公關(guān)人的苦樂年華

田麗君（博雅公共關(guān)系有限公司客戶主任）
我是從傳統(tǒng)媒體過來的，在開始轉(zhuǎn)變心態(tài)的時(shí)候很吃力，而且壓力也很大。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)媒體工作，并沒有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，而公關(guān)行業(yè)，做的完全是服務(wù)性的工作。當(dāng)然現(xiàn)在工作了２年，心態(tài)早就轉(zhuǎn)變過來。
我認(rèn)為做公關(guān)的樂趣在于每天都面對(duì)新的挑戰(zhàn)，永遠(yuǎn)都不會(huì)感到乏味。這個(gè)行業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)，能夠讓人在短期之內(nèi)學(xué)到很多東西。同時(shí)也因?yàn)槭且粋�(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作，工作強(qiáng)度非常大，你必須要有新想法，不斷推出新東西，長(zhǎng)此以往感覺得不到休息，甚至有時(shí)會(huì)感覺到靈感枯竭。加班對(duì)于我們來說是家常便飯了，因?yàn)橐�很好地完成工作必須在時(shí)間上有很好的管理，只有完成了手頭現(xiàn)有的工作才能繼續(xù)下一個(gè)工作。不過同時(shí)，公司也會(huì)提供各種相關(guān)福利和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
我覺得，公關(guān)是一個(gè)可以終身做的行業(yè)。目前做的執(zhí)行的工作比較多，下一步想接觸更多的東西，想在戰(zhàn)略上的東西有所作為。
王鳳華（藍(lán)色光標(biāo)市場(chǎng)顧問有限公司客戶經(jīng)理）
在我看來，藍(lán)標(biāo)是個(gè)讓我成長(zhǎng)的公司。我以前在企業(yè)做市場(chǎng)，２０００年到藍(lán)色光標(biāo)做公關(guān)，兩年多我最大的體會(huì)是這個(gè)職業(yè)對(duì)人的知識(shí)體系和邏輯結(jié)構(gòu)是一個(gè)大挑戰(zhàn)�！肮�關(guān)無(wú)小事”。每個(gè)客戶你都要深入了解，溝通、撰稿、協(xié)調(diào)能力缺一不可。所以我們每天都是在學(xué)習(xí)和了解新的東西。
對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的人來說，加班是正常的。工作強(qiáng)度大，時(shí)間不固定，客戶今天說要一個(gè)方案你就是熬夜也得拿出來，一旦松懈了，提供給客戶的方案就可能被打回來。而且，與外資公關(guān)公司不同的是，他們職責(zé)分明，各司其職，而我們做的工作就不單單是自己的，還有一些工作不是我們需要做的但是能幫客戶做到的工作。對(duì)于失敗，印象深刻的一次經(jīng)歷是與一個(gè)客戶談了大概４個(gè)月，提供很多方案，但是還是沒有談成。原因大概在我們內(nèi)部意見不統(tǒng)一。雖然很辛苦，但是我認(rèn)為樂趣在于永不停止地積累自己的知識(shí)、資源，使自己的知識(shí)體系不斷更新。公關(guān)是一個(gè)值得一生追求的職業(yè)。
當(dāng)然，通常的一些福利我們是都有的，而且還有例如旅游等這樣的活動(dòng)。
張鈴（瑞盈時(shí)代文化發(fā)展有限公司媒介代表）
我以前是學(xué)計(jì)算機(jī)的，后來畢業(yè)分到了一個(gè)公司做前臺(tái)，偶然的機(jī)會(huì)朋友介紹到了這里，做了公關(guān)�，F(xiàn)在已經(jīng)做了兩年了，雖然公司規(guī)模不大，但是我覺得做得開心。
但是，我的壓力也很大。我們媒介不僅僅是發(fā)稿子，還要給客戶下月、下季度的傳播計(jì)劃和活動(dòng)。根據(jù)目前情況，要了解目前市場(chǎng)。通過與報(bào)紙、網(wǎng)站和記者的溝通，思索如何給客戶作一個(gè)更好的案子。我們也有任務(wù)量的，例如客戶要求紙媒１０萬(wàn)字，網(wǎng)媒５萬(wàn)字等這樣的任務(wù)。但是客戶要求你１０萬(wàn)字，你不能僅僅就是１０萬(wàn)字，得超過客戶要求的數(shù)量才行。
像有的媒體新聞要求高，對(duì)公關(guān)媒介部門的人要求也高了。作為公關(guān)媒介人員，就必須是去創(chuàng)造新聞點(diǎn)，還得琢磨各媒體的風(fēng)格，看他們需要什么樣的文章。同時(shí)還需要跟客戶溝通，看創(chuàng)造的這個(gè)新聞點(diǎn)是不是他們想要的。當(dāng)然福利也還不錯(cuò)，除了常規(guī)的三險(xiǎn)之外，大概還有兩次機(jī)會(huì)出去玩。
說到最后，張玲讓記者看了剛參加工作時(shí)候的照片，那時(shí)候一張圓圓的娃娃臉，現(xiàn)在已經(jīng)變成瘦瘦的瓜子臉了。她打趣的說：“你看，我現(xiàn)在的瓜子臉多好看啊。”
公關(guān)行業(yè)的人才構(gòu)成：
由新聞界轉(zhuǎn)入的人才目前在中資公關(guān)公司中占了比較大的比例；由廣告界轉(zhuǎn)入的也較多；隨著專業(yè)市場(chǎng)的細(xì)分，一些熟悉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)人才正在進(jìn)入某些專業(yè)技術(shù)要求較高的公關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；此外，一批熟悉政府事務(wù)和法律法規(guī)的人才也將在公關(guān)行業(yè)內(nèi)占據(jù)重要位置。