中國企業(yè)走出去做生意:是否找對了做公關的人?
總有一些人,在做著這樣的事,試圖找到一個路徑,影響到這些非商業(yè)規(guī)則中的決策者們,他們叫這個為“政府公關”。
赫然把其中的很大一部分原因歸結為中國公司不注重政府公關。政府公關在大多數(shù)中國人心目中還等同于“拉關系”;如果這種拉關系和政府官員相關的話,則極可能和賄賂劃等號!霸趪猓P意味著大項目。”這種公關存在的前提是公眾輿論對決策的影響,而公關人員可以通過技巧來左右這種影響。
曾經(jīng)有家中國的制鞋企業(yè)因為價格被歐洲當?shù)氐男瑯I(yè)聯(lián)盟起訴,認為其有傾銷的嫌疑。當時這家企業(yè)的老總認為除了走法律途徑解決,別無選擇。但幸好后來在某個交際場合碰到了一位公關界人士,稱可以幫他找到歐盟相關部門的負責人,陳述情況。雖然將信將疑,但中國鞋企的這位老總還是決定死馬當活馬醫(yī)。因為昂貴的訴訟費用是他想避免的。事情很快就解決了。
“在西方,那些退下來的政界要人,其很重要的出路就是開咨詢公司或者公關公司,利用自己的人脈優(yōu)勢為企業(yè)提供服務!焙杖徽f,這在中國雖然是不可想像的,在西方卻是慣例。“每個人都明碼標價!
中海油競購尤尼科事件中,美國專家也指出,美國輿論的不斷煽動可能會對尤尼科的董事有些影響,使他們覺得雖然雪佛龍的價錢稍微低了一點兒,但可能對美國更好。
長期從事國際品牌研究與國際貿易實戰(zhàn)的中國著名品牌戰(zhàn)略專家趙昌彪也指出,中國企業(yè)走出去時,最好聘請當?shù)氐闹薪榻M織。比如在美國,議會中有各種聲音的代表,情況非常復雜。而中國企業(yè)很難搞清楚,更不用說去影響他們了。另外,中國人也難以完全進入這個圈子。理由是我們和他們之間的邏輯以及先行概念的不同。
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