人才測(cè)評(píng)題不好破譯

人才測(cè)評(píng)題做過(guò)了幾遍，總覺得和考試差不多也就是題量大時(shí)間緊而已。要是有功夫好好整整也能弄得跟托福似的。根據(jù)招聘方的心理猜題、押寶，這對(duì)于在考場(chǎng)上身經(jīng)百戰(zhàn)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)問(wèn)題應(yīng)該不大。不久前正好有機(jī)會(huì)碰到中國(guó)人才研究會(huì)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)專委會(huì)副秘書長(zhǎng)、北京西三角人事技術(shù)研究所技術(shù)總顧問(wèn)黃亨昱老師便把想法告訴他。黃老師笑而不答，打開電腦筆記本列出他自己開發(fā)的已在很多大企業(yè)運(yùn)用的測(cè)評(píng)題目讓我現(xiàn)場(chǎng)做。很可能哪天你應(yīng)聘的時(shí)候就會(huì)遇到類似的題，你不妨也來(lái)試試看。

　　第一道題目：我的領(lǐng)導(dǎo)或老師對(duì)待我的方式是：

　�。�1）總要挑我的刺兒，常使我不得安寧；

　�。�2）他們總是找機(jī)會(huì)批評(píng)我，總想和我過(guò)不去；

　�。�3）只要我遵守規(guī)章制度，工作干得好，他們不會(huì)多管我；

　�。�4）總體上來(lái)說(shuō)，他們對(duì)我都挺不錯(cuò)；

　　（5）我常得到他們的贊揚(yáng)；

　　（6）我有錯(cuò)誤他們就批評(píng)，我有成績(jī)他們就表?yè)P(yáng)；

　�。�7）我看他們有些地方真有點(diǎn)不如我。

　　出于謹(jǐn)慎，我仔細(xì)想了一下，我想應(yīng)該讓別人認(rèn)識(shí)到我工作能力強(qiáng)，于是選擇了（5）。而分析結(jié)果卻是選擇（1）者可能是在受譏諷的環(huán)境中長(zhǎng)大的，有逆反心理；（2）可能是有悲觀情調(diào)，包含一定的憤怒情緒；（3）可能是強(qiáng)調(diào)制度相對(duì)守規(guī)矩，也可能墨守成規(guī)，相對(duì)個(gè)性比較成熟；（4）可能是和領(lǐng)導(dǎo)相處比較好，有樂(lè)觀情調(diào)但也可能受挫折少；（5）可能有上進(jìn)心和樂(lè)觀情調(diào)，但虛榮心強(qiáng)心理、受挫能力差；（6）可能較為客觀公正；（7）可能驕傲自大不成熟。所以選擇（6）得分最高。分析的過(guò)程中黃老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這只是可能性，測(cè)評(píng)是一般性不排除特殊性的存在，所以不可能憑一道題確定人的。這套系統(tǒng)中光是測(cè)試個(gè)性成熟度就有66道題。66道題就是66個(gè)行為參考點(diǎn)，通過(guò)這66種行為考察一個(gè)人的社會(huì)成熟度。

　　受這道題目的啟發(fā)，我感覺已經(jīng)找到了評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，不就是公正客觀，實(shí)事求是嗎？于是堅(jiān)決要求再做一道題目。

　　第二道題目：去自由市場(chǎng)買菜，你是否愿意討價(jià)還價(jià)？

　�。�1）我愿意和小販討價(jià)還價(jià)，覺得這是一種樂(lè)趣；

　　（2）我覺得討價(jià)還價(jià)挺失風(fēng)度，何必差這幾分錢呢；

　�。�3）我覺得該省的錢就應(yīng)當(dāng)省，討價(jià)還價(jià)是應(yīng)該的；

　�。�4） 我不一定。

　　思來(lái)想去，這道題一點(diǎn)也不反映我的工作態(tài)度，本著客觀的原則我選擇了（3）。懷著好奇的心理我等待著結(jié)果。原來(lái)這道題是測(cè)試推銷潛力。不用說(shuō)了，得分最高的肯定是（1），把市場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)成是樂(lè)趣自然搞銷售潛力會(huì)更大。我能選擇（3）應(yīng)該還算有點(diǎn)潛力了。

　　根據(jù)黃老師的介紹，測(cè)評(píng)系統(tǒng)的編制首先是選定測(cè)評(píng)指標(biāo)，也就是想要了解什么。與心理測(cè)評(píng)不同，人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)比較注重實(shí)際工作要求，以職位要求為指標(biāo)，力求從矮個(gè)子中拔高個(gè)子，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的性格和能力與應(yīng)聘職位相匹配而不是得分的高低。比如在招聘科技研發(fā)人員時(shí)個(gè)性成熟度得分高的人未必合適，因?yàn)閯?chuàng)新能力往往是和社會(huì)成熟度相矛盾的，過(guò)于成熟化反而會(huì)引起招聘方的擔(dān)憂。第二步是編定題目和權(quán)分標(biāo)準(zhǔn)，這是最困難的一塊。題目的設(shè)定要有結(jié)構(gòu)性。權(quán)分要確定針對(duì)各種職位，各種行為指標(biāo)到底到什么樣的程度是最合適的�！爸劣诓骂}奉勸大家免了，一是題目的量大，根本沒時(shí)間去想，二是你根本不知道測(cè)的是哪些指標(biāo)，同樣的題目用于不同的指標(biāo)，權(quán)分的標(biāo)準(zhǔn)相差很大�！秉S老師說(shuō)。