(fā)現(xiàn)一些難得的好工作之外，許多求職者還有一些實實在在的耽憂。
對一些人而言，謹慎將他們留在了電腦螢幕前。那位活動協(xié)調員希望求職之事能夠保密。他要避免一些可能的后果，譬如失去升職、加薪、培訓的機會，甚至擔心萬一老板發(fā)現(xiàn)他想跳槽，連現(xiàn)在的飯碗也保不住。在網(wǎng)上找工作能提供保密性和安全性。
此外，就像簡歷如雪片般飛往《財富》五百強企業(yè)一樣，電子簡歷也以同樣的氣勢張貼于求職網(wǎng)絡空間，這讓性急的人有一種進展不錯的感覺。只要他放出足夠的“長線”，總有一條“老板大魚”會上鉤。互聯(lián)網(wǎng)提供的是一個更大的“湖”。
遺憾的是，發(fā)送眾多的電子簡歷就像是在與影子賽拳。你可能打得滿頭大汗，但能給對方致命的一拳嗎？據(jù)加州Association of Job-Search Trainer了解，大約20%的職位是通過網(wǎng)絡找到職員的。但如果除去聯(lián)邦雇傭數(shù)量，這個數(shù)字就會降到1%。
除了這個令人沮喪的消息以外，網(wǎng)上每個招聘職位每個月收到的求職簡歷有3,000到5,000封。這加劇了競爭，特別是一些高層職位。回覆網(wǎng)上的招聘可能讓你感到很有進展，但這又給求職帶來了甚么代價？
作為一個求職咨詢顧問，我發(fā)現(xiàn)我的大部份客戶也在網(wǎng)上找工作，但幾乎沒有人直接通過網(wǎng)上應征找到工作。他們中更多人把求職的成功歸功于人際關系網(wǎng)或推薦人的幫助。
Society for Human Resource Management(SHRM)做了一項網(wǎng)上調查，主要是了解作為美國經(jīng)濟強勢成長主動力的小企業(yè)招兵買馬和保留人才的方式。SHRM發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的招聘方式是人才的主要來源：雇員和管理層的推薦信和上司的保薦等方式在這些小企業(yè)的招聘活動中里用得最多。
但這并不是阻止你把互聯(lián)網(wǎng)當作求職的一個渠道。許多求職者會發(fā)現(xiàn)這是一個越來越有效的求職方式。但Job Search Training Systems的培訓人迪克．蓋瑟(Dick Gaither)把互聯(lián)網(wǎng)看作是“人腦的一把扳手”。他認為這無非是一種工具，并和所有的工具一樣，好壞在于它們的使用者。求職者和職業(yè)諮詢顧問應該記住這一點，才能從這項技術中獲得好處。
成功的求職過程要建立個人關系網(wǎng)。大多數(shù)情況下，網(wǎng)上申請決不可能比一對一的接觸更重要。人際關系網(wǎng)從來就是求職者強有力的工具，它不會隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而失色。