電話求職有技巧
通信事業(yè)的發(fā)達(dá),使得打求職電話成為一種新時(shí)尚。如果方便,你不妨打電話到你喜歡或已有所了解的單位去,和那里的人建立聯(lián)系。一旦他們出現(xiàn)空缺職位,你就可以先于別人提出申請(qǐng)。當(dāng)然,打求職電話主要目的是為了避免求職的盲目性,提高求職效率。
求職電話,是求職者看了一些單位的招聘廣告后,根據(jù)其刊登的電話號(hào)碼和聯(lián)系人姓名,詢問招聘的具體細(xì)節(jié)。時(shí)下,一些招聘廣告寥寥數(shù)語,讓人莫明其妙,為了探個(gè)究竟,
求職電話尤為必要。專家認(rèn)為,求職電話打得好,彬彬有禮,思維敏捷,吐字清楚,詞達(dá)意準(zhǔn),往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效應(yīng)。達(dá)到這樣的目標(biāo),打求職電話時(shí)需要掌握以下技巧。
確認(rèn)求職電話的必要性。電話聯(lián)系對(duì)于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)I(yè)性比較強(qiáng)的單位較差,除非你具有比較特殊的優(yōu)勢(shì)或某種特別技能,而你又探知它們正在尋找你這樣的人,另外,如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說明、薪資等均較為詳細(xì),或者標(biāo)注有“謝絕來訪”,求職電話就沒有必要打,否則會(huì)弄巧成拙。
以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦突然問到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
通話場(chǎng)所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò),利用公共電話比較理想,避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話,要特別注意周圍環(huán)境,在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合,除了聽不清楚之外,也會(huì)容易讓人焦躁。
選擇好通話時(shí)間不要在對(duì)方可能忙于處理其它事務(wù)時(shí)去打電話,他可能以為是他所期待的某個(gè)業(yè)務(wù)電話,結(jié)果是你,令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時(shí)不宜通電話,午休時(shí)間打電話影響別人休息,是不禮貌的,效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里,如果是異地求職,臨行前時(shí)間緊迫,也可以接通住宅電話,但在三餐吃飯時(shí)間或早晨7時(shí)之前、晚上10點(diǎn)半以后,是不適合打電話的。如果在上班后半小時(shí)內(nèi)打求職電話,效果最為理想,這有利于強(qiáng)化記憶和印象。
禮貌談吐顯誠意既然你決定打求職電話,說明你對(duì)用人單位有誠意,因而必須講求禮貌。接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話的人,把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼,如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。通話結(jié)束時(shí),應(yīng)該禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是對(duì)對(duì)方表示尊重,聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要電話上能講的最多只有一、兩個(gè)內(nèi)容,因此,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備,接通后,可簡(jiǎn)明扼要敘述并有條理。漫無邊際的馬拉松式談話,會(huì)影響對(duì)方工作和時(shí)間,也影響他人使用電話,并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。筆者曾為一個(gè)電腦專業(yè)畢業(yè)生打過一次求職電話,這位畢業(yè)生對(duì)“年收入三萬至五萬”不甚了解,打電話時(shí)單就這個(gè)問題咨詢,得到的答復(fù)是“提成收入”;又問:“底薪又是多少?”對(duì)方回答:“試用期3個(gè)月,試用期月薪400元”。很明顯,這是一個(gè)極不正規(guī)的新公司,意在使用廉價(jià)勞動(dòng)力,加盟這樣的公司將得不償失。
加深印象學(xué)問大打電話認(rèn)真是原則,但不妨來點(diǎn)幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象,不過不能失之輕浮、油腔滑調(diào),應(yīng)把握好“度”。打電話應(yīng)語調(diào)連貫、不用“這個(gè)、那個(gè)”之類的習(xí)慣用語,也不可神情緊張,結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話,使接話人聽得清,記得準(zhǔn),談話要保持中速,不急不緩,因?yàn)檎f話從容往往給人以穩(wěn)重、可靠的印象。打電話時(shí)要注意語氣和聲調(diào),以顯示自己是講文明、懂禮貌的人?谝獙(duì)著話筒,說話音量不要太大,也不要太小,咬字要清楚,吐字比平時(shí)略慢一些,語氣要自然,當(dāng)對(duì)方不夠熱情時(shí),打電話更要注意語氣和聲調(diào)。
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