從接受面試到面試他人

　　大地回暖，職場進入了跳槽高潮期。找工作就免不了面試，無論是接受面試，還是面試別人，都是一場智力的較量。面試過程會因智慧的火花相互撞擊而充滿樂趣，也會因失之毫厘而令人扼腕嘆息。求職、跳槽，一路走來，一路的面試故事，或喜悅，或感傷；更重要的是，小小的面試，卻能折射就業(yè)市場的風(fēng)起云涌、變幻莫測。本文記錄了一位資深白領(lǐng)３年多來親身經(jīng)歷的接受面試和面試別人的體驗，希望能給征戰(zhàn)在面試途中的讀者朋友帶來一些啟迪。

電話面試顯身手

2000年初，猶豫多時后終于下定決心跳槽，也就同時開始了網(wǎng)上萬里找工作的歷程。所幸本人擁有多年的外企工作經(jīng)驗及在美國、日本和德國短期出差的經(jīng)歷，因而輕而易舉地就得到一個全球聞名的大公司的電話面試機會。這天一大早，我就支走了老婆孩子，將所能想到的書本資料鋪滿一地。環(huán)顧小小的客廳，不亞于一個硝煙彌漫的戰(zhàn)場；此時，外面風(fēng)雨交加，似乎老天也有意加大“戰(zhàn)爭”的難度。

上午９點剛過，電話鈴驟然響起，拿起話筒，隱隱約約聽到對方禮貌客氣的聲音，于是我不管三七二十一將早已準(zhǔn)備好的自我介紹字正腔圓地吐了出去，但隨之隱隱約約聽到對方說：“我聽不清楚”；再重復(fù)，依然如故，并且?guī)в忻黠@的不滿。急得我團團轉(zhuǎn)，虛汗直冒，意識到可能刮風(fēng)下雨影響了通話質(zhì)量，只好悻悻然掛上電話。趕緊發(fā)了封十萬火急的電子郵件，解釋原因，請求再給一次面試機會。隨后兩周，分別接受了對方部門經(jīng)理、小組長、主任工程師、高級工程師等人的4次電話面試，每一次的面試側(cè)重點都不同。

踉踉蹌蹌闖過了4關(guān)，對方依然不放心，說必須經(jīng)過當(dāng)場面試才能聘用。哎，又不是招上門女婿，非要見面不可。好在科技發(fā)達，可以利用視頻會議進行面試。接下來的一天，我在人力資源部經(jīng)理的熱情接待下，走進了空空蕩蕩的視頻會議室。只見一位小伙子滿頭大汗，滿臉不滿，直嚷道：“我們從來沒有開過視頻會議，是什么大人物要用嗎？”“對不起，是我，想去總公司工作�！蔽壹泵Υ鸬��？上�，小伙子忙活了好幾個小時，就是通不了。視頻會議開不成，對這份工作也就不太抱希望了。沒想到好事多磨，兩周后，高級工程師的聘用通知書竟然特快專遞了過來。

面試機會蜂擁而至

在該公司不知不覺工作了一年多，轉(zhuǎn)眼間到了2001年中，因所在部門業(yè)務(wù)已被總公司計劃外包，本人只好再次跳槽。

簡歷發(fā)出后，憑著多年的工作經(jīng)驗，竟受到不少獵頭和招聘公司的青睞，面試機會可以說是蜂擁而至。前幾次面試很失敗，關(guān)鍵是對自己、對所申請的職位認(rèn)識不清。于是在之后每次面試后，都認(rèn)真總結(jié)，回憶并整理所有面試問題。別說，在后續(xù)的面試中，還真遇到了以前被問過的題目，那種感覺比中了頭彩還高興。幾周下來，有所斬獲，拿到了3張聘用通知書。權(quán)衡再三，接受了其中的一個工資上漲25%、有可能上市的公司。

“人算不如天算”，跳槽僅兩周后，新公司開始裁員，好在本人從事的是公司核心項目，暫時無恙。但隨后每個季度的裁員，都使身心受到極大的挑戰(zhàn)。但2002年就業(yè)市場陰霾密布，裁員一撥接一撥，想跳槽也是有心無力。如此提心吊膽地過了一年多，2003年初，公司決定關(guān)掉研發(fā)中心，本人難逃一劫：在一個飄著雪花的早晨，被無情地掃地出門。

困頓之時獲援手

失業(yè)意味著一切又要從零開始，但如同2003年初的天氣，就業(yè)市場一樣的冰天雪地。上百份簡歷發(fā)出去，杳無音信。

終于，接到一家公司的電話，一上來就談工資，我狠狠心自降身價三分之一，對方依然認(rèn)為太高，那就隨便給多少銀子，有工作就行。于是讓本人直接去面試，我好生奇怪且感動，因為我并沒有給這家公司發(fā)過簡歷。第一關(guān)就是一個小時的筆試，所幸結(jié)果不錯；然后是少不了的面試，面試我的是兩位該公司的小組長，可能是小公司疏于培訓(xùn)的原因，這兩位的面試技巧實在是不敢恭維。實際上，該公司真正需要的職位與中介給我介紹的相差十萬八千里，本人自然也就沒有拿到聘書。事后得知，這次面試機會是和我一起被裁掉的前公司經(jīng)理力薦給中介公司的。沒想到，這位以前異常嚴(yán)厲的經(jīng)理，在我蒙難時竟然如此鼎力相助，這倒令我感激不盡。

失業(yè)后的第二次面試來自一家大公司，那家大公司的人事部經(jīng)理我認(rèn)識，他在收到我的簡歷后立即安排第二天一早面試�？墒俏宜驯榱斯�司的網(wǎng)站，打電話問遍了在該公司工作的昔日同仁，也不得而知具體是什么部門招什么職位。面試完后，我才知道招聘的是測試職位，而本人并非專業(yè)的測試工程師，結(jié)果可想而知。

從我輕而易舉得到這兩次面試機會可以看出，關(guān)系網(wǎng)是多么重要！當(dāng)然，要維持很好的關(guān)系網(wǎng)，關(guān)鍵還得取決于一個人各方面的能力，包括平時的工作能力和社交能力等等。

在朋友的大力幫助下，我又得到了第三次寶貴的面試機會，接受了目前這家公司從市場總監(jiān)、人事部經(jīng)理、部門經(jīng)理到技術(shù)經(jīng)理的輪番面試，總算得到了一份高級工程師職位。有意思的是，到該公司上班后不久，我就正式加入面試小組，開始面試別人了。

我也成了考官

著“媳婦熬成婆”了。作為一個面試者，首先要根據(jù)招聘的職位，設(shè)計出一套基本的通用問題；然后針對每一位應(yīng)聘者，根據(jù)其簡歷，并結(jié)合招聘職位，設(shè)計出一套相適應(yīng)的面試問題及可能的答案，并且還要根據(jù)應(yīng)聘者的答案，設(shè)計出繼續(xù)追問的問題。真正面試時，不僅要恰當(dāng)?shù)乜刂泼嬖嚨臍夥蘸凸?jié)奏，還要周密思維，嚴(yán)防問出不合法或不恰當(dāng)?shù)膯栴}。

我所能做的就是充分準(zhǔn)備，盡可能事先想好可能發(fā)生的各種情況。但尷尬的事還是發(fā)生過，記得一次面試一位年齡較大的應(yīng)聘者，他曾在大學(xué)里做過副教授，來應(yīng)聘高級工程師職位。本人歷來尊敬師長，故開始問一些基本問題時用詞非常謙虛，但這位長者竟然答不出來，還振振有詞，說我知道這個問題，只是現(xiàn)在記不住，我可以回家給你查出來。發(fā)展到后面，他竟反過來與我探討或者說指責(zé)我的面試方法了。對應(yīng)聘者來說，這其實是很愚蠢的行為。每個面試考官都會根據(jù)公司的招聘政策設(shè)計出自己的招聘方案，不會因為你年長就輕易改變這種方法，因為這樣很難比較，同時對其他應(yīng)聘者也不公平。

而可笑的事也發(fā)生過，有一次面試一位工程師，這位老兄在剛剛做完自我介紹后便不慌不忙地從口袋里拿出口香糖，自己嚼了一塊，還問我要不要來一塊，我對他這種瀟灑勁頭真是佩服。還有一件有趣的事：那也是在面試一位工程師，他的臉一會兒紅一會兒白。我漸漸地發(fā)現(xiàn)，一旦遇到他不知道的問題，他的臉整個就紅了。隨后再問問題時，只要看他的臉就能百分之百地知道他會不會。

經(jīng)過大半年的面試實踐，也總結(jié)出了一些經(jīng)驗�？偟母杏X，一些應(yīng)聘者的自信心明顯不足，有一個實際上是最接近我們要求的應(yīng)聘者，極度不自信。面試時，我發(fā)現(xiàn)他的手一直在抖。還有，一些應(yīng)聘面試者回答問題時，不開門見山。也許是沒有聽清問題，也許是沿用習(xí)慣的思維，先鋪墊、再回答，這往往給面試考官留下回避問題的印象�；卮饐栴}時，一定要用“我”，而不要用“我們”，否則，面試你的人會認(rèn)為你什么都沒做，事情都是別人做的。另一個普遍的問題是簡歷處理不當(dāng)，簡歷一定要實事求是，千萬不要過分吹噓，明明只知道皮毛，偏要寫精通，一面試，就露怯了，面試者自然會認(rèn)為你是在欺騙。對先前獲得的獎勵、證書之類，適當(dāng)提及即可，切不可過分依賴這些外在的評價，有時結(jié)果會適得其反。其實，現(xiàn)在很多用人單位早已不看中這些非權(quán)威認(rèn)證的獎勵、證書了。


機會青睞有心人

我很敬佩個別面試者的執(zhí)著。例如有兩位求職者面試后，看到我在網(wǎng)上發(fā)表的意見，就斷定是我面試過他們，并且通過我以前發(fā)過的帖子，找到我目前的電話，直接打電話過來詢問結(jié)果或探討面試問題。我為他們的執(zhí)著和永不放棄的精神所感動，當(dāng)然也會在公司政策允許及力所能及的范圍內(nèi)，給他們一些建議。我想，這樣的面試者即便沒能成為我現(xiàn)在的同事，但將來一定會成功。

像很多朋友一樣，我在看到苛刻的職位要求，或用人單位對應(yīng)聘者“橫挑鼻子豎挑眼”時，往往會問用人單位是不是在“招神”？市場上有這種“神人”嗎？本人經(jīng)過大半年的招人體驗后，可以很確定地回答，有！但用人單位能否招到就是另外一回事啦。我們曾經(jīng)面試過一名大學(xué)剛畢業(yè)的本科生，其父親是某學(xué)院的計算機教授，可能是“近水樓臺先得月”的緣故吧，這位學(xué)生在大學(xué)的每個學(xué)期，都在不同的公司實習(xí)，因而積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗。他應(yīng)聘的是初級工程師職位，而實際上他的各項水平應(yīng)該比一般的中級工程師要強不少，加上名牌大學(xué)背景，又異常聰明，這正是各個公司希望招到的“神人”。自然，我們發(fā)出了聘書。但這位大學(xué)生拒絕了，他選擇了另外一家公司。這說明，即使在就業(yè)形勢不景氣的時候，“神人”也是不容易招到的，因此，不要輕言放棄，因為大多數(shù)公司最終聘用的還是你我這樣的普通人。