ERP選型之惑機械制造企業(yè)如何解?

如今中信重機集團作為礦山機械的龍頭企業(yè)牢牢控制著國內(nèi)80%以上的市場份額，但過去該集團研發(fā)手段和管理水平卻少有亮點。 　　以提升機產(chǎn)品為例，由于該產(chǎn)品的設(shè)計、制造屬于單件、小批類型，加之產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加工工藝要求特殊，所以無論是設(shè)計工藝，還是生產(chǎn)組織都很難避免出現(xiàn)如差錯率高、生產(chǎn)周期長等這樣或那樣的問題。中信重機集團已經(jīng)認識到專業(yè)應(yīng)用、虛擬設(shè)計、制造系統(tǒng)軟件的開發(fā)已成為企業(yè)信息化發(fā)展道路上的瓶頸。 　　不過，今后這種狀況要大為改觀了。正在實施的ERP系統(tǒng)不僅大力推動了該企業(yè)的管理水平，而且在此基礎(chǔ)上將于今年10月完成的"基于虛擬設(shè)計制造技術(shù)的大型礦井提升裝備開發(fā)"課題會解決提升機產(chǎn)品設(shè)計中出現(xiàn)的問題，使制造水平產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。 　　現(xiàn)在，越來越多的機械企業(yè)開始重視ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)中的應(yīng)用，雖然以往這些企業(yè)積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，但同時也形成了長期不變的工作流程和習(xí)慣做法。在這個高科技時代，面對國外機械技術(shù)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)明顯感到力不從心。如何成功實施ERP系統(tǒng)以改善并提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平，進而推進整體發(fā)展，成為各機械企業(yè)首先考慮的問題。但是機械行業(yè)究竟怎樣進行ERP的選型與實施呢?有關(guān)專家從應(yīng)用的角度詮釋了機械企業(yè)的特點以及ERP選型與實施中應(yīng)該注意的問題。 　　機械行業(yè)的特點 　　業(yè)內(nèi)專家指出，首先，從整個行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境來看，機械制造行業(yè)的產(chǎn)品更新發(fā)展速度較為穩(wěn)定，然而隨著行業(yè)的競爭加劇，機械企業(yè)逐漸由大批量的生產(chǎn)規(guī)模向單位的小批量生產(chǎn)方式遞進，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸在縮短，生產(chǎn)的方式也越來越復(fù)雜、離散。 　　在制造行業(yè)中，一般每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)都不是全流程地進行下去，并且每種產(chǎn)品所采用零部件非常多，每個零件的每道工序，都需要經(jīng)過多個步驟和環(huán)節(jié)，這也是離散型生產(chǎn)方式的特色。特別是對于小批量多品種的企業(yè)來說，如果沒有一套系統(tǒng)來控制計劃和成本，那么企業(yè)不一定算得出哪些產(chǎn)品是贏利的，哪些是虧損的，不能計算企業(yè)對于資金流的控制具體是多少。例如生產(chǎn)一個產(chǎn)品的時候，能否清楚地計算出它的物料成本、人工成本、分攤費用的總和為多少等等。從這方面來講，ERP系統(tǒng)可以很容易地解決這些問題。 　　另一方面，從實際的軟件運行環(huán)境來講，由于機械制造業(yè)是勞動力相對密集的行業(yè)，因而從業(yè)人員的總體素質(zhì)較低，隨著近兩年內(nèi)地的逐步開發(fā)，制造業(yè)已呈現(xiàn)了向中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)方向發(fā)展的趨勢。與一些技術(shù)密集型的高科技企業(yè)相比，企業(yè)信息化推行的IT基礎(chǔ)非常薄弱，一些業(yè)務(wù)人員，需要從接受基礎(chǔ)的計算機操作的培訓(xùn)開始。一遍教不會可能要教幾遍，所以業(yè)務(wù)人員IT應(yīng)用能力偏低應(yīng)該說是制造行業(yè)在ERP實施中一個棘手的問題。 　　ERP選型應(yīng)該注意的問題 　　實施ERP的根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的管理系統(tǒng)，更重要的是透過先進的管理思想和方法實行業(yè)務(wù)的改善，這就決定了企業(yè)ERP的選型過程中必須立足企業(yè)的實際需求。 　　因此，機械制造企業(yè)在ERP選型的時候，就應(yīng)當(dāng)從ERP產(chǎn)品和供應(yīng)商方面仔細分析和考慮。 　　首先，要考慮選擇成熟的ERP系統(tǒng)。因為成熟的ERP產(chǎn)品，往往已經(jīng)經(jīng)過了上百家企業(yè)的實施，在系統(tǒng)的通用性和完整性方面都有很強的優(yōu)勢，制造行業(yè)是個發(fā)展相對穩(wěn)定的行業(yè)，所以行業(yè)的通用性對于客戶的要求就會相對減少，很大程度上會大大降低實施的風(fēng)險，成功率也比較容易控制，并且所積累的同類企業(yè)成功經(jīng)驗非常值得借鑒。 　　第二，所選擇的ERP系統(tǒng)，要看其是否能很好地處理生產(chǎn)、計劃、排產(chǎn)、庫存，以及有物流控制方面的管理平衡能力。因為能否讓整個生產(chǎn)過程在這幾個步驟中走好、走順，對于制造行業(yè)來說非常重要。 　　第三，由于使用者的IT基礎(chǔ)相對薄弱，所以也就要求制造業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)易學(xué)易用，使IT能力不是很強的業(yè)務(wù)人員在經(jīng)過了簡單的培訓(xùn)之后就能立即上手。 　　ERP實施顧問如同強大的支持力量，能針對企業(yè)的實際問題，幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)既定的目標。 　　具體地講，優(yōu)秀的實施顧問能依據(jù)企業(yè)的實際情況，幫助企業(yè)選擇實施步驟:是先上生產(chǎn)模塊、庫存模塊，還是一同實施;在遇到問題的時候，實施顧問的經(jīng)驗非常重要，顧問會分析解決問題，問題來源于哪里，是系統(tǒng)本身，還是企業(yè)使用軟件的過程中磨合不好。 　　真正的ERP系統(tǒng)，需要看它所包含的管理思想，是否能真正幫助企業(yè)提高管理水平和工作效率。歸結(jié)為一點，制造業(yè)需要的ERP是:成熟的產(chǎn)品+優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 　　業(yè)內(nèi)人士還指出，機械制造是一個長期穩(wěn)定和較大規(guī)模的行業(yè)，因此，作為提高企業(yè)管理等能力的ERP系統(tǒng)就必須為其提供長期、全面的服務(wù)。在服務(wù)過程中，堅持以客戶需求、客戶評價為導(dǎo)向，并在培訓(xùn)完成后實行長期效果跟蹤與反饋制度。所以選擇有信譽的廠商進行合作至關(guān)重要。