白領(lǐng)下放

從國貿(mào)大廈走到寧波公司，有了這樣的下放經(jīng)歷之后，楊茜特別想對大學生說：不要一出大學校門，就像自己當初那樣，一心就想著要走進高檔寫字樓當白領(lǐng)；先不要把自己的人生目標定得太高。一出校門，最要緊的就是深入實際生活的具體小事。這么說并不是她想當“大尾巴狼”，因為在實際具體的小事磨合當中，人的確會發(fā)現(xiàn)許多生活的藝術(shù)性。
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　　■目標———國貿(mào)大廈
　　楊茜是一個地道的北京通州姑娘，從小開始，她就心性要強，對生活也充滿渴望與期待。從進入大學第一天，楊茜就立志要通過自己的刻苦與努力，徹底改變自己在社會中的地位。而每一次路過大北窯，當楊茜一看見那矗立于立交橋西北角咖啡色的國貿(mào)大廈，她都會在心里將它作為自己奮斗的目標和夢想。畢業(yè)后能走進這座大廈成為一個白領(lǐng)女性———這就是楊茜當時最直接的職業(yè)理想。
　　楊茜大學畢業(yè)即考入了一家荷蘭外資公司，工作到第三年，她還得到去意大利、法國短期培訓的機會。這時的楊茜，不但工作順利，而且月薪3000元，可她并不滿足，她仍然惦記著國貿(mào)大廈。1999年，楊茜兩度跳槽，終于進入日思夜想的國貿(mào)大廈，成了某電子商務(wù)公司的一名職員。
　　就在楊茜陶醉于夢想實現(xiàn)時，最早那家荷蘭公司的一位老同事，忽然來找楊茜，介紹她到另一家由浙江寧波注冊的美國獨資外企去工作，并說這家公司的條件，可能會讓她個人事業(yè)得到速度更快的發(fā)展。于是，前年的6月，楊茜想也沒想，就轉(zhuǎn)入這家公司在北京的辦事處干了半年。在此期間，楊茜還根據(jù)此前幾年在其它公司的所謂見識，躊躇滿志地向公司最高領(lǐng)導(dǎo)發(fā)去了一份工作報告。公司老板粗粗讀過她呈交的報告，就感覺這個北京姑娘，將來大概是一個很有前途的職員，所以他兩次打電話給楊茜，力邀她到寧波公司總部去工作。老板這樣器重，讓年輕的楊茜受寵若驚，所謂“士為知己者死”，她毅然決定前往寧波去大干一番。年輕氣盛的楊茜來不及細作考慮，只知道年輕就是本錢，出去闖闖也沒什么了不起。她就這樣帶著一頭霧水加熱情，收拾好行裝直奔從沒踏足過的南方。
　■水土不服
　　可誰知公司老板此前也就是一時看好她寫的那份工作報告，并且很情緒化地急召她到跟前工作，但他心里其實根本沒有一個準譜。見她人已到了，想一想就把她安排到公司銷售部經(jīng)理身邊當了助理，然而這種過于隨意的安排，又讓那位經(jīng)理心生某種猜忌：這楊茜到底何許人？因為什么背景老板就要把她放在我身邊？她會不會直接威脅我的位置？
　　而楊茜真正置身其中，才真正明白這到底是一家什么樣的外資公司———它不過是當?shù)匾恍┤嘶ㄥX購買了一個美國公司的殼，其內(nèi)部則完全等同于一個不折不扣的中型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，除了“一言堂”老板的精明能干之外，其高管層是帶有濃厚地方宗族色彩的權(quán)力分配，而員工更是東拉西扯著各種裙帶關(guān)系。雖然公司每年的銷售額也有上億元，但內(nèi)部的整個機制與運作，不但具有濃厚的“地方特色”，而且在管理上還埋伏著很多問題與隱患。
　　都說人要“入鄉(xiāng)隨俗”�？沙醭雒�廬的楊茜卻并不明白這“俗”到底該是怎么個隨法。沒過多久，公司老板腦子一熱，就把公司高層領(lǐng)導(dǎo)和部分員工代表，拉到黃山上召開一個年度工作總結(jié)會，說是要讓員工和高層領(lǐng)導(dǎo)來一次“面對面對話”。楊茜當時憋了一肚子郁悶，心想自己暢所欲言的機會終于到來了。楊茜幼稚地以為，這下總算可以把自己曾在北京外資公司知道的規(guī)矩，都移植到這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)里來了。在黃山的會上，楊茜不管三七二十一，炮口直指公司內(nèi)部的家族化管理模式和裙帶關(guān)系，一直炮轟。當場，就有高層領(lǐng)導(dǎo)互相指責吵鬧起來。更要命的是，就在楊茜淋漓盡致表達時，當初調(diào)她來的老板，早已勃然變色。
　　從黃山回到寧波不久，公司里從上到下，人人都視楊茜為異類，所有的敵意也都沖著她一個人來了。而老板則給當初介紹她來的那位北京朋友打電話發(fā)牢騷說：這個北京女孩毫無價值，就像南方橘子被移植到北方，完全水土不服。而且老板還暗示，他很想馬上就把楊茜從公司清除掉。
　　■在尷尬中堅持到底
　　懷抱一腔激情到寧波來卻只得到一個可有可無的閑職，又捅了馬蜂窩，就更沒有具體工作會讓她去做了。處在這種不尷不尬當中，楊茜終于忍不住去質(zhì)問老板：您原來召我來這里，給
　　我的工作定位是什么？我現(xiàn)在到底又能為公司做什么？誰知老板比她更火冒八丈，拍著桌子沖她吼道：你覺得你還能干什么？你給你自己的定位又是什么？
　　得到這樣一番斬釘截鐵的回答之后，楊茜這才在冰冷中徹底明白了，從此，自己得面對另一番生活了。
　　忽然之間，以往一向敞亮的前途，居然轉(zhuǎn)眼就變成了嚴厲的懲罰�？赡軗Q了別人，面對這種自己造成的尷尬局面，最保險的退路就是轉(zhuǎn)身逃回北京另謀職業(yè)�？蓷钴绫本┭绢^的執(zhí)拗和不服氣，此時卻一下就被挑動起來了：她到底就要看看自己，還能在這種境遇當中頂多久。
　　如果說在來寧波之前，楊茜原來在北京那幾家外資公司里存在的真正意義，就如同像一架機床上一個很合適的零部件，只需要她無腦而標準地運行就足夠了，可現(xiàn)實，卻是以她從前的“標準”根本無法適應(yīng)的。那一段時間，楊茜下班之后，就背著人偷偷痛哭，可白天一走進公司面對那種種公開的敵意，她卻還得硬撐著自己。過著這種雙重生活，楊茜才發(fā)現(xiàn)一直潛伏在自己性格當中的致命弱點：表面特別要強，內(nèi)心其實特別虛弱，而且居然還非常多愁善感到不堪一擊。
　　沒過多久，楊茜的頂頭上司因為得罪了老板而被調(diào)離，這樣，楊茜就被直接推上了經(jīng)理的位置，可以往在北京外企干慣了標準下屬的她，以前只會做具體事情，卻從來沒有任何管人的經(jīng)驗。而她本性中一直深藏的自卑與封閉，讓她以前一直又不善于和別人主動交流與溝通，就怕因為磕碰而受到任何一點傷害。可越是這樣躲閃，越是逃不開要直接面對別人。有一次，公司老板幾乎是用破口大罵的口氣對楊茜怒吼：你必須學會和身邊的同事還有外面的客戶打交道，否則，你說你還能做什么呢？
　　■帶著感恩的心情離開
　　她開始有生以來的第一次真正的性格調(diào)整：充分接受來自各方面的指責、埋怨，甚至對帶有明顯敵意的指責，也都照單全收。然后再把聽到的、受到的，完全放進心里自己去慢慢消化和過濾。就在這時，楊茜領(lǐng)導(dǎo)下的銷售部又出了事，一名專門負責跟客戶打交道的計劃員，因經(jīng)濟問題被開除，而他這一出事，公司老板又通知楊茜直接頂替去做計劃員的工作。忽然又從銷售經(jīng)理降格到計劃員，楊茜并沒有感覺到什么委屈，而是意識到了新的考驗：她必須在既不真正了解外邊客戶同時也不真正了解公司內(nèi)部產(chǎn)品的情況之下，讓銷售工作繼續(xù)正常運轉(zhuǎn)，而且還不能出任何差錯。正是在這種邊學邊干的被動工作處境中，她卻更深層次地發(fā)現(xiàn)了銷售部長期以來存在的具體問題：比如說物流價格昂貴與浪費，以前并沒有人意識到要建立一套標準化、合理化的物流價格體系，包括公司老板，一直對楊茜說：你們銷售最大的問題，就是運輸費用太高，但說歸說，誰也沒有真正準備伸手去解決這個明顯而長期存在的實際問題。而楊茜做了計劃員之后，第一步就是針對實際問題，制定規(guī)則，讓物流價格真正達到一個有序而合理的水平。隨著對實際工作的深入，楊茜又發(fā)現(xiàn)了本部門內(nèi)存在的更多問題，可現(xiàn)在她卻再也不會去做宏觀炮轟了，而是動腦動手一個一個具體解決實際問題。僅一個月后，公司又派來一個新的計劃員，那是一個地道的寧波生意人，有了前一段時間不斷對自己的反省，楊茜在此后的工作中，與這位計劃員互相之間配合得相當默契，也正是通過這種與同伴的精誠合作，她才真實感覺到了團隊精神在任何一個單位的重要性。徹底拋掉了以前固有的地域偏見，楊茜這才實際領(lǐng)教了寧波人做生意的精明強干和精打細算。可越是意識到寧波人的精明，她越發(fā)現(xiàn)自己骨子里并不是一個成功的生意人：我原來對做生意有這么大欠缺，我根本不懂企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟規(guī)則，我還有什么資格去奢談企業(yè)文化和團隊精神呢？
　　也正是在這一年半的下放生活當中，她也意識到自己過去對愛情的態(tài)度也有很大問題：只知道偏執(zhí)地對待男友，只知道全面接受，而根本不懂什么才是對別人的愛和給予。她因此而后悔：人只有先學會怎么真正發(fā)現(xiàn)自己，才有可能去愛別人。
　　去年年初，當初與老板的口頭工作之約已經(jīng)到期。而此時老板一見面再也不會用怒罵的口氣沖她斥責了，而總是喜笑顏開欣賞有加了。他很不希望楊茜到期就走，然而楊茜還是義無反顧地離開了。因為她感覺作為人生的又一個大學學期，自己已經(jīng)以及格的成績畢業(yè)了，而這里的上升空間太有限了。
　　她離開寧波的時候，真是帶著感恩的心情而不是帶著惱怒和仇恨離開的。臨走之前，她又在老板的黑色的大寫字臺上留下了厚厚一疊《年度銷售管理部年度工作總結(jié)及個人思想?yún)R報》。在這份又是“報告”的最后一頁之上，楊茜仍然不失當初的浪漫，引用徐志摩《再別康橋》的最后四句，告別了老板也告別了公司———
　　悄悄的我走了，
　　正如我悄悄的來，
　　我揮一揮衣袖，
　　不帶走一片云彩。
　　從去年初到現(xiàn)在，楊茜又在埋頭準備考研。但她告訴筆者，此番學習和過去上大學時的感覺已經(jīng)完全完全不一樣了。