外企選人新時(shí)尚---心理測(cè)試

讓?xiě)?yīng)聘者接受由心理學(xué)家主持的一系列面談，如今已成為發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)選擇管理人員的新時(shí)尚。 在美國(guó)，如今許多求職者必須通過(guò)一系列問(wèn)題和練習(xí)組成的心理測(cè)試，方能獲得一個(gè)高級(jí)職位。這些問(wèn)題和練習(xí)的目的是了解他們的辦事能力。測(cè)試內(nèi)容不是數(shù)學(xué)或者文法考試，也不是許多生產(chǎn)、銷(xiāo)售和文秘人員長(zhǎng)期以來(lái)所接受的基本技能考試。相反，雇主們希望評(píng)估的是高級(jí)職位候選人的無(wú)形品質(zhì)。例如，他們必須極其詳細(xì)地描述不是一項(xiàng)，而是多項(xiàng)工作成績(jī)，這樣能看出他們的行為模式。他們還會(huì)面對(duì)諸如“誰(shuí)是你曾為之工作過(guò)的最佳經(jīng)理以及為什么”或者“你最好的朋友喜歡什么”等問(wèn)題。心理學(xué)家們說(shuō)，這些問(wèn)題能透露有關(guān)求職者的管理風(fēng)格以及有關(guān)他本人的許多情況。 目前，甚至尚未開(kāi)始進(jìn)行廣泛考試的公司也已使招聘程序變得更嚴(yán)格。不過(guò)，考試的目的最主要是為了衡量交往、分析和組織的技能，對(duì)細(xì)節(jié)的注意力和管理風(fēng)格以及行為科學(xué)家們認(rèn)為能預(yù)測(cè)一個(gè)人的未來(lái)表現(xiàn)的個(gè)性特征和工作動(dòng)機(jī)。 在英國(guó)，有９０％的大小公司使用心理測(cè)試招募新人。心理測(cè)試已取代傳統(tǒng)面試。當(dāng)今英國(guó)商界使用心理技術(shù)招人已經(jīng)很普通。雖然上世紀(jì)７０年代曾有人非議心理測(cè)試的使用，但人們現(xiàn)在已改變了看法。人事發(fā)展學(xué)院（ＰＩＤ）負(fù)責(zé)人巴倫說(shuō)：“心理測(cè)試成為一個(gè)凈化過(guò)程，可以減少冒險(xiǎn)，幫助做出完美的決定”。 企業(yè)謀求財(cái)會(huì)和公共關(guān)系部門(mén)的新人，更被要求做心理測(cè)試。測(cè)試對(duì)象被要求展示各種技能，如民意測(cè)驗(yàn)、對(duì)數(shù)學(xué)的使用、一對(duì)一面試、小組面試以及角色的扮演等。比如，要替代一個(gè)突然生病的部門(mén)經(jīng)理，求職者要就各種文件、各種問(wèn)題的處理，在３小時(shí)內(nèi)提供書(shū)面答案；還可能主持一個(gè)會(huì)議或撰寫(xiě)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，經(jīng)過(guò)至少兩天的測(cè)試，評(píng)估專(zhuān)家將根據(jù)１０個(gè)不同的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打出分?jǐn)?shù)，再次面試候選人。經(jīng)營(yíng)心理測(cè)試公司的拉柏克說(shuō)得好：“我們不輕易舍棄或接納某個(gè)人，我們只是使每個(gè)人能認(rèn)識(shí)自己，使公司能看清每個(gè)人的實(shí)際才能、充分使用人才。”