人才測(cè)評(píng)：人才的試金石

21世紀(jì)什么最寶貴？人才。如何科學(xué)選拔人才，合理使用人才就變得格外迫切。人才測(cè)評(píng)這一新鮮事物也開(kāi)始走入尋常百姓中，成為人才市場(chǎng)的“亮點(diǎn)”。 專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)更公正 一家國(guó)有企業(yè)招錄幾名高管人員，為了體現(xiàn)公平、客觀，該企業(yè)把人才選拔工作交給了人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，結(jié)果入選的高管人員，綜合素質(zhì)都比較高，因?yàn)檎麄�(gè)測(cè)評(píng)是公開(kāi)進(jìn)行的，領(lǐng)導(dǎo)和群眾都比較認(rèn)可。 武漢大學(xué)的戴正清教授認(rèn)為，對(duì)管理者而言，員工選擇是最困難、也是最重要的決策之一，如果選人失誤會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。傳統(tǒng)的選人方式存在很多弊端，容易造成“任人唯親”，領(lǐng)導(dǎo)選人是憑自己的眼光考察，大多是感性的，帶有很濃的個(gè)人感情色彩。而專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)則比較客觀、公正，是一種科學(xué)的選人方法。 測(cè)評(píng)結(jié)果會(huì)不會(huì)失真？ 某公司給員工做了一次人才測(cè)評(píng)，一位平時(shí)很文靜的女文員的測(cè)評(píng)報(bào)告顯示，她有堅(jiān)韌不拔勇于開(kāi)拓的精神，非常適合做業(yè)務(wù)工作，結(jié)果出來(lái)她也很意外。很多人存在著這樣的疑慮：人才測(cè)評(píng)結(jié)果會(huì)不會(huì)失真？ 戴教授認(rèn)為，這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有多種原因，可以分為三種情況：一種就是業(yè)務(wù)工作真的適合這位女文員，她具有她所未能發(fā)掘的潛力；一種就是測(cè)試工具不科學(xué)，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果失真；另外就是整個(gè)測(cè)評(píng)過(guò)程除了使用測(cè)試工具以外，還需要有專(zhuān)業(yè)人士參與才能做出綜合判斷。 武漢綠野應(yīng)用心理有限公司的高級(jí)人才測(cè)評(píng)師王晰璐認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)，心理測(cè)驗(yàn)時(shí)應(yīng)憑第一感覺(jué)做出的判斷回答，如果是反復(fù)思考做出的回答，思想意識(shí)就會(huì)受教育文化、價(jià)值趨向的影響，這樣做出的測(cè)評(píng)就會(huì)具有掩飾性。一般來(lái)說(shuō)，測(cè)評(píng)工具只能作為參考，準(zhǔn)確性只能達(dá)到80％，還要結(jié)合專(zhuān)家組面談和評(píng)價(jià)中心采用的情境性測(cè)驗(yàn)等做出綜合評(píng)估分析，這樣的測(cè)評(píng)結(jié)果才會(huì)具有權(quán)威性。 行業(yè)急待規(guī)范 人才測(cè)評(píng)的興起，使一些機(jī)構(gòu)聞風(fēng)而動(dòng)，有的只是盲目引用測(cè)評(píng)軟件，進(jìn)行簡(jiǎn)單的“人機(jī)對(duì)話(huà)”，就開(kāi)始對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和收費(fèi)，做出的測(cè)試往往缺乏指導(dǎo)性。 戴教授認(rèn)為，人才測(cè)評(píng)還有很多方面需要完善，比如測(cè)評(píng)工具須引進(jìn)一些經(jīng)過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的測(cè)評(píng)軟件，并結(jié)合本土實(shí)際做出較為科學(xué)的量表，另外人才測(cè)評(píng)者的素質(zhì)也需要提高。 湖北省人才市場(chǎng)的徐華偉老師介紹，人才測(cè)評(píng)具有較好的發(fā)展前景。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)舉辦的人才測(cè)評(píng)師的認(rèn)證培訓(xùn)已在很多城市舉行，其認(rèn)證分為初、中、高級(jí)三個(gè)級(jí)別，要求參加學(xué)習(xí)者必須具備心理學(xué)、人力資源方面的背景。武漢市已經(jīng)舉辦了第一屆培訓(xùn)班，有26名學(xué)員拿到資格認(rèn)證。（胡敏）