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面試攻略

2004-03-13 10:42:46 來(lái)源: 中國(guó)鞋網(wǎng) http://wvsf.cn/
面試的主要內(nèi)容是“問(wèn)”和“答”,在面試中,主考官往往是千方百計(jì)的“設(shè)卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才,要應(yīng)付這種局面,要回答得體,就要掌握應(yīng)答中的基本要領(lǐng)。對(duì)于從不同角度,以不同形式提出問(wèn)題,只有掌握了這些要領(lǐng),才能夠臨陣不慌,應(yīng)付自如。

  1、知之為不知,不知為不知。

  在面試中,經(jīng)常會(huì)遇到一些自己不熟悉、曾經(jīng)熟悉但是現(xiàn)在忘了或者根本不懂的問(wèn)題。面對(duì)這種情況,首先要保持鎮(zhèn)靜,不要表現(xiàn)出手足無(wú)措、抓耳撓腮、面紅耳赤。每個(gè)人都不是全才,主考官也不要求應(yīng)試者無(wú)所不知,這既不必要,也不可能,所以應(yīng)試者不必為自己的“無(wú)知”而煩惱,甚至感到無(wú)地自容。事情沒(méi)有那么嚴(yán)重。其次不要不懂裝懂,牽強(qiáng)附會(huì),與其答得驢唇不對(duì)馬嘴還不如坦白承認(rèn)自己不知道,第三,不能回避問(wèn)題,默不作聲。這樣會(huì)使主考官有一種被輕視的感覺(jué)時(shí),因?yàn)榛卮鹬骺脊俚膯?wèn)題是每個(gè)應(yīng)試者必須要做到的,這是起碼的禮貌,應(yīng)該明確告訴主考官你的看法。沒(méi)有把握的問(wèn)題可以作簡(jiǎn)略回答或致歉不答,但絕不能置之不理。

  2、確認(rèn)提問(wèn)的內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。

  面試中,主考官提出的問(wèn)題過(guò)大,以至于不知從何答起,或?qū)?wèn)題的意思不明白,是常有的事,但是在面試這種莊重的場(chǎng)合下,“想當(dāng)然”的回答對(duì)方所提出的問(wèn)題,可能被視為無(wú)知,甚至是傲慢無(wú)禮。對(duì)于不太明確的問(wèn)題,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄⒄?qǐng)求主考官給予更加具體的提示。對(duì)于考官來(lái)說(shuō),與其聽(tīng)你“答非所問(wèn)”的敘述,不如等你把問(wèn)題搞明白,再進(jìn)行對(duì)話更輕松一些。

  3、冷靜沉著,榮辱不驚。

  在主考官當(dāng)中,也不乏刁鉆古怪之人,他們可能故意挑釁,令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問(wèn),大多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行,在提問(wèn)中讓你不明真相,故意提出不禮貌和令人難堪的問(wèn)題。其真實(shí)用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者,如果遇到這種問(wèn)題,你若是反唇相譏,惡語(yǔ)相向,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

  在壓力面試中,一般是主考官有意在面試過(guò)程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,以考察其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的主考官提出特別尖銳的問(wèn)題或者是提出有意讓?xiě)?yīng)試者感到左右為難的問(wèn)題,由此考驗(yàn)應(yīng)試者應(yīng)變能力、反應(yīng)是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等。有的主考官故意提出一些令人氣憤而又沒(méi)有道理的問(wèn)題,考驗(yàn)應(yīng)試者是否立場(chǎng)堅(jiān)定、有主見(jiàn)。因此在這種面試中,應(yīng)試者應(yīng)事先有心理準(zhǔn)備,面對(duì)為難的問(wèn)題,切勿表現(xiàn)出不滿、懷疑、憤怒,要保持冷靜,其實(shí)自己這是在面試而不是實(shí)際情況,不要胡亂推測(cè)考官的不良目的,應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度,保持風(fēng)度和禮貌,和考官討論問(wèn)題的核心,將計(jì)就計(jì)。

  此外,每當(dāng)接觸主考官所提問(wèn)題之后,要盡可能全面細(xì)致地考慮問(wèn)題,以防止窮追不舍,同時(shí)注意不要自相矛盾,給人留有尾巴,揪住不放。

  4、正確判斷主考官的意圖,對(duì)癥下藥。

  首先,要注意識(shí)破主考官的“聲東擊西”策略。當(dāng)主考官覺(jué)察到你不太愿意回答問(wèn)題而又想有所了解時(shí),可能采取聲東擊西的策略。例如,對(duì)于“政治問(wèn)題”和其他一些敏感性的問(wèn)題,許多人不愿真實(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)。主考官為了打消你的顧慮,可能會(huì)這樣問(wèn):“你周?chē)娜藢?duì)這個(gè)問(wèn)題有些什么看法?”面對(duì)這種情況,你不要疏忽大意,不能信口開(kāi)河,不要以為說(shuō)的不是自己的意見(jiàn),說(shuō)出來(lái)就不會(huì)暴露自己觀點(diǎn)。因?yàn)橹骺脊偻J(rèn)為,你所說(shuō)的大部分都是你自己的觀點(diǎn)。另外,主考官可能采用投射法來(lái)測(cè)驗(yàn)?zāi)愕恼鎸?shí)想法。所謂投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官讓你看一幅圖畫(huà),然后讓你根據(jù)圖畫(huà)編一個(gè)故事。這種方法一方面是檢測(cè)你的想象力,一方面是測(cè)驗(yàn)?zāi)愕纳顚拥男睦硪庾R(shí)。這時(shí),你盡可以放開(kāi)思維,大膽構(gòu)思,最好能有一些新奇的想法,表明你有創(chuàng)造力、想象力,但同時(shí)一定不要忘記這樣一個(gè)原則,所編造故事情節(jié)要健康、積極、向上,有建設(shè)意義。因?yàn)橹骺脊僬J(rèn)為你是在“以已度人”,故事情節(jié)中融入了你的真實(shí)心理。

  其次,要分析判斷主考官的提問(wèn)時(shí)評(píng)測(cè)你哪個(gè)方面的素質(zhì)和能力,有針對(duì)性地進(jìn)行回答。下面舉幾個(gè)例子,說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。

  A、請(qǐng)談一談你過(guò)去的工作情況,包括工作性質(zhì)、工作滿意度;你為何希望到本單位工作;你在工作中追求什么?個(gè)人有什么打算?你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)?

  諸如此類(lèi)問(wèn)題,主考官意在了解你過(guò)去和現(xiàn)在對(duì)工作的態(tài)度,更換工作與求職的原因,對(duì)未來(lái)的追求與抱負(fù),以及考慮本單位所提供的崗位和條件能否滿足應(yīng)試者要求和期望等。所以應(yīng)試者在回答時(shí)就不能漫無(wú)邊際,應(yīng)該給予主考官明確答案,以充分的事實(shí)論據(jù)和堅(jiān)定的自信來(lái)表達(dá)以滿足主考官對(duì)求職者的期望和要求。比如,關(guān)于工作態(tài)度,主考官一般都這樣認(rèn)為:在過(guò)去工作中態(tài)度不認(rèn)真,做好做活都無(wú)所謂的人,在新的工作崗位上也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在以前的單位怨天尤人抱怨領(lǐng)導(dǎo)缺乏責(zé)任感的人,在新的單位一定也是一個(gè)難以控制的人。非常自負(fù)、夸夸其談的,大多也是眼高手低的人,即時(shí)他真的有才華也要慎重考慮,切不可盲目錄用,因?yàn)榕c其錄用了他以后因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而跳槽,還不如干脆不用。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都有明確的奮斗目標(biāo),并為之積極努力。表現(xiàn)在工作上兢兢業(yè)業(yè)、刻意追求,不安于現(xiàn)狀,努力把工作做好,工作中常有創(chuàng)新;通過(guò)以上的分析,你應(yīng)該清楚在回答中應(yīng)該注意什么了吧。

  B、你在大學(xué)所學(xué)的是什么專業(yè)或受過(guò)那種特殊培訓(xùn)?你對(duì)那些課程感興趣?哪些課學(xué)得最好?你的寫(xiě)作風(fēng)格與別人相比有什么特點(diǎn)?

  像這類(lèi)問(wèn)題,意圖在于考察你的知識(shí)水平與專業(yè)特長(zhǎng),了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)與特長(zhǎng)是否符合所錄用職位的專業(yè)要求,并作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試中對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性與深度,所提問(wèn)題也更接近崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。回答這個(gè)問(wèn)題,應(yīng)試者應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:第一,要體現(xiàn)出你的專業(yè)水平。用詞不要太土,可以用幾個(gè)較新的專業(yè)術(shù)語(yǔ)點(diǎn)綴一下,但不要故弄玄虛,語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,邏輯性要強(qiáng)。第二,只談那些與有效完成應(yīng)聘工作有關(guān)的專業(yè)和課程,不要漫無(wú)邊際的胡說(shuō),試圖把自己說(shuō)成一個(gè)通曉一些的全才。第三,可以就專業(yè)問(wèn)題加以發(fā)揮,把道理講深講透,但不可沉迷于自己優(yōu)勢(shì)而眉飛色舞滔滔不絕。

  C、你怎樣消磨休閑時(shí)間?包括星期天、節(jié)假日、每天晚上,當(dāng)你參加聚會(huì)時(shí),你是喜歡獨(dú)處、還是喜歡出風(fēng)頭?請(qǐng)談一談你最要好的朋友?你選擇朋友時(shí),一般考慮哪些因素?

  諸如此類(lèi)問(wèn)題意在考察你人際交往能力和與人相處的技巧。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題,你不必拘泥于自己的實(shí)際情況,可以適當(dāng)加以夸大,因?yàn)橹骺脊贌o(wú)法核實(shí)你所說(shuō)的是否屬實(shí),一般來(lái)說(shuō)大多數(shù)人都愿意和開(kāi)朗、熱情大方、善解人意的人交朋友,而不愿意與那些過(guò)于清高、氣量狹小,毫無(wú)生活情趣的人在一起。

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