拜耳公司的一次面試

一個企業(yè)建立以后第一步就是招兵買馬。董事會會給你一個關于人力資源的大致的要求，這個要求決定了你這個企業(yè)各種崗位的狀況、規(guī)模、人數(shù)等。你再根據(jù)這個要求對每一個職位進行具體的職位描述，然后去招聘你需要的人，而不僅僅是一個想進入企業(yè)的人，同樣也不是一個超標準的人，最合適的標準是他的條件距離你的要求有20%未達標，這樣的人企業(yè)對他有足夠的新鮮感和吸引力，他能較長時間地保持沖勁和興趣，高漲的工作熱情對于任何一家企業(yè)都是至關重要的。而一個距離標準太遠的人，培訓成本和時間都太高太長，一旦他真正成熟的時候，也許他已經(jīng)打算離去了，企業(yè)的最終目的是用好人而不是培訓人，一個很OVER的人，看起來好像得到了‘便宜’，可以立即使用，但原有的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗很可能使他對工作的興趣和熱情遠不是你所期望的。因此，只有合適的，才是最好的。

拜耳公司上海辦事處招聘一個銷售助理的職位。在上海、拜耳是個很響亮的名字，就像在德國、拜耳是個很鄭重的名字一樣。位置只有一個，但前來競聘的人有200多人。挑來挑去，好中選優(yōu)，最后剩下了5個女孩。

于是，銷售部經(jīng)理專程從香港飛過來，加上上海辦事處的人員，一共5人組成了面試小組。5個女孩在面試開始前，相互致意表示準備友善地公平競爭，這個場面讓考官們很感動，因為她們都知道，每個人都只有20%的希望。為了緩蟹緊張的氣氛，面試官說問她們想喝點什么，請隨便來。有3個女孩說要咖啡。當一位銷售代表拿來了第一杯咖啡時，有一個女孩說：哎呀這個放糖放奶，我喝咖啡不加糖不加奶。第二個女孩說：我喝加奶但是不加糖的咖啡。第三個女孩說：那給我吧，我無所謂，怎么樣都行。這個時候正式的面試還沒有開始，但是我們已經(jīng)有人在面試評價表上劃去了前兩個女孩的名字了。

在一個系統(tǒng)完善的公司里，團隊合作（TEAM WORK）是非常重要的。秘書實際上是一個很基層的位置。這個職位決定了必須有很多的忍耐和很強的協(xié)調(diào)能力。這幾個女孩的專業(yè)能力都不錯，她們不僅電腦、英文很好，而且熟知國家相關政策，比如她們用EXCEL計算加班工資，都能很快地根據(jù)加班的日期，確定平時加班、假期加班、周末加班的不同標準并準確地計算出來。而這些標準都來自于《勞動法》，可見，她們知識的寬度也是很令人滿意的。但是，拒絕第一杯咖啡的那兩個女孩，讓我們無法相信對這樣的小事就這么挑剔，不易于合作的人能夠無怨言的服務于辦事處的其他員工。