控制情緒，是你成功的重要因素！

1．不良情緒與身體健康 1.1　不健全的情緒反應(yīng) 　　情緒反應(yīng)是人們正常行為的一方面，而且有其積極的功能。但在人們談到情緒行為時(shí)，總是認(rèn)為它害多利少，而且常把所有的行為適應(yīng)困難都?xì)w咎于情緒的作用。部分心理學(xué)書(shū)上甚至將個(gè)人行為方面的問(wèn)題統(tǒng)稱(chēng)“情緒不良適應(yīng)”。我國(guó)也有所謂“鬧情緒”的說(shuō)法。這些說(shuō)法所指的為以下兩種情形：其一，強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)；其二，遷延持久性情緒反應(yīng)。據(jù)估計(jì)，平時(shí)到醫(yī)院門(mén)診者中，幾乎有一半是完全或部分屬于遷延持久性情緒反應(yīng)引起的疾病。但由于這些病人長(zhǎng)期陷于某種情緒狀態(tài)下，所以對(duì)那種緊張的心情已經(jīng)習(xí)以為常了，并無(wú)特別的感覺(jué)�？墒牵�他們的生理反應(yīng)卻依然在不斷地持續(xù)。這時(shí)，他們往往把注意力集中到身體的某些癥狀上，而忽視癥狀與情緒的關(guān)系。 1.2　不健全的情緒反應(yīng)形式 1.2.1　概化 　　刺激的概化作用是由某一種刺激引起某種反應(yīng)后，當(dāng)出現(xiàn)與該刺激相似的刺激，也可引起這種反應(yīng)的效應(yīng)。這個(gè)現(xiàn)象原本在各個(gè)方面都存在，但在引起情緒反應(yīng)方面更為顯著。如兒童被狗咬過(guò)，他就會(huì)對(duì)所有的狗產(chǎn)生恐懼反應(yīng)。此種形式在恐怖癥中出現(xiàn)較多。 1.2.2　擴(kuò)散 　　指引起情緒反應(yīng)刺激的一部分，也可能引起全部的反應(yīng)。如有的兒童在公園里被惡犬追逐過(guò)以后，他不但會(huì)怕狗，而且可能連被狗追過(guò)的地方——公園也不敢去了。公園只是受驚情境的一部分，但恐懼的反應(yīng)可由真正具有危險(xiǎn)的刺激擴(kuò)散到情境中無(wú)害的部分。 1.2.3　象征 　 帶有某些刺激性色彩的象征性事物，也可具有引起情緒反應(yīng)的作用。人們常利用符號(hào)代表某個(gè)事物或情境，例如，紅十字代替醫(yī)院、骷髏代表危險(xiǎn)等�？墒堑轿覀冞\(yùn)用了這些符號(hào)后，它們便會(huì)代替其所象征的事物而引起情緒反應(yīng)。 　　正是由于概化、擴(kuò)散、象征等的作用，使得環(huán)境中可對(duì)人們引起刺激的事物大量增加。 1.3　消極、不愉快情緒對(duì)身體健康的影響 　 凡是不能滿(mǎn)足人們需要的事物，都可引起否定的態(tài)度，并產(chǎn)生消極的、不愉快的體驗(yàn)。這類(lèi)情緒包括憤怒、憎恨、悲愁、焦慮、恐懼、苦悶、不安、沮喪、憂(yōu)傷、嫉妒、恥辱、痛苦、不滿(mǎn)等。這些都是與消極情緒狀態(tài)密切聯(lián)系的。因此，從某種意義上說(shuō)，消極情緒是一種對(duì)人體心理的不良的緊張狀態(tài)，往往會(huì)因過(guò)分地刺激人的器官、肌肉及內(nèi)分泌腺而損害人的健康。這種情緒的產(chǎn)生，一方面是機(jī)體為適應(yīng)環(huán)境而做出的必要反應(yīng)，它能動(dòng)員機(jī)體的潛在能力，為使自己適應(yīng)變化的環(huán)境而斗爭(zhēng)。但另一方面，這種情緒的產(chǎn)生又會(huì)引起高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的機(jī)能失調(diào)，使人體失去心身平衡，從而對(duì)機(jī)體的健康產(chǎn)生十分不利的影響。 　　經(jīng)常、持久地出現(xiàn)消極情緒所引起的長(zhǎng)期過(guò)度的神經(jīng)系統(tǒng)緊張，往往會(huì)導(dǎo)致心身疾病。如神經(jīng)系統(tǒng)功能紊亂、內(nèi)分泌功能失調(diào)、免疫功能下降、轉(zhuǎn)變?yōu)榫�神障礙或其它器官系統(tǒng)疾病。關(guān)于消極情緒狀態(tài)對(duì)心身的影響，自古就有不少諺語(yǔ)和論述，足以引起人們的重視。如“心寬體胖，多愁多病”、“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭”，《內(nèi)經(jīng)·痹論篇》中“靜者神藏，躁則消亡”以及《靈樞·口問(wèn)篇》中“心者，五臟六腑之主也……故悲哀憂(yōu)愁則心動(dòng)，心動(dòng)則五臟六腑皆搖”等。據(jù)有關(guān)研究資料顯示，除了情緒與免疫系統(tǒng)密切相關(guān)之外，情緒與不健康行為方式，情緒與心理適應(yīng)，情緒與求醫(yī)行為，情緒與社會(huì)支持都有一定的相關(guān)關(guān)系。而行為方式、心理適應(yīng)、求醫(yī)行為、社會(huì)支持等都是與決定身體健康的重要因素。 2．情緒的控制 　 醫(yī)學(xué)心理學(xué)不鼓勵(lì)人們無(wú)限制地任憑情緒反應(yīng)發(fā)展，也不認(rèn)為“壓抑”是適當(dāng)?shù)姆椒�，但卻贊同對(duì)于情緒作用有適當(dāng)?shù)目刂�。這里的控制，并非完全禁抑情緒的作用，而是要使情緒有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。許多人在心情不愉快時(shí)，會(huì)使自己陷入一種含有敵意的沉默當(dāng)中。實(shí)際上，如果能把這種不快表達(dá)出來(lái)，便會(huì)感到某種真正的輕松和愉快。由于人們不可能完全避開(kāi)苦惱，所以，如何把因不愉快的情緒而在體內(nèi)繼續(xù)的能量消耗于有利的方面而不致發(fā)生危害，這對(duì)于人的軀體和精神上的健康都是很重要的。我們所說(shuō)的要控制不適宜的情緒，道理就在于此. 2.1　情緒控制第一步 　 必須承認(rèn)某種情緒的存在。例如有人懼怕黑暗，要想除去這種反應(yīng)，先得承認(rèn)他對(duì)黑暗有懼怕的心理。如果他認(rèn)為那是丟人的事情而不愿承認(rèn)，那么，他將無(wú)法克服那種恐懼。同樣，有些人懷有憤怒之心而又不肯承認(rèn)有憤怒的存在，他就無(wú)從消除那些憤怒。對(duì)于人的情緒也是如此。 2.2　情緒控制第二步 　 在當(dāng)事者承認(rèn)有某種情緒存在之后，就應(yīng)去找出產(chǎn)生該情緒的原因，弄清楚究竟為什么會(huì)有焦慮或恐懼的反應(yīng)。這樣，我們就容易發(fā)現(xiàn)情緒反應(yīng)的適宜性。換句話(huà)說(shuō)，我們就有機(jī)會(huì)清楚地看到自己所懼怕的事物是否確實(shí)具有危險(xiǎn)的威脅作用，再看看那些會(huì)憤怒的對(duì)象，是否真的具有某種缺點(diǎn)或妨害了自己任何動(dòng)機(jī)方面的滿(mǎn)足。如果我們發(fā)現(xiàn)這一切原本都并不真實(shí)存在的話(huà)，那些恐懼憤怒之心就會(huì)煙消云散、不復(fù)存在了。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)情境確是具有危險(xiǎn)性，那么，就必須進(jìn)入情緒控制的第三步。 2.3　情緒控制第三步 　 尋求適當(dāng)途徑去克服那些危險(xiǎn)的東西，或是設(shè)法避開(kāi)它。這時(shí)，當(dāng)事者對(duì)所恐懼的事物細(xì)作分析，了解其所具有危險(xiǎn)的性質(zhì)、危害的程度以及可能防護(hù)的途徑。初上戰(zhàn)場(chǎng)的士兵，聽(tīng)到槍炮聲會(huì)有驚慌失措的情形，而在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)從前線(xiàn)回來(lái)的有經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)士卻說(shuō)，當(dāng)聽(tīng)到敵人的槍炮聲時(shí)，常能立即判斷出對(duì)方所用的武器的種類(lèi)及其威力，并知道了自己所處位置的危險(xiǎn)程度，以避免無(wú)謂的傷亡。這時(shí)候，恐懼的情緒使人采取了建設(shè)性的安全措施，這些措施又反過(guò)來(lái)幫助人們減少或消滅恐懼的情緒。 3．健全情緒的培養(yǎng) 　 消極情緒會(huì)給身心健康帶來(lái)嚴(yán)重的不良后果，也會(huì)給個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面造成嚴(yán)重的損失。因此，要認(rèn)真把握自己的心理狀態(tài)，防止消極、不愉快的情緒的產(chǎn)生。究竟如何保持穩(wěn)定的健康情緒呢？除了前述的情緒控制外，還必須采取以下幾個(gè)積極的措施： 3.1　培養(yǎng)樂(lè)觀穩(wěn)定的情緒，應(yīng)從嬰幼兒做起 　 從嬰幼兒起，父母就必須時(shí)刻注意孩子的情緒，防止養(yǎng)成各種不良的習(xí)慣。對(duì)孩子的錯(cuò)誤行為，必須以耐心說(shuō)服教育的方式加以糾正，嚴(yán)禁以打罵等粗暴的方式對(duì)待，以免損傷他們天真的心理。兒童時(shí)期的任何一種心理創(chuàng)傷，都可能影響到將來(lái)的情緒發(fā)展。但是，更應(yīng)該注意防止無(wú)原則的溺愛(ài)，這與打罵一樣，最后都會(huì)導(dǎo)致情緒的不穩(wěn)定。 3.2　培養(yǎng)幽默感 　 幽默感是一種幫助個(gè)人適應(yīng)的極為有益的工具。當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)不調(diào)和現(xiàn)象時(shí)，他一方面要能很客觀地了解面臨的事實(shí)，同時(shí)又要做到不讓它使自己陷入激動(dòng)的狀態(tài)。在這里，最好的辦法就是以幽默的態(tài)度去對(duì)待。這樣做，常�？梢允挂粋�(gè)原來(lái)比較緊張的氣氛變得輕松。Labott等人發(fā)現(xiàn)，那些經(jīng)常運(yùn)用幽默作為應(yīng)對(duì)機(jī)制的人，健康問(wèn)題較少；而那些經(jīng)常運(yùn)用哭喊作為應(yīng)對(duì)機(jī)制的人，健康問(wèn)題就較多。 3.3　增加愉快的生活體驗(yàn) 　 每個(gè)人生活中都包含著各種滋味的經(jīng)驗(yàn)，有愉快幸福，也有辛酸悲痛。對(duì)個(gè)人心理健康來(lái)說(shuō)，自宜多是正面、愉快的經(jīng)驗(yàn)。這并不是說(shuō)要逃避那些辛酸的情境，在很多情況下那是不可避免的。但如果能設(shè)法增加生活的情趣，將可使自己的生活中充滿(mǎn)積極而愉快的經(jīng)驗(yàn)。這樣，即使偶爾遇到精神逆境的事件，也不至于激起過(guò)于強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)。Stone等人發(fā)現(xiàn)，增加令人愉快的體驗(yàn)，可以因此減弱消極情緒狀態(tài)而提高A型免疫球蛋白，提高免疫反應(yīng)水平［７，１６］。 3.4　使情緒獲得適當(dāng)表現(xiàn)的機(jī)會(huì) 　 情緒既然是人的生活的一個(gè)方面，就應(yīng)當(dāng)使之有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)機(jī)會(huì)，喜、怒、哀、樂(lè)，各種情緒正常人都會(huì)有，所以不必也不能一概予以抑制，而應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞饺邕\(yùn)動(dòng)、旅游、傾訴等表現(xiàn)出來(lái)。Kelly等發(fā)現(xiàn)，有機(jī)會(huì)傾吐自己的痛苦并得到他人的勸慰能極大地改善健康功能，增強(qiáng)免疫系統(tǒng)活動(dòng)。 3.5　學(xué)習(xí)從光明的一面去觀察事物 　 對(duì)于任何一個(gè)事物，如果從不同的角度去觀察，將會(huì)給人以不同的印象。很多從表面看是令人生氣或悲傷的事件，如果變化一個(gè)角度，以另外一種眼光去看，�？砂l(fā)現(xiàn)一些正面的、具有積極意義的東西。 3.6　要有自己的事業(yè)和追求 　 沒(méi)有追求，沒(méi)有人生的價(jià)值目標(biāo)，人就會(huì)失去前進(jìn)的方向而感到迷茫，在學(xué)習(xí)和工作中就會(huì)產(chǎn)生一種刻板、重復(fù)的不愉快情緒。反之，若有一個(gè)價(jià)值目標(biāo)并積極地為之奮斗，就會(huì)領(lǐng)略到一種自然的滿(mǎn)足和愉快，并對(duì)自己的情緒產(chǎn)生積極的影響。 3.7　積極參與社會(huì)交往 　 有許多因情緒不良而致病的人，他自己不夠成熟，社會(huì)交際不廣，往往討厭每個(gè)人，只想與人疏遠(yuǎn)，于是陷入孤立。等到發(fā)覺(jué)自己孤立時(shí)，便顧影自憐，覺(jué)得受人排擠，情緒日趨惡化。保持心身健康的最佳途徑，就是積極參與人們的共同生活，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，體現(xiàn)自我價(jià)值。Cohen等研究證明，社會(huì)支持能使人產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)；反之，這些積極的情緒體驗(yàn)又會(huì)使人們更積極地與人交往，更好地適應(yīng)環(huán)境與應(yīng)對(duì)應(yīng)激事件. 3.8　養(yǎng)成樂(lè)觀愉快的習(xí)慣 　 輕松、樂(lè)觀和愉快總是有益無(wú)害的。培養(yǎng)健康的情緒，必須避免怨天尤人、指責(zé)社會(huì)、挑剔別人。在家庭生活中，尤其要養(yǎng)成和悅談話(huà)的習(xí)慣。 3.9　對(duì)問(wèn)題當(dāng)機(jī)立斷 　 每個(gè)人日常需要應(yīng)付的問(wèn)題很多，無(wú)法都處理的十分妥當(dāng)。因此，寧可偶爾出些小錯(cuò)，也不要為一些問(wèn)題左思右想。猶豫不決必然會(huì)引起不良的情緒。 3.10　珍惜眼前的好時(shí)光 　 有許多人生活在期望中，總是著眼于未來(lái)，而忽視了自己眼前的大好時(shí)光。往往時(shí)間在盼望中虛度，于是開(kāi)始意志消沉，從盼望將來(lái)變?yōu)榛厥桩?dāng)年。所以，只有善于利用眼前的寶貴時(shí)光，才可確保充實(shí)的生活和飽滿(mǎn)的情緒。 　 總之，情緒的作用是人類(lèi)行為的一個(gè)重要方面，它使生活中的經(jīng)驗(yàn)顯得更有意義。個(gè)人必須要學(xué)會(huì)對(duì)其所遇見(jiàn)的事物和情境做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，讓其激發(fā)起自己的向上的力量，在工作和事業(yè)上獲得更多的成就。同時(shí)，也讓它幫助提高警覺(jué)，采取有效的步驟來(lái)應(yīng)付困難、避免危險(xiǎn)。但是，要防止受情緒的困擾，不要讓它妨礙了正常的適應(yīng)。因此，情緒的控制和健全情緒的培養(yǎng)對(duì)于每個(gè)人，對(duì)于社會(huì)都是一個(gè)十分重要的課題。